總有一些電視報(bào)紙雜志廣告，說某某牌子的產(chǎn)品很好，或是說某家企業(yè)所提供的貨品或服務(wù)價(jià)廉物美。于是你到這些商家購(gòu)買這些廣告中宣傳是物超所值的產(chǎn)品。但當(dāng)你購(gòu)買了這些產(chǎn)品之后，這些貨品價(jià)高質(zhì)劣，或是重量不足，或是冒牌，又或是這些商店服務(wù)人員態(tài)度惡劣，你所付出的，并不能夠收回同等的價(jià)值。這些產(chǎn)品或服務(wù)，和廣告中的宣傳剛剛相反，不是物超所值，而是物非所值。

當(dāng)你光顧了這家店鋪之后，發(fā)現(xiàn)所購(gòu)回的貨品或服務(wù)物非所值時(shí)，你會(huì)怎樣做？即使你不去消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴，至少，你一定不會(huì)再光顧這一家店鋪，或是購(gòu)買這一種產(chǎn)品或是服務(wù)了。為什么？因?yàn)樵谀阈哪恐?，這一家店鋪或這一種產(chǎn)品或服務(wù)，他們宣傳的和實(shí)際的是兩回事。宣傳過于夸大，使你失去了信心。這家公司，這家店鋪，這種產(chǎn)品或服務(wù)，對(duì)你來說并無誠(chéng)信，宣傳中說的，并沒有實(shí)現(xiàn)。

表面看來，這些事情差不多日日都會(huì)發(fā)生，但如果你是從商的話，你對(duì)這個(gè)問題就要深思熟慮了。即使你不是從商，對(duì)這樣一個(gè)會(huì)使人失去信心、不再信任的問題，也同樣應(yīng)該深思熟慮。

又譬如：你到某些商店購(gòu)買貨品或服務(wù)，他們真的童叟無欺，貨真價(jià)實(shí)，而且如果他們有宣傳的話，所有宣傳中所講的，他們都一一兌現(xiàn)，宣傳并沒有夸大，而是和實(shí)際情況一樣。你買了這些產(chǎn)品或服務(wù)之后，感到滿意至極，之后，你會(huì)怎樣做？通常，如果你再有需要，要購(gòu)買同樣的產(chǎn)品或服務(wù)，你一定會(huì)再次光顧這家商店或購(gòu)買這種產(chǎn)品或服務(wù)。為什么？因?yàn)橹澳銍L試過這種產(chǎn)品或服務(wù)，或是光顧了這家商店，對(duì)這家公司或這些產(chǎn)品有信心，他們也沒有欺騙你，誠(chéng)實(shí)做生意，所以你認(rèn)為你所購(gòu)買的商品是有所值的。

這些故事，也可能每日都在發(fā)生，你可能從來都沒有想過當(dāng)中有什么含義。但如果你身在商場(chǎng)，你也應(yīng)該想一想，為什么這些有誠(chéng)信的產(chǎn)品、店鋪或是企業(yè)家，會(huì)得到其他人的信任，使他們的生意越做越好？其實(shí)答案也很簡(jiǎn)單，這些成功的生意人、企業(yè)家，他們之所以成功，就是因?yàn)樗麄冇姓\(chéng)信。他們有誠(chéng)信，就會(huì)使顧客信任，對(duì)他們的公司或產(chǎn)品有信心，他們就會(huì)生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)。

你怎么待別人，別人就怎么待你

在商場(chǎng)之中，誠(chéng)意待人，是會(huì)得到其他人信心和信任的。以誠(chéng)信待人，其他人也一定會(huì)以誠(chéng)信待你。以誠(chéng)信待顧客，顧客也同樣會(huì)以信心、忠誠(chéng)待你。誠(chéng)信實(shí)際是致富的一個(gè)重要原則。

你可能認(rèn)為，在商場(chǎng)中，大家爾虞我詐，有什么誠(chéng)信可言？如果你這樣想，就大錯(cuò)特錯(cuò)了。最簡(jiǎn)單地說，在商場(chǎng)中，很多時(shí)候我們都會(huì)和其他人簽訂合同。合同可能是白紙黑字，亦可能只是口頭上的協(xié)議。如果我們根本就沒有打算以誠(chéng)待人，隨意不遵守協(xié)議的條款，到頭來有問題的可能就是我們自己。