第七章
崗位主人翁精神到底包括什么?它與傳統(tǒng)主人翁精神有什么聯(lián)系和區(qū)別?主人翁的工作應該是怎樣的狀態(tài)?員工應該怎樣做好崗位主人翁?
小D通過對成功者和失敗者的分析,將職業(yè)成功的密碼寫成崗位主人翁手冊。他與老師探討手冊的內容,引發(fā)了一系列的理論思考。
兩個月來,小D認真地搜集著成功的和失敗的職業(yè)生涯故事,其中的每一個故事都令他咀嚼再三。他越來越強烈地感覺到,在職業(yè)成功和失敗之間,有一個因素確實起著關鍵的作用。這個因素就是主人翁精神。
至于主人翁精神的實質到底是什么,應該包括什么維度,它與職業(yè)成功或失敗之間的具體聯(lián)系是怎樣的,一個人在哪些環(huán)節(jié)要怎么做,才符合主人翁精神的要求,才能取得成功?所有這些問題,似乎都只有一些感覺,都比較零散,一直形成不了一個系統(tǒng)的理論。
不管怎樣,小D還是按照老師的要求,把每一個故事整理了出來,并且加上自己的感言,發(fā)給了老師。他想,等老師回國后,要好好向老師請教一下,只是自己還不知道這些故事對老師編寫《崗位主人翁手冊》是不是有幫助。
老師學術會議的日程被安排得非常滿。在學術會議期間,除了學術交流之外,會議還安排了兩次其他的活動:一次是聽約翰·庫緹斯(JohnCoutis)的演講,一次是參觀飛機制造廠。這兩次活動令老師深受觸動。
約翰·庫緹斯的事跡,在國內老師就聽說過,但當現(xiàn)場聽演講時,還是感到前所未有的感動。
約翰·庫緹斯的格言是“因為我們可以”。他天生下肢癱瘓并做了截肢手術,沒有腿,也不依靠輪椅生活,他用手走路,還要與癌癥作斗爭,很多正常人沒有去做的事情,他先做到了。他奪得了澳大利亞殘疾人網球公開賽冠軍、曾經在澳大利亞對25萬人和世界上超過100000個人的企業(yè)及社團演講過,他與世界大師喬·吉拉德、湯姆·霍普金斯、美國前總統(tǒng)克林頓曾同臺演講過。
真正激勵他的到底是什么?是實現(xiàn)自我價值?老師覺得當時還不能精確地表達自己的感受。他在電腦中,找到“有待研究的問題”文件夾,把這個想法簡單寫了一下?!熬土粼谝院笱芯堪伞?,他想。
會議的倒數(shù)第二天,大家參觀了飛機制造廠。一個工人的行為又引起了老師的注意。一個大胡子工人,一個人拿著螺絲、扳子等爬到正在制造的飛機中一個洞子里,十多分鐘后爬了出來,到洞口,又拿起一個蓋子一樣的部件,蓋在洞口,用鉚釘鉚死了。這個小小的動作,令老師疑問竇生:那個工人操作完畢,竟然沒有人檢查一下,就把洞口鉚死了。萬一這個工人操作不到位,豈不……