這時,突然一種不祥的預感涌上了隊長的心頭,他也說不清為什么。于是,他果斷地命令所有的隊員火速撤離大樓,大家非常的不解,因為里面的火勢已經很弱了,要不了多久就能將余火撲滅。但是隊長的態(tài)度極其堅決,命令大家馬上出來。
隊員們剛剛跑出大樓,突然一聲巨響,大樓被炸塌了。事后,人們問隊長,為什么那時要隊員們撤退,他說自己只是一種強烈的直覺。后來,專門研究大腦神經細胞的科學家們說他們找到了答案。他們發(fā)現人的大腦前部有一個區(qū)域,專司緊急情況的處理,但卻屬于潛意識的領域,平常人們感知不到它的運作情況。這片前腦細胞工作的一大特點就是將眼前的蛛絲馬跡與過往累積的資料進行比照,如果發(fā)現情況異常,會立即通知人的表意識,當事人能就此做出決斷。消防隊長的判斷來自于這樣的前腦比照:以前的火焰是紅色的,現在的卻帶黃色;以前的余火會發(fā)出噼啪噼啪的聲響,而眼前的卻寂靜無聲;以前的火災大樓的煙氣是往外沖,而眼前的卻剛好相反,往里跑。由此可見,所謂的急中生智或直覺判斷,更多的是來自于日積月累的經驗,否則,潛意識就將缺乏比照的依據。正是從這個意義上說,做管理與咨詢,經驗非常重要。
下海十年,我們工作室從來沒有市場部或銷售部,我們從來不主動找老板談合作,所有的項目都是老板主動找上門談的。
我們這種運作模式頗有點“姜太公釣魚,愿者上鉤”的意味。能做到這一點,絕對不是因為我們比別人更有天賦,也絕對不是因為我們比他人更有背景與資源。離開新華社時,我曾經立下“三不原則”——絕不從我曾經交往過的官員那里要項目;絕不與過去我曾經幫助過的企業(yè)家打交道;絕不利用新華社的平臺做項目。十年過去了,很慶幸,我們做到了。
翻開我們的案例,所有成功的項目全是來自于陌生的市場。其實,我們能夠在市場的公平競爭中征服一個又一個精明無比的老板,就是因為我們在不斷的自我超越中比別人更善于利用做項目的機會向老板學習。我喜歡針砭老板、解剖老板,但這種批判既沒有道德上的優(yōu)越感,也沒有現實中的功利心。很多人表面上恭維老板、尊重老板、景仰老板,經常山呼萬歲,但骨子里卻極端地蔑視老板,“有什么了不起,不就是有幾個臭錢嘛!”而我則恰恰相反,我批判老板、分析老板、解讀老板,但內心卻對中國的老板極為敬重。
在險象環(huán)生、陷阱密布的沼澤之中,要成龍上天,何其艱難!他們的執(zhí)著、堅定與勇氣絕非常人能夠想象。正因如此,我竭盡全力地利用上天給我的機遇,千方百計、絞盡腦汁地向老板學習,努力在最短的時間內消化他們——哪些成功是必然的,哪些是偶然的,哪些是階段性的,哪些是長期可行的,應該如何揚長避短,應該如何迅速地超越昨天。我曾經在一個有名的道觀請教過一個道士,老子《道德經》中的“道可道,非常道”是什么意思?老先生支支吾吾了半天,也沒講清楚,最后說,這是“仁者見仁,智者見智”的問題,因為關于這句話的解釋有三百多種。后來我想,老子的這句話其實非常直白,就是說一個可以用文字或語言解釋清楚的道理就是一般的道理,而說不清、道不明但又真實存在的道理就是超常的道理——智慧了。這應了中國的一句老話,“只可意會,不可言傳”。中國的草根老板們之所以文化不高但成就斐然,就是因為他們在復雜的社會生活中弄懂了“非常之道”。讓他們獲得非凡智慧的不是書本上的教條,而是大地母親。由于職業(yè)的特殊性,我們得以近距離地觀察、分析他們,而為了項目的成功,他們也愿意將其不愿為人知曉的經歷、感悟及經驗告訴我們。
隨著時間的推移,我們就像江湖中的俠客一樣,功力越來越深,到后來,我們往往能在幾個小時的時間里,吸納、消化老板們數十年積累、打拼出來的血肉、靈魂與精華,從而轉化成我們縱橫市場的能量。站在巨人的肩膀上,我們當然比巨人更高。許多大老板與我們合作的原因就是因為見面之初,就對我們鎖定焦點、抓住核心、鞭辟入里的高度分析能力、概括能力深為折服,也就是說,我們總能在最短的時間里將困擾老板的問題用最簡單的語言表述出來。所以,我們常說,做咨詢、策劃其實是一個彼此激蕩、教學相長的過程?!敖虒W相長”是一種不斷學習、終身學習的方法,是一種虛懷若谷、包容百家的精神體現,更是一種超越自我、吐故納新的優(yōu)秀品質。多年前,我有一個客戶,老實說他不是一個讓人喜歡的家伙。做完項目后,我們再沒有來往。
但這位老板有兩點,我至今都非常佩服。其一是算賬之快、之精,一般人簡直難以望其項背,不管是多么自以為聰明、能干的人,想在他面前耍心眼、玩貓膩兒,門兒都沒有。有些高學歷的、從外企來的空降兵,開始認為老板不過是一個小學文化的農民,總想在材料采購、宣傳推廣及銷售方面(動輒有上億的資金在流動)動歪腦筋,但從來沒有一個人逃過他的法眼。平心而論,我本人絕對做不到。所以,時間一長,他公司的人,個個老老實實,人人規(guī)規(guī)矩矩。我有時想,如果牟其中有他一半的精明,肯定就不會有今天的下場了。其二,這個農民老板在管理上絕對是鐵面無私、說一不二的。當時為了吸引城內的買家,他從樓盤所在地專門開了一路大巴到廣州。