正文

清醒的企業(yè)(25)

高效能人士的七項(xiàng)修煉 作者:(美)弗雷德·考夫曼


 

你為什么想要你要的東西?

想想你想要的東西:一臺新車、更多的自由時間、一間采光很好的辦公室、更高的薪水。先問問自己以下幾個問題:如果我得到了它(新車、自由時間、采光好的辦公室、加薪),我還能得到哪些比這更重要的東西呢?例如,我想寫這本書,就會問:“如果我寫這本書,我還能得到什么比寫書本身更重要的東西呢?”我的第一個答案是,“我可以幫助企業(yè)中的人更高效、正直地做事?!?/p>

接著將前面一個問題的答案套入同樣的問題中再一次問自己:“如果我?guī)椭藗兏咝У毓ぷ鳎疫€能得到什么比這更重要的東西呢?”我的第二個答案可能是,“如此我就參與了清醒社會發(fā)展進(jìn)步的過程?!?/p>

用你的答案,一次又一次地問自己同樣的問題,直到你對你想要的東西,再也想不到任何理由。(以我為例,接下來的答案可能會是:“為了實(shí)現(xiàn)生命中的使命”“為了感到生命是有意義的”“為了實(shí)現(xiàn)真正的快樂。”)在好幾百人身上做了這個練習(xí)后,我發(fā)現(xiàn)不管開始大家想要的東西有多么不同,最后的落腳點(diǎn)都集中于一系列普世價值觀:真理、快樂、充實(shí)、自由、和平和愛。

你也可以反過來探詢這些普世價值觀的本質(zhì)。問問自己,“如果我誠實(shí)地活著,感覺非??鞓罚埠艹鋵?shí)、自由,擁有和平與愛,我還能得到什么比這些更有價值的東西呢?”這個問題很難回答。如果你認(rèn)真想想,就會發(fā)現(xiàn)沒有什么比這些更有價值。追求真理、快樂、自由、和平與愛不是為了達(dá)到一個更為遠(yuǎn)大的目標(biāo),因?yàn)樗鼈儽旧砭褪墙K極目標(biāo)。

被定義為“獲得我們想要的東西”的成功,很顯然并沒有包含在這一系列普世價值觀中。成功的重要性無可否認(rèn),但它和其他表面、外在的結(jié)果一樣,是達(dá)成更高級目標(biāo)如“快樂”途中的中間目標(biāo)。一個問題就能夠證明這一點(diǎn):“我還能通過‘成功’得到什么比‘成功’本身更重要的東西呢?”

不要受我的影響??纯茨阕约合氤龅拇鸢甘鞘裁?。我并非想把個人的價值觀強(qiáng)加于人,聲稱這些價值觀來自于外星人或者宗教權(quán)威人士。我這里是想借此逐步引導(dǎo)大家探索到底什么東西對你來說是最有意義的,并按照這些最終對自己有意義的價值觀去行事。人類幾千年來一直在探索怎樣活出生命的價值。每一個做了這樣探索的人,都得出非常相似的結(jié)論,即道德上的忠告:“不要過分注重個人利益得失,做任何事都要遵循自我認(rèn)可的最高價值觀?!焙軠惽傻氖?,這剛好印證了我之前談到的“系統(tǒng)最優(yōu)原則”觀點(diǎn), 也和比賽理論相似:“為了贏得比賽,你必須愿意放棄贏得局部勝利的機(jī)會。如果一味追求局部的獲勝,你就會忽略整體目標(biāo)從而走向失敗?!?nbsp;

以超然的人生態(tài)度來尋求心靈的慰藉,你就會積聚起豐富的精神覺醒財(cái)富。那些受到欲望驅(qū)使,僅僅追求行動結(jié)果的人,會活得很痛苦,因?yàn)樗麄兘K日擔(dān)心自身行動的后果。

那不再自私地關(guān)注行為后果的人,則活得很英明、灑脫。他們不會因痛苦而焦慮,也不會沉溺于享樂,他們沒有貪婪的欲望,不會受到恐懼和憤怒的煩擾。

那些受到蠱惑而沉迷于行動結(jié)果的人,如果做一切事情都能夠堅(jiān)持真理,摒棄任何個人期待,他們的行動就不再會受到狂熱自我主義的驅(qū)使。

——《薄伽梵歌》

在真正的比賽中獲勝

以下棋為例。下棋的最終目的就是將對手的軍。為了達(dá)到這一目標(biāo),你可以用許多不同的策略。其中之一就是吃掉你對手的棋子,并防止他吃掉你的。吃掉對方的棋子,保護(hù)自己的棋子,并不是最終目的,只是走向最終“將軍”目標(biāo)的墊腳石。你必須隨時保持清醒,分清主次目標(biāo),玩起來才會得心應(yīng)手,游刃有余。最好的策略就是犧牲一顆棋子,獲取位置上的優(yōu)勢?!盃奚币辉~來自于拉丁文“sacrificium”,意思是“使神圣”。當(dāng)你做出犧牲時,你就是為了達(dá)到最終目標(biāo)而放棄了較低層次的目標(biāo)。

如果你分不清楚目標(biāo)的主次,就會犯非常愚蠢的錯誤。你可能會過于急切想吃掉對手的棋子,結(jié)果卻犯了天大的錯誤:失去了比吃掉對手棋子寶貴得多的位置優(yōu)勢。要清醒地下好棋,你必須時刻記住什么是目標(biāo)、什么是達(dá)到目標(biāo)的手段,要適時做出犧牲,但也要絕對避免犯下避重就輕的錯誤。

那人生的最終目標(biāo)是什么呢?幸福。亞里士多德認(rèn)為幸福是“至好”,因?yàn)樗撬幸磺惺挛锏慕K點(diǎn)。你會去追求諸如金錢、名譽(yù),或者權(quán)力,因?yàn)槟阏J(rèn)為這些東西使你感到快樂,其實(shí)你真正想的也是追求幸福。你所做的任何事——工作、玩耍、學(xué)習(xí)、結(jié)婚、生小孩,都是為了追求幸福。

要清醒地活著,也要清楚你所追求事物的主次。適時犧牲,不要避重就輕。到目前為止,你看重的是金錢、名譽(yù)和權(quán)力,因?yàn)樗鼈兡苁鼓阕呦蛐腋!9ぷ?、玩耍或組建新家庭更能提升你的幸福感。例如,你會決定在職場和家庭之間怎樣分配時間和精力,權(quán)衡自己的選擇對追求幸福造成的影響。與其說是“平衡”工作和家庭的關(guān)系,不如說是將兩者結(jié)合起來,使兩者有所互補(bǔ),追求更高質(zhì)量的生活。

除了選擇做什么以外,清醒地追求幸福也必須選擇怎樣去做自己選擇的事。你可以和家人待在一起,但到底是選擇和他們親切地交流還是冷淡、生疏地對待他們,結(jié)果是大不相同的。和家人待在一起并不一定會使你感到快樂,但用心愛他們會讓你得到快樂。你做任何事的方式都比你所做的事本身更能帶來快樂。傳統(tǒng)文化中的許多先賢圣哲都曾努力研究過什么樣的行為能夠使人走向幸福,即他們稱之為“美德”的東西。心理學(xué)家找到了所有宗教和哲學(xué)思想都公認(rèn)的六種“美德”,構(gòu)成了幸福生活的根本:智慧、勇氣、愛、正義、修養(yǎng)、崇高。

如果你清醒地經(jīng)營企業(yè),就不能忘記企業(yè)的成功并不是目標(biāo)本身。企業(yè)的成功只是一個走向幸福的途徑。你經(jīng)營企業(yè)是為了活得快樂,而不是為了經(jīng)營企業(yè)而活。大多數(shù)人不會將企業(yè)和幸福聯(lián)系在一起,而是將企業(yè)和罪惡相提并論。然而,企業(yè)卻是人類借以追求幸福的重要策略之一。顧客購買東西,是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為購物能夠幫助他們得到幸福。雇員工作,因?yàn)樗麄兡軓墓ぷ髦械玫轿镔|(zhì)和精神上的補(bǔ)償,那會增加他們的幸福感。股東投資獲取收益,那會使他們感到幸福。因此,一個企業(yè)的價值,是靠他對人類幸福的貢獻(xiàn)能力來衡量的。

如果企業(yè)要真正地成為走向幸福的途徑,就要注意經(jīng)營企業(yè)的方式。大多數(shù)人認(rèn)為,幸福只是一個結(jié)果,屬于贏家。事實(shí)不是這樣的。盡管結(jié)果很重要,幸福更取決于過程。幸福來自于正直而不是成功,來自于符合人類基本價值觀的行為而非輸贏。如果你想清醒地經(jīng)營企業(yè),必須發(fā)揚(yáng)智慧、勇氣、愛、正義、修養(yǎng)、崇高這六個公認(rèn)的美德,追求超越輸贏的成功。

人生似乎生而為了工作,但是大多數(shù)工作對人來說卻不是那么回事。雇主——不論是專制的埃及法老還是當(dāng)代全員品質(zhì)管理經(jīng)理人(total quality management),最關(guān)心的不是怎樣讓人們在工作中發(fā)揮出自己的才能,而是讓工作榨干他們。因此,人類社會出現(xiàn)了一個有趣的矛盾:有調(diào)查顯示,80%的人表示即使他們賺足了錢不用擔(dān)心以后的生活,也還是會繼續(xù)工作,但還是有大多數(shù)人每天都迫不及待早點(diǎn)下班回家。

——奇克森特米海伊


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