清醒
清醒是體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)生活的能力,能夠?qū)ξ覀儍?nèi)心和外在世界都有清醒的認(rèn)識(shí)。它使我們能夠適應(yīng)周遭的環(huán)境,并為改善我們的生活而行動(dòng)。所有的生物都有意識(shí),但人類的意識(shí)則是非常獨(dú)特的。和動(dòng)植物不一樣,人類可以超越本能和條件反射來思考行動(dòng)。我們能夠自我控制(取自于希臘語(yǔ)“自治”)。自治是指一種可能性,而不是被賦予的。因此我們必須通過有意識(shí)的選擇使它不斷得到發(fā)展。
有意識(shí)意味著清醒、警覺。有意識(shí)地活著,即能夠洞悉我們周遭和我們的內(nèi)心世界,能夠認(rèn)識(shí)我們所處的環(huán)境,從而做出能夠符合我們的需求、價(jià)值觀和目標(biāo)的決定。而無(wú)意識(shí)則是指人處于麻木、無(wú)知的狀態(tài)。無(wú)意識(shí)地活著就是靠本能和習(xí)慣行為模式活著。
你是否曾有過這樣的經(jīng)歷:在高速公路上一邊勻速行駛,一邊和別人交談或者陷于空想,結(jié)果你卻錯(cuò)過了下高速路的出口?你事實(shí)上并沒有失去意識(shí),而是你模糊了你的意識(shí)。相關(guān)的細(xì)節(jié)如你所處的位置、你到達(dá)目的地所需要的努力,都縮到了你的腦后。你睜著眼睛,但是什么也沒有看。這種開車的方式確實(shí)很差勁,而這樣活著更差勁。
當(dāng)我們很清醒時(shí),我們能夠更好地感知周圍環(huán)境,明白自身處境,能夠牢記什么對(duì)我們來說是重要的,并想出各種辦法得到它。意識(shí)使我們能夠面對(duì)自身環(huán)境,按照自身的價(jià)值觀去追求目標(biāo)。而當(dāng)我們犯糊涂時(shí),我們則會(huì)被一些對(duì)我們無(wú)益的本能和習(xí)慣吞噬。我們會(huì)去追求那些于健康和幸福無(wú)益的目標(biāo),做那些讓我們后悔不已的事,從而對(duì)我們自己和我們?cè)诤醯娜嗽斐蓚Α?/p>
人之清醒最顯著的特點(diǎn)就是自我意識(shí)。我們不僅能夠感知外部世界,也能夠洞察自身的內(nèi)心世界。我們會(huì)問自己:“我為什么在思考我正在思考的問題?” “我得出的結(jié)論有充分的理由嗎?”“欲望是不是籠罩了我的判斷?”自我意識(shí)使我們能夠深入思考自我的存在。我們還會(huì)問自己:“我是誰(shuí)?”“我人生的使命是什么?”“應(yīng)該用什么樣的價(jià)值觀來引導(dǎo)我?”“應(yīng)該怎樣活著?”“我的行為以及價(jià)值觀和我追尋的目標(biāo)一致嗎?”“我幸福嗎?”
我們不僅具有自我意識(shí),還能夠感知他者意識(shí)。我這里談到是他者的細(xì)微、不易察覺的層面,而不僅是外在的層面。我們知道,除了看得見的行為,人都是有意識(shí)的,并根據(jù)自己的判斷選擇行為方式。我們會(huì)問:“是什么致使你在想你現(xiàn)在所想的事?”“你的結(jié)論有什么依據(jù)?”“為什么這個(gè)問題對(duì)你來說很重要?”“你到底想要什么?”他者意識(shí)使我們能夠獲知他人深層次的動(dòng)機(jī),提出諸如“你生命中最有意義的事是什么?”“你有什么愿望和夢(mèng)想?”“什么樣的價(jià)值觀指導(dǎo)著你的行為?”“什么事讓你感到幸福?”之類的問題。
人類意識(shí)的另外一個(gè)特點(diǎn)是它的抽象思維能力。用我們的智力,我們可以超越我們的具體經(jīng)歷去理解、判斷、推理。智力使我們將信息有機(jī)組合在一起,從而理解和處理復(fù)雜的局面。我們可能無(wú)法看見每一棵樹,但是我們可以想象整個(gè)森林。隨著我們認(rèn)知能力的發(fā)展,我們的抽象思維能力也越來越強(qiáng),從直接經(jīng)歷、符號(hào)到概念我們無(wú)所不能。而在最高層次,我們就會(huì)問出“何為真?”“何為美?”“何為善?”之類的問題。抽象思維使我們超越實(shí)時(shí)境況,思考人類的存在:“何為人性?” “道德戒律是來源于它嗎?”“何為好命?” “什么成就了真正的幸福?”清醒地活著就是和這些問題相關(guān)的。
清醒的企業(yè)也是這樣。企業(yè)是我們生活不可缺少的部分,因此清醒地經(jīng)營(yíng)企業(yè)也是清醒地活著的重要方面。為了能夠清醒地經(jīng)營(yíng)企業(yè),我們必須思考那些與現(xiàn)實(shí)和人類存在有關(guān)的基本問題,并且用我們思考所得去引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)中的選擇。
一個(gè)清醒的企業(yè)看重每一位員工的個(gè)人意識(shí)。它鼓勵(lì)員工用嚴(yán)格、科學(xué)的推斷去認(rèn)知世界,并用同樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡赖律系耐茢嗔?,思考他們?cè)谶@個(gè)世界中扮演的角色。它要求員工思考自我,弄清楚幸福地、有意義地、高尚地活著到底是什么含義。同樣,這樣的企業(yè)也要求員工把同事當(dāng)做“人”而非“人力”來看待。最后,它還要求員工能夠充分了解客戶,從而為客戶提供有益于其成長(zhǎng)和福祉的產(chǎn)品或服務(wù)。一個(gè)有意識(shí)的企業(yè)給個(gè)人以安寧與幸福,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造相互尊重和團(tuán)結(jié)的氛圍,在組織上培養(yǎng)人們的使命感。
大部分人認(rèn)為,在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,公司要成功,需要那些有高水平技術(shù)知識(shí)的員工。而我認(rèn)為更重要的是(并且現(xiàn)在少有人認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)),公司同樣也需要有較高自我意識(shí)的員工。如果一個(gè)公司里缺乏高度自我意識(shí)的員工,那么別說是獲得巨大的成功,就連生存都成問題。有多少公司因?yàn)槠涔芾碚叩陌谅?、自大而倒閉?有多少公司因?yàn)閱T工的離開而分崩離析?有多少筆巨額資金因?yàn)楣芾碚呋乇苁聦?shí),一意孤行而付之東流?有多少公司的領(lǐng)導(dǎo)者因滿足于暫時(shí)利益而犧牲了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益?清醒的員工是一個(gè)公司最重要的資產(chǎn),糊涂的員工則是其最危險(xiǎn)的債務(wù)。