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第二章 用03

職場那點事兒,從看穿HR開始 作者:張勇


  

——文化差異與360度考核

360度考核如火如荼,但鮮有企業(yè)收到預期效果,為何?考核結果的效度高低會受與考核相關的區(qū)域文化影響,其中包括:權力距離、個人導向性、風險性規(guī)避。將三個方面賦予不同的分值,其高低將影響考核效度的高低。權力距離越高、個人導向性越低、風險性規(guī)避越高則考核效度越低,反之越高。

論語解讀:文化是制約360度考核實施的重要因素。東西方文化的差異導致實施效果不同,西方強調(diào)平等(權力距離)、鼓勵個人英雄主義(個人導向性)及創(chuàng)新的冒險精神(風險性規(guī)避),中國強調(diào)等級觀念、鼓勵合作、平穩(wěn)的處世態(tài)度??傊鞣綄嵤?60度考核的效度較高。

對于企業(yè)來說:通常會通過第三方咨詢公司進行該項調(diào)研,保證相關數(shù)據(jù)的保密性,從而使員工在填寫相關數(shù)據(jù)時盡量按照真實想法來表達。

對于員工來說:在填寫相關問卷時,應在企業(yè)能夠確保信息保密的前提下,填寫真實感受,從而保證根據(jù)數(shù)據(jù)所做出的分析報告能夠為企業(yè)改善管理提供依據(jù)。


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