內(nèi)容差異化
蘋果終端能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供更多的內(nèi)容服務(wù)。iPhone+AppStore的模式,讓iphone成為一臺(tái)能夠獲取海量?jī)?nèi)容服務(wù)的掌上終端。雖然其他手機(jī)巨頭們都在學(xué)習(xí)這一成功模式,比如諾基亞+Loudeye,索尼愛立信+Playnow,但往往付出高額的學(xué)習(xí)成本,結(jié)果卻不盡如人意。
社會(huì)化戰(zhàn)略成就谷歌偉業(yè)
而谷歌公司則采取的是相反的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,相對(duì)于蘋果標(biāo)新立異,谷歌公司奉行的是讓更多的人來(lái)使用谷歌,它的戰(zhàn)略可以說(shuō)是社會(huì)化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。通過(guò)更多方便于用戶的軟件或者平臺(tái),更大的兼容性,來(lái)建立谷歌更大范圍的廣告宣傳平臺(tái),以此來(lái)吸引更多的廣告商。出發(fā)點(diǎn)的不同,導(dǎo)致了谷歌和蘋果完全不同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,可以說(shuō)蘋果公司的用戶是小眾的,而且其市場(chǎng)戰(zhàn)略也是如此,但是谷歌公司的用戶是大眾的,來(lái)滿足其廣告的需要。
搜索引擎社會(huì)化
谷歌公司從搜索引擎起家,其搜索引擎從來(lái)都不是其利潤(rùn)的主要來(lái)源,也沒有像國(guó)內(nèi)知名搜索網(wǎng)站那樣收取網(wǎng)頁(yè)排名費(fèi)用,可以說(shuō),谷歌的搜索引擎是對(duì)大眾免費(fèi)開放的,開放的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)決定了越來(lái)越多的用戶通過(guò)谷歌的搜索引擎來(lái)檢索信息,并且由于其檢索信息排名的客觀性,得到了谷歌的高度認(rèn)可。
搜索社會(huì)化是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),當(dāng)谷歌在搜索引擎領(lǐng)域稱王之后,它最強(qiáng)勁的對(duì)手已經(jīng)不是其他的搜索引擎,而是社會(huì)化媒體。為了應(yīng)對(duì)突然殺出的對(duì)手——領(lǐng)頭者當(dāng)然就是Facebook,谷歌又宣布新增19種語(yǔ)言推行“+1”社交搜索功能,借助此工具你可以從與你關(guān)系密切的人那里,在正確的時(shí)間,用正確的形式找到你想要的東西,進(jìn)一步強(qiáng)化了谷歌搜索社會(huì)化戰(zhàn)略。
軟件使用社會(huì)化
瀏覽谷歌的網(wǎng)站,可以從在界面上,發(fā)現(xiàn)很多非常有用的軟件,谷歌earth、谷歌博客、谷歌翻譯等等,這一切對(duì)于用戶而言,是完全免費(fèi)的,它不會(huì)像蘋果公司那樣收取軟件的下載使用費(fèi)用,這中免費(fèi)軟件,對(duì)于用戶而言具有較大的吸引力,而且依托谷歌雄厚的技術(shù)力量,這類軟件都具有非常出色的表現(xiàn),使用谷歌軟件,為谷歌在搜索引擎之外開辟了新的廣告載體。
積極建立其他社交平臺(tái)
在社交游戲領(lǐng)域,谷歌的投入已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出了外界的預(yù)期。2010年6月底,就有消息盛傳谷歌正計(jì)劃推出一款與Facebook相競(jìng)爭(zhēng)的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù),其名為“GoogleMe”。8月6日,谷歌宣布已經(jīng)收購(gòu)了游戲網(wǎng)站Slide,而后者是個(gè)名副其實(shí)的“與人有關(guān)”的網(wǎng)站。此前,谷歌已經(jīng)在Gmail、谷歌文件、Blogger、Picasa和YouTube等產(chǎn)品中加入了強(qiáng)大的社交元素。此外,谷歌還悄無(wú)聲息地向社交游戲網(wǎng)站Zynga投資了至少1億美元,構(gòu)建社交平臺(tái)的步伐又加大了一步。