正所謂“運籌帷幄之中,決勝千里之外”,行軍打仗,除了要有兵力,更要有謀略。
企業(yè)的綜合實力它只能說明過去兩大公司的運營成果,未來的競爭格局將會怎么樣,關鍵在于兩大公司如何運用現(xiàn)有的資源,如何使現(xiàn)有的資源為未來的發(fā)展提供支撐,進一步壯大公司的實力,獲得更多的競爭籌碼,也許更加重要。
企業(yè)管理謀略就是運用企業(yè)資源的謀略,管理謀略的優(yōu)劣決定了企業(yè)宏觀戰(zhàn)略和微觀操作能力的在激烈的市場競爭環(huán)境中,兩大公司將會采取什么樣的管理策略,是加速擴張,市場滲透、多元化經營的拓展型戰(zhàn)略,還是鞏固現(xiàn)有能力的穩(wěn)健型戰(zhàn)略,抑或是收縮型戰(zhàn)略。在相關的企業(yè)資源上又會進行怎么樣的分配和布局;企業(yè)是否具有實施戰(zhàn)略的人才和執(zhí)行能力。這些都是企業(yè)實力變化的重要影響因素。
1.謀略PK之一:企業(yè)戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略催生蘋果獨特性
一直以來,蘋果公司都以差異化經營戰(zhàn)略著稱,不同的操作系統(tǒng)、不同的外觀界面,在微軟系統(tǒng)橫行世界的同時,給人一種耳目一新的感覺,換來了極高的市場認可度。正如波特在《競爭戰(zhàn)略》中所言:“競爭中的企業(yè),應該選擇集中化、成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略中的一種,而不要夾在中間”。而蘋果的差異化戰(zhàn)略對于一家處于激烈競爭的IT行業(yè)而又擅長創(chuàng)新的企業(yè)而言,無疑是其獲得成功的重要保障。
差異化戰(zhàn)略催生了蘋果的獨特性,獨特性成就了蘋果區(qū)別于同類產品的“溢價空間”,凝聚了一大崇拜蘋果獨特品牌魅力的忠實用戶。
產品差異化
產品差異化是差異化戰(zhàn)略的基礎。iPod獨樹一幟的時尚外觀設計區(qū)別于市場同類音樂播放器;iTunes不僅是網(wǎng)上的音樂商店,更是一款功能強大的音樂管理軟件;iPhone以多點觸摸屏取代傳統(tǒng)手機鍵盤,更是開辟了智能手機超薄的先河。
性能差異化
以iPhone為例,iPhone的配置遠遠高于競爭對手。2007年NOKIA推出的智能機王N95的CPU頻率為330MHz,同年推出的iPhone達到620MHz。128MB的內存+專用圖形芯片(一般不會在手機上出現(xiàn))+4-8GB的儲存空間,使iPhone成為一臺超小型電腦。
操作系統(tǒng)差異化
iPhone與對手們最大的差異性體現(xiàn)在操作系統(tǒng)上。智能手機操作系統(tǒng)有WINDOWSMOBILE、SYMBIAN和PALM,設計時均考慮了手機較低的CPU與內存條件,也都存在未解決的缺陷,比如WM過于復雜,SYMBIAN速度較慢,PALM不穩(wěn)定。蘋果在IPHONE上直接采用了經過界面優(yōu)化的桌面電腦操作系統(tǒng)MACOSX,使這一高配置的智能手機擁有了MACOSX的所有優(yōu)點,包括運轉迅速,界面華麗,操作簡便,使得用戶倍感Mac帶來的高貴。不同于其它智能手機系統(tǒng)精簡后的辦公功能,iPhone有功能完整的EMAIL軟件和SAFARI網(wǎng)絡瀏覽器,這也使它在推出8個月就占據(jù)了超過70%的移動網(wǎng)絡瀏覽器市場,高于諾基亞三星摩托羅拉的總和,僅次于RIM公司。