這時(shí)你會(huì)回答：“我不知道，我正在嚴(yán)格地按照你吩咐的去做?！?/p>

對(duì)這種現(xiàn)象我們現(xiàn)在有一個(gè)準(zhǔn)確的說法——“非善意的服從”，不是這樣嗎？我們現(xiàn)在就有很多人將此演繹得有過之而無不及。

所以，如果你恰好是個(gè)老板，那么你決不要試圖使雇員一字不差地按照你的意思去做。你應(yīng)當(dāng)想，他們會(huì)時(shí)不時(shí)地做一些你并沒有讓他們?nèi)プ龅氖?，因?yàn)楹芏鄦栴}是無法預(yù)期的，也有些事情是你不便講明的。

與老板、上司談判只是你工作的一個(gè)方面，可能有些時(shí)候你和同事之間也難免會(huì)陷入談判。為了完成工作，你需要同別人進(jìn)行合作，需要?jiǎng)e人的幫助和支持。你的同事各有特點(diǎn)，有些人也許不在你的工作聯(lián)絡(luò)網(wǎng)之內(nèi)，卻有絕對(duì)的力量幫助你完成某項(xiàng)工作。他們也許住在一個(gè)城市中的不同街區(qū)，也許有著不同的想法或工作方式，發(fā)揮的作用也許不盡相同。但是你必須具備談判的技能，從而獲得來自各方面的幫助與支持。

你還可能會(huì)和消費(fèi)者、顧客、銀行家、小商販們進(jìn)行談判協(xié)商，有時(shí)你的對(duì)象甚至是那些國稅局、職業(yè)保障部或者是衛(wèi)生部的政府工作人員。你可能會(huì)為了一項(xiàng)大的預(yù)算，擴(kuò)大辦公空間以及爭(zhēng)取更大的自主權(quán)、決策權(quán)而與別人談判；你還可能為了爭(zhēng)取降低勞動(dòng)時(shí)間、住房搬遷以及任何你所需要的事情而同別人談判。我說的意思是你所參與的談判遠(yuǎn)比你意識(shí)到的多得多，而這些談判的對(duì)象及目的，常常是不自覺的。因此，你應(yīng)當(dāng)通過學(xué)習(xí)來掌握談判的技巧，將其做得更加完美。你完全可以成為優(yōu)秀的談判專家——這樣不論是在工作中還是工作之余，你的生活品質(zhì)都會(huì)得到大幅度提高。