正文

第54節(jié):以人為本的本義(5)

管理三國志 作者:成君憶


3. 從前你說:所謂管理就是監(jiān)督與控制。

錯(cuò)。監(jiān)督與控制是博弈論的觀點(diǎn)。你要利用員工,所以你監(jiān)督他們,控制他們,而員工也要反監(jiān)督、反控制,管理活動(dòng)就會(huì)演變成一場(chǎng)你輸我贏的博弈?,F(xiàn)在,請(qǐng)刪掉你的監(jiān)督和控制,用人與人之間的互愛和互助來取代它們。

……

你說:如果監(jiān)督與控制都不需要了,那么,管理制度還有什么用處呢?當(dāng)然還有用處,但它的用處變了。管理制度的目的,不是為了監(jiān)督和控制員工,而是為了幫助和支持員工的成長。合理的管理制度,應(yīng)該提供一種標(biāo)準(zhǔn),一種優(yōu)秀員工的職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)你用這個(gè)職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)去幫助員工的時(shí)候,你就能夠幫助他們實(shí)現(xiàn)一種職業(yè)化的成長。

所謂職業(yè),是一個(gè)安身立命的地方。你要幫助每一位員工找到自己的位置,并且讓他們學(xué)會(huì)獨(dú)立地成長。在職業(yè)的土壤上,當(dāng)他們?cè)姜?dú)立,他們的根就扎得越深,這種根,就是我們所說的員工忠誠度。

愛一個(gè)人,就應(yīng)該幫助他學(xué)會(huì)獨(dú)立——這就是“以人為本”的真實(shí)含義。對(duì)于你的孩子而言,獨(dú)立的過程就是生命成長的過程。對(duì)于你的員工而言,獨(dú)立的過程就是職業(yè)化的過程。你們知道職業(yè)化意味著什么嗎?意味著員工們對(duì)工作的無限熱愛與忠誠,就像樹木對(duì)土地的熱愛與忠誠一樣。所謂“以人為本”,就是要求你用一顆園丁的心,去栽培你的員工,幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)化。

那么,怎樣才能幫助員工們實(shí)現(xiàn)那種職業(yè)化的成長呢?

請(qǐng)聽下一講——欲望的故事。


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