第十七：講有為與無為

曹操是一個明星級的企業(yè)家，要文采有文采，要武略有武略。劉備是一個非明星級的企業(yè)家，他有什么呢？他有很多明星級的員工。所以，曹操的公司雖大，卻是一枝獨秀；劉備的公司雖小，卻是春色滿園。

成君憶先生認為，劉備以他畢生的努力，都沒有實現(xiàn)光復漢室的理想，但他的管理風格，卻非常令人贊賞。那么，劉備究竟有哪些值得贊賞的地方呢？

我把人類的文化分為兩種，一種是漁夫文化，另一種是園丁文化。兩種不同的文化，派生出兩種不同的管理學：漁夫的管理學和園丁的管理學。

馬斯洛先生所謂的“人本主義”，其實是一種“人欲主義”。為了滿足自己的欲望，我們傾向于掠奪和占有。因為掠奪和占有，我們不得不選擇戰(zhàn)爭。這種“人欲主義”，正是漁夫文化的典型特征。漁夫文化會培養(yǎng)出很多的戰(zhàn)爭英雄，卻永遠無法理解“以人為本”的真正意義。

只有園丁文化才能懂得“以人為本”的“本”義。人生在世，不是為了滿足人的欲望，而是為了滿足人生成長的需要。管理學的奧秘，不是老板與員工之間的互相利用，而是讓所有人都能夠理解安身立命的人生智慧。

在我看來，《三國演義》就是這兩種管理學的對比，就是漁夫的管理學與園丁的管理學之間的對比?！境删龖浀墓芾韺W理念】

132. 真正的管理學不是什么戰(zhàn)爭，而是讓人們懂得如何去熱愛自己的人生、如何去熱愛自己的工作。

老子認為，管理者的資質可以分為四個等級，依次是：太上，不知有之；其次，親而譽之；其次，畏之；其次，侮之。

太上，不知有之。最好的管理者，會讓員工們感覺不到管理者和管理制度的存在。每個人都懂得如何熱愛自己的人生，每個人都在快樂地工作，每個人都像花兒一樣熱情地開放著自己的花朵，像果樹一樣熱情地奉獻著自己的果實。整個社會都像姹紫嫣紅的花園那樣繁榮美麗，像橘黃橙綠的果園那樣物產富饒。

你們問：“世界上真的有這么好的組織文化嗎？真的有這么好的管理者嗎？”是的，你們懷疑，在你們找到答案以前，當然會懷疑?？墒?，這樣的組織文化，這樣的管理者，在中國歷史上曾經存在過啊，我們?yōu)槭裁床话涯欠N文化找回來呢？

劉邦剛剛建立漢朝的時候，天下還很不穩(wěn)定。到處都有人謀反，到處都有人叛亂。劉邦為此殺了許多人，其中包括功高蓋世的淮陰侯韓信。盡管如此，還是有許多突如其來的事故發(fā)生，弄得他一次又一次地驚慌失措，不知道怎么辦才好。這時，有一個名叫陸賈的學者，對他說了一句非常經典的管理學名言：“馬上得天下，但不可馬上治天下?！笔裁匆馑寄?？你可以用戰(zhàn)爭的方式奪得天下，但不可以用戰(zhàn)爭的方式管理天下。暴力和權謀能夠讓人們害怕你，但卻不能夠讓他們安心地工作。真正的管理學不是什么戰(zhàn)爭，而是讓人們懂得如何去熱愛自己的人生、如何去熱愛自己的工作。

這是中國歷史上一個偉大的時刻。陸賈的一句名言，觸動了劉邦的一念之轉變。從此之后，漢朝的管理當局就開始了文化上的轉型。從秦始皇時期那種嗜殺成性的漁夫文化，轉向了以人為本的園丁文化。

組織文化的轉型，造就了一位“太上，不知有之”的好皇帝。他就是劉邦的兒子漢文帝。漢文帝不像他的父親漢高祖劉邦，曾經打敗過“力拔山兮氣蓋世”的西楚霸王項羽。也不像他的孫子漢武帝劉徹，曾經大敗匈奴，威震西域。他沒有任何值得大書特書的豐功偉績，平凡得像一個農夫?？删褪沁@樣一個平凡的皇帝，卻奇跡般地把一個貧窮和動蕩不安的國家?guī)蛄朔睒s富強，創(chuàng)造了輝煌燦爛的文景之治。廣袤的中華大地上到處傳揚著豐收的喜訊，幸福的笑容像花兒一樣開放在每個人的臉上。自春秋戰(zhàn)國以來，在兵荒馬亂中顛沛流離了500多年的老百姓，終于過上了安居樂業(yè)的生活。

其次，親而譽之。比較差一些的管理者就不愿意像漢文帝那么做了。他們會說：“漢文帝是很了不起。可是，你瞧瞧他，舍不得吃，舍不得穿，像老黃牛一樣默默無聞地付出，卻沒有幾個人知道他的好處，也太不值得了吧？我可不愿意做這樣的傻瓜蛋！”這一類的管理者認為，做了好事就應該青史留名，讓人們愛戴他、贊美他。

其次，畏之。第三等的管理者會說：“我為什么要圖那些虛名呢？作為一個管理者，最要緊的是讓人們聽我的話，并且為我所用！”所以，他會強調自己的權威，讓員工們尊敬他、害怕他。如果員工們不害怕他，又怎么會聽他的話、并且為他所用呢？

其次，侮之。最差勁的管理者會說：“我想怎么樣，就怎么樣。人生在世，圖的就是一個自在?！彼阅?，他會胡作非為，讓員工們瞧不起他。就像孟子見梁襄王時說的那樣：“望之不似人君！”一看他就不是一塊做領導的料。

這就是管理者的四個等級。大家可以對照著看一看，你的資質屬于四個等級中的哪一個等級?！境删龖浀墓芾韺W理念】

133. 劉備以他畢生的努力，都沒有實現(xiàn)光復漢室的理想，但他的管理風格，卻頗能體現(xiàn)“太上，不知有之”的奧妙。從這個意義上講，曹操的管理能力是不如劉備的。

從漢文帝開始，漢朝的歷代皇帝依次等而下之，經過光武中興，傳到東漢末年的漢桓帝和漢靈帝時代。尤其是漢靈帝，生活放蕩，任性胡鬧，只是一味地寵信那些善于討好他的小人，弄得國家的管理秩序完全失去了控制，根本不具備一個國家領導人應有的責任感和道德修養(yǎng)。所以，老百姓們也是“望之不似人君”，都很瞧不起他。

董卓就說了：“瞧你這個皇帝，當?shù)谜媸歉C囊！”于是，他殘酷地殺害了許多敢于冒犯他的人。他以為，當所有的人們都懼怕他的時候，他就可以為所欲為。結果，他卻不明不白地死在被他隨意呼來喝去的干兒子——呂布的手里。

接著，曹操就說了：“僅僅讓員工們害怕你是不夠的，還得讓他們尊敬你！”所以，他做了三件事：第一件事，建立一支強大的軍隊，如果你敢不聽話，他同樣可以像董卓一樣殘酷地滅絕你的性命；第二件事，以“挾天子而令諸侯”的方式竊取了法定性的領導職位；第三件事，美化自己的形象，以博取人們的愛戴和贊美。

東漢末年，天下大亂，就是因為出現(xiàn)了這些類型的管理者。第一種類型的管理者是漢靈帝，他胡作非為，所以人們會“侮之” ——瞧不起他，藐視他，甚至于欺侮他。第二種類型的管理者是董卓，他比漢靈帝厲害，窮兇極惡，殺人如麻，所以人們會“畏之”——害怕他，逃避他，反抗他。第三種類型的管理者是曹操，他比董卓聰明，懂得恩威并用，希望人們能夠“親而譽之”。

比起漢靈帝和董卓、袁紹、呂布之流，曹操的確更有管理能力。東漢末年，天下大亂，而曹操能夠率領他的軍隊掃滅群兇，當然和他的管理能力有關。這種管理能力是什么呢？其實就是權謀。董卓只懂得使用暴力，曹操在權謀上卻能夠更勝一籌。