還有一些內(nèi)容涉及到對(duì)供應(yīng)商和客戶的承諾，比如惠普必須優(yōu)先考慮規(guī)模小的、由少數(shù)民族擁有或者由婦女擁有的供應(yīng)商，鼓勵(lì)他們成為合格的供應(yīng)商，這樣可以盡到公司的公民義務(wù)，幫助中小企業(yè)。

比如，惠普公司絕對(duì)不允許員工在辦公室或公司配備的電腦上使用盜版軟件，公司會(huì)經(jīng)常不定期地檢查員工的電腦，一旦發(fā)現(xiàn)有人使用盜版軟件就以違背《業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則》論處。因?yàn)樵诨萜湛磥?lái)，使用盜版軟件是一個(gè)原則性的大問題，與偷盜的性質(zhì)一樣。

一個(gè)企業(yè)如果認(rèn)為偷別人的東西不算偷，那自己就得做好有朝一日被人偷的準(zhǔn)備，而且被偷的時(shí)候還不要驚訝，不要懲罰員工，因?yàn)樗麄円呀?jīng)習(xí)慣于偷竊了。

所以，對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，不允許員工使用盜版軟件，會(huì)讓大家覺得這是一家高尚的公司，會(huì)受人尊重。惠普對(duì)違反《業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則》的行為絕不姑息，既沒有三令五申，也沒有下不為例，每個(gè)員工只有一次機(jī)會(huì)，一旦發(fā)現(xiàn)并證實(shí)某位員工違反了《業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則》，該員工馬上就被解雇，而沒有任何商量的余地。

所以說(shuō)，《業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則》就像是懸在員工頭上的一把達(dá)摩克利斯之劍，不違規(guī)則已，一旦違規(guī)這把劍就會(huì)掉下來(lái)。而違背職業(yè)道德規(guī)范被解雇的員工通常很難再在跨國(guó)公司找到工作，因?yàn)槿魏我?guī)范化的跨國(guó)公司在用人的時(shí)候都會(huì)去做“外調(diào)”，一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)人是因?yàn)槁殬I(yè)道德規(guī)范而被解雇的，沒有人愿意要這樣的人。所以違背職業(yè)道德規(guī)范就如同是在外企這個(gè)圈子里被“判了死刑”。

如果有朝一日國(guó)內(nèi)企業(yè)在用人的時(shí)候能去做“外調(diào)”，能去了解應(yīng)聘者的背景，就會(huì)形成一種威懾力，令那些心存僥幸心理的人打消念頭，老老實(shí)實(shí)地做人。所以說(shuō)，一個(gè)好的工作環(huán)境可以使人向善，一個(gè)不健康的工作環(huán)境也可能使人變壞。

據(jù)我所知，同樣是這些問題，在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)里卻難以執(zhí)行，一方面是很多企業(yè)不知道該怎么做，不了解優(yōu)秀的跨國(guó)公司是怎么做的，喜歡“摸著石頭過河”。

另一方面是對(duì)很多問題睜一只眼、閉一只眼，縱容了很多表面上看對(duì)自己企業(yè)有好處的違法違規(guī)行為，比如使用盜版軟件這個(gè)問題。

可以說(shuō)一個(gè)企業(yè)對(duì)員工沒有嚴(yán)格的道德規(guī)范要求，就不可能成為受人尊重的企業(yè)，也不可能成為高尚的企業(yè)。

另外一個(gè)比較大的問題是可操作性，很多企業(yè)都喜歡喊口號(hào)，把職業(yè)道德規(guī)范變成了毫無(wú)實(shí)際意義的“理想”，“什么誠(chéng)實(shí)守信，什么愛崗敬業(yè)，什么團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，什么銳意進(jìn)取，什么不斷創(chuàng)新，什么遵紀(jì)守法，什么互讓互敬，什么熱心公益”等等。這些基本上都淪為“假、大、空”的口號(hào)，沒有哪一項(xiàng)具有可操作性，沒有哪一項(xiàng)可以檢查是否做到了，沒有哪一項(xiàng)可以培訓(xùn)員工如何做到，只能憑自覺，憑感覺，誰(shuí)做到了，誰(shuí)沒做到都無(wú)法判別，結(jié)果自然是不了了之。

很多管理者往往都是這樣思考問題：反正我該做的事情都做了，人們不遵守制度，不配合執(zhí)行，不關(guān)我的事。表面上看，這些管理者好像是完成了本職工作，其實(shí)他們是在欺騙自己，欺騙別人。

職業(yè)道德規(guī)范盡管不能天天講，月月講，但是可以年年講，讓員工做“陽(yáng)光下的生意”，成為守法誠(chéng)信的企業(yè)。

4.撒謊是不可饒恕的過錯(cuò)

在當(dāng)今的中國(guó)，撒謊似乎是個(gè)可以原諒的“小毛病”，并沒有得到各級(jí)管理人員應(yīng)有的重視。

我們幾乎每天都會(huì)看到很多人在撒謊，在作假，而撒謊者、作假者從來(lái)不臉紅，即使被揭穿了也無(wú)所謂。不知道有沒有專門針對(duì)撒謊的規(guī)定，有沒有嚴(yán)厲的懲罰措施。

最典型的例子莫過于《焦點(diǎn)訪談》的一些節(jié)目，我們經(jīng)?？吹胶芏嗳丝梢员犞壅f(shuō)“瞎話”，面對(duì)媒體的鏡頭也敢說(shuō)假話，隱瞞真相，大玩“貓捉老鼠”的游戲。

當(dāng)然，每當(dāng)看到這樣的鏡頭，我們總是有一個(gè)不理解的地方，為什么記者明明知道某些人在撒謊，卻不問這樣一句話：你是否愿意為你所說(shuō)的一切負(fù)法律責(zé)任(當(dāng)然要看是否有相關(guān)的法律條文)。

另外，在很多影視作品中，也經(jīng)?？梢钥吹揭恍昂萌恕鄙埔獾厝鲋e，明明是自己干的好事，卻不承認(rèn)(其實(shí)這也是一種撒謊)，或者明明是自己的東西，卻不敢承認(rèn)，好像在這些人心目中為了讓其他人高興，撒謊是高尚的。

這種影視作品會(huì)慢慢地影響每一個(gè)人，久而久之，人們對(duì)撒謊，對(duì)作假就習(xí)以為常了，不認(rèn)為撒謊是什么大毛病，而一旦人們?cè)诘赖律蠜]有了約束，習(xí)慣了撒謊，遇到重大事情的時(shí)候，也會(huì)下意識(shí)地撒謊，或者隱瞞真相。在惠普這樣的跨國(guó)公司里，撒謊和作假可是不可饒恕的重大錯(cuò)誤，哪怕是一次微不足道的不誠(chéng)實(shí)也可能導(dǎo)致被解雇，或者因?yàn)樯埔獾闹e言而受到嚴(yán)厲的處罰。因?yàn)椴还軉栴}的大小，不管價(jià)值的高低，撒謊在惠普這樣的跨國(guó)公司看來(lái)都是致命的錯(cuò)誤，因?yàn)檫@關(guān)系到一個(gè)人的“人品”，關(guān)系到一個(gè)人能否讓別人信任的大是大非問題。

一旦沒有了這種信任，就沒有了合作或共事的基礎(chǔ)。我們?cè)谟萌藭r(shí)經(jīng)常談?wù)摗暗虏偶鎮(zhèn)洹?，但是?guó)內(nèi)很多企業(yè)都重才輕德，所以在選人用人時(shí)更看重的是員工的能力，而不是人品；看重的是工作經(jīng)驗(yàn)，而不是他人的評(píng)價(jià)。

在這方面，我認(rèn)為國(guó)內(nèi)企業(yè)不妨從優(yōu)秀的跨國(guó)公司那里學(xué)習(xí)如何以較高的職業(yè)道德規(guī)范來(lái)約束員工，如何培養(yǎng)員工的誠(chéng)實(shí)。沒有這些基礎(chǔ)，企業(yè)是不可能健康發(fā)展的，生意做的再大也沒有意義，更不會(huì)贏得社會(huì)的尊重。有一個(gè)案例可以說(shuō)明這個(gè)問題。幾年前，有一個(gè)業(yè)務(wù)水平很高的專業(yè)技術(shù)人員，在出差回來(lái)報(bào)銷出租車費(fèi)的時(shí)候(那時(shí)候還是手寫的發(fā)票)做了手腳，車票上原來(lái)的金額是40元錢，那名員工把40元錢改成了140元錢，也許是一時(shí)利欲熏心，也許是一時(shí)糊涂，不管怎樣，這個(gè)員工犯了無(wú)法饒恕的錯(cuò)誤(作假)。