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第13節(jié):工作要簡化不要簡單化(2)

落實要到位 關(guān)鍵看結(jié)果 作者:北京汪中求細節(jié)管理咨詢有限公司


為防止落實表面化,這個團建立了一套抓落實的機制:全局性工作由黨委會定,階段性工作由首長辦公會定,派工作組、考核組找主管領(lǐng)“路條”,臨時性任務(wù)和日常工作由值班首長定。團領(lǐng)導(dǎo)每月統(tǒng)一審定一次各部門的工作計劃,每周統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理一次各部門的工作矛盾,每日交班會統(tǒng)一解決各部門的具體問題。并規(guī)定,機關(guān)干部抓基層必須“到位不越位,指導(dǎo)不瞎導(dǎo),包干不包攬”。

這樣一來,部隊工作秩序馬上正規(guī)起來,機關(guān)不那么“忙”了,基層也不那么“亂”了,各營連放開手腳按工作計劃和周表正規(guī)有序地開展工作。

高炮團抓落實有一個“著名”的等式:抓住不落實的事+追究不落實的人=落實。團長陳玉平說:“抓落實就要敢于動真格,你不落實事,我就‘落實’你!”落實關(guān)鍵靠什么?靠責(zé)任制!從1996年開始,高炮團就把建立責(zé)任制作為抓落實的一條重要途徑,層層實行責(zé)任制,個個簽訂責(zé)任狀。把每個干部的工作按分管事務(wù)、職責(zé)要求、目標效果等細化、量化、實化,實行目標管理,使工作落實到具體人,責(zé)任追究到具體人,板子打到具體部位。

企業(yè)也是一樣,只有把目標分解到位,才能更好地落實到位。

作為一個管理者的企業(yè)家,主要應(yīng)該抓什么?

一、抓體制

體制的問題是企業(yè)管理的根本問題。體制主要是確立所有者和經(jīng)營者的地位,明確兩者的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),理順兩者之間的關(guān)系,從經(jīng)濟效益的這個根本問題上,健全激勵和制約機制,從而充分發(fā)揮兩者的作用。

二、抓機制

有了健全的機制就等于企業(yè)建立了良好的自調(diào)節(jié)系統(tǒng)。對外部經(jīng)營環(huán)境的變化能夠自發(fā)敏感地反應(yīng)、快速地行動。這是企業(yè)避免大的災(zāi)難,保持健康發(fā)展的重要保證。

三、抓制度

一套縱向到頭、橫向到邊、無空白無漏洞的管理制度,是企業(yè)管理的根本,也是企業(yè)最基礎(chǔ)最重要的管理工作。如果沒有這一整套的東西,企業(yè)就只能處于一種無序的狀態(tài)。

四、抓組織

一個企業(yè)的組織原則制定得是否準確,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計得是否合理,各機構(gòu)間責(zé)、權(quán)、利關(guān)系安排得是否適當,同樣是決定一個企業(yè)能否正常運行的重要問題。

決定了的東西落實不到位,這是不少企業(yè)的一種常見頑癥。什么原因?問題出在“不明確”三個字上,根源在上面,而不在下邊。管理者布置工作的時候,只有做到任務(wù)明確,目標明確,標準明確,人員明確,責(zé)權(quán)明確,資源明確,利益明確,考核明確,落實才能迎刃而解。

企業(yè)管理者是企業(yè)的靈魂,管理者的智慧、性格以及好惡都會影響企業(yè)的決策和發(fā)展。要成為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者,必須具備事業(yè)心和進取精神以及良好的心理素質(zhì)和頑強的毅力。

作為管理者的企業(yè)家,主要任務(wù)是保證把對的事情做到位,一抓到底,不達目的不算落實。要通過抓體制、機制、制度、組織和落實等方面來實現(xiàn)企業(yè)目標的最終實現(xiàn)。

汪中求感言:

程序可以簡化,標準不可簡單化。


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