我可以非?？隙ǎ绻也槐惶O果開除的話，這其中一件事情也不會發(fā)生的。這個藥的味道實在是太苦了，但是我想病人需要這個藥?！獑滩妓?

壹

在計算機技術領域和市場運營方面，喬布斯還是只相信自己的直覺以及依靠他的市場調查員們調查的結果。尤其是在1982年年初，那時正是喬布斯春風得意的時候，他覺得自己就是那種“點物成金”的人物，根本聽不進去別人的意見。在計算機的設計上，他更是我行我素，擅自決定計算機應該裝配什么部件才能更好地適應市場需求。邁克·默里形象地比喻說：“喬布斯所作的市場調查就是每天早晨看一看鏡子里的自己?！?/p>

1983年，蘋果公司正在制造另一場不幸，“麗莎”電腦也面臨著失敗的局面。在春末夏初的時候，售價1萬美元的“麗莎”電腦的訂單就像涓涓細流一樣，而IBM個人電腦只售3000美元，且使用微軟公司軟件，很有實用性，消費者在購買時自然會作出合理的選擇。

“麗莎”計算機并沒有搶奪到IBM的潛在用戶，原因是它存在三個致命缺陷：第一，“麗莎”計算機 9995 美元的高昂價格使很多用戶望而卻步，幾乎沒有人能接受這樣昂貴的價格；第二，“麗莎”的軟件產品不能與市場上的任何產品兼容，需要捆綁七款應用程序；第三，“麗莎”計算機內部采用的摩托羅拉68000處理器，根本無法勝任處理信息點所有工作，這使得“麗莎”

計算機運行速度出奇地緩慢。

除了“麗莎”計算機自身的缺陷，IBM成功的另外一大原因是IBM在0931982年順應了美國政府對其提出的反壟斷指控，開放了IBM個人計算機標準。

而這種標準后來成為了行業(yè)標準，以至于很多公司包括惠普、康柏、戴爾等也只能生產和IBM兼容的計算機。但蘋果公司卻不懂得“見機行事”，沒有將技術標準及時開放。所以盡管“麗莎”計算機的軟件程序優(yōu)于IBM的技術，它的操作程序也比IBM的DOS操作程序先進了整整一代，但人們還是更愿意選擇 IBM 的個人計算機。

1984年，喬布斯認為在“麥金塔”電腦推向市場的第一年里銷售量一定會達到50萬臺。蘋果公司的兩位主管都對這一銷售計劃提出了質疑，并希望喬布斯能保持清醒的頭腦。但不幸的是，他們隨后被喬布斯免職了。蘋果公司的市場開發(fā)人員對“麥金塔”電腦作了大量的市場調查，但結果卻不容樂觀，人們對“麥金塔”電腦出現的問題，抱怨聲此起彼伏。

“麥金塔”的銷售依舊非常糟糕，營銷天才斯卡利決定仿制他的“百事挑戰(zhàn)”活動來提高“麥金塔”的銷售量。但是，到 1984 年 7 月，“麥金塔”

電腦賣出去的數量好像一直在下降。開始的時候喬布斯還拒絕相信這個事實，他認為這只是夏季經濟委靡不振的反映。但當8月份的銷售額還在持續(xù)下降的時候，喬布斯才開始恐慌了。

在這種情況下，怨恨開始在蘋果公司的管理層滋生了。與此同時，喬布斯和其他公司高層管理人員也為“麥金塔”電腦的行情大跌而焦慮萬分，而約翰·斯卡利仍舊不能控制公司的局面。由于董事會主席喬布斯行為的反復無常，蘋果公司作為電腦產業(yè)界的領頭羊，其名聲也受到了嚴重影響。

隨著“麥金塔”電腦的銷售額繼續(xù)下滑，喬布斯的心情也隨著一份接一份的報告變得更加糟糕。他越來越相信解決當前蘋果電腦困境的策略就是與另一家大型公司聯合經營。他考慮過要和美國電話電報公司、通用電氣公司，甚至是可口可樂公司共同制訂銷售計劃。在這一緊要關頭，喬布斯拜訪了通用汽車公司的首席執(zhí)行官羅杰·史密斯，并邀請他參觀“麥金塔”電腦的生產部門。喬布斯建議蘋果公司和通用汽車公司進行發(fā)展戰(zhàn)略合作，史密斯回答說，他對計算機了解甚少，他將會派他們公司一名董事去和蘋果公司的董事會商討合作事宜。

在美國國內尋求合作無望的情況下，喬布斯只有帶領一組成員遠赴日本去和愛普生科技公司商討合作。愛普生公司是一家商用機器生產公司，喬布094斯認為它和蘋果公司能夠更好地開展合作。但去日本東京的路程讓喬布斯他們極其灰心喪氣，因為當時恰逢地震，很多公路都被阻塞，他們只得鉆出汽車，改乘火車，可他們又得知鐵路運輸也中斷了。當他們好不容易到達時，愛普生公司卻又把他們晾在一邊，一直讓他們等了好幾個小時，雖然接見時，愛普生公司的人員對他們還算和善、殷勤，但喬布斯卻為此大為不悅。

在會談時，愛普生公司的總裁站起身來親自進行產品展示，這位日本紳士幾乎是剛開始，也就是展示了1分鐘多一點，就被喬布斯打斷了講話。杰伊·埃利奧特當時也在現場，他親眼目睹了這件事，據他回憶說：“喬布斯面對這位公司總裁說：‘這樣不行，你有沒有更好的方案？’說完就揚長而去?！?/p>

在沒有談成的情況下，喬布斯他們只好又回到東京，在火車上，喬布斯開始發(fā)泄不滿。在喬布斯的心目中，對事業(yè)的熱愛是最重要的，但現在他好像忽然不明白了，為什么他的熱情不能解決自己面臨的難題呢？

蘋果電腦的銷售“大旋渦”還是不停地變大?！胞溄鹚彪娔X的銷量下降到一個月不足一萬臺，喬布斯整天坐立不安，而斯卡利仍舊沒有真正掌管蘋果公司。由于蘋果電腦的銷量急劇下降，公司突然發(fā)現庫存積壓的電腦產品已經“機滿為患”了。蘋果公司不得不宣布處理掉積壓的產品，這也著實讓關注蘋果公司股價的股民們緊張不安。20萬臺電腦就這樣被一家習慣“以物易物”的公司清算完了，這說明蘋果公司已經運轉失靈，正在走下坡路了。

蘋果公司正慢慢地垮下來。大量員工開始離職去了別的公司，斯卡利真是心急如焚。面對蘋果電腦的銷售窘境，斯卡利沒有其他選擇，只好采取行動，宣布關閉幾條電腦生產線。

雖說如此，由喬布斯掌管的“麥金塔”電腦研發(fā)部還是緊緊抓住公司事務的大權不放，他們對管理公司事務的內部職能部門尤其重視，比如廣告部、客戶關系部、商品配送部、服務部。喬布斯對此的理念是，只有這樣做才能確保他這位公司董事會主席掌控公司，一些事情才能按照他的“意思”處理。

但蘋果公司的權力過分集中在“麥金塔”電腦研發(fā)部也是公司的一大頑疾，讓整個情況顯得更加糟糕。

喬布斯仍舊生活在他自己想象的世界里，他不明白即將到來的“狂風暴雨”就要把他擊垮。