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第44節(jié):第四章 問題到此為止(9)

沒有問題就是最大的問題 作者:江珊


在經(jīng)營管理中,并不是所有的企業(yè)都能清醒地意識到“過冬”前潛伏著的危機。而只有把小問題的防御工作做到位了,企業(yè)宏觀的戰(zhàn)略方針和各項政策才能夠得以有效地實施,“過冬”的方案才能更加的完善。企業(yè)的成功與否關鍵在于管理層對未來可能發(fā)生或者將要發(fā)生的危機是否有足夠的準備或對策。因為隱藏的危機決定著企業(yè)的生死存亡,所以優(yōu)秀的企業(yè)一定要加強對未來可能發(fā)生的問題的預測性。

另外,在每一次大的經(jīng)濟波動面前,都不乏來自企業(yè)家未雨綢繆的警世危言。受美國次貸危機的影響,2008年,許多著名企業(yè)都把“過冬論”舊話重提。2008年7月,在同一個商業(yè)論壇上,聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志和阿里巴巴創(chuàng)始人馬云就呼吁過全國企業(yè)準備“過冬”。

1.柳傳志的“過冬論”。

柳傳志的“過冬論”主要是強調資本層面的影響,他總結了聯(lián)想“過冬”的五大秘籍:

第一,加強企業(yè)管理才能從容過冬。在危機面前,管理是企業(yè)的核心競爭力。一家優(yōu)秀的企業(yè),其核心團隊的管理能夠使企業(yè)從各個方面實現(xiàn)從產(chǎn)品導向向客戶服務導向的轉變,從而大大提升了企業(yè)競爭力,這樣才能夠抵御“冬天”的寒風。

第二,加強企業(yè)的自主研發(fā)和技術革新的能力。在適應“冬天”來臨之時,研發(fā)能力就直接決定了企業(yè)的生命力。而技術革新則是企業(yè)開拓新市場的重要手段,只有進行技術革新才能在惡劣的市場環(huán)境下,在競爭激烈的行業(yè)內(nèi)占得一席之地。

第三,提高企業(yè)產(chǎn)品和營銷適應市場變化的能力。尤其是在經(jīng)濟低增長、與市場預期不符的惡劣的市場環(huán)境下,企業(yè)如何才能快速地適應市場變化,不斷地調整策略是決定企業(yè)能否過冬的重要指標。只有積極探索建立和完善企業(yè)自主管理的機制,加強科學管理,增強企業(yè)活力,才能在漫長的“冬天”保持良好的資金周轉。

第四,適當?shù)厥召徎蚣娌ⅰS械臅r候,過冬不僅僅是一個企業(yè)的問題,受經(jīng)濟大環(huán)境的影響,整個行業(yè)都有可能經(jīng)歷“過冬”。雖然企業(yè)本身也要面對新的考驗,但是通過收購或兼并可以擴大自己產(chǎn)營銷的能力,同時增長自己的市場占有率。

第五,提高服務轉型的能力。企業(yè)轉型并不是說,要企業(yè)放棄原來的業(yè)務,而是要開拓與之相關聯(lián)的產(chǎn)品,形成綜合的企業(yè)營銷網(wǎng)絡和生產(chǎn)聯(lián)合,這樣一方面可以加強增值服務,提高產(chǎn)品競爭力,另一方面是為未來服務業(yè)務的發(fā)展做好布局。

2.馬云的“過冬論”。

馬云的“過冬論”主要是講在經(jīng)濟大環(huán)境的壓力下,中小企業(yè)如何準備過冬。阿里巴巴目前的主要業(yè)務是電子商務和對外貿(mào)易,而以出口為基本導向的中小型企業(yè)將會面臨原材料價格上漲、生產(chǎn)成本增加以及出口渠道受阻的多重壓力,阿里巴巴作為中小企業(yè)出口業(yè)務的最佳合作伙伴,必然受到影響。

那么,馬云是如何準備好冬天的糧食的呢?首先,阿里巴巴通過上市融資,獲得了20多億美元的運營資本,這無疑是馬云為阿里巴巴準備的最大的一筆過冬糧。其次,阿里巴巴的品牌營銷是馬云為應對出口貿(mào)易難度增大而準備的又一筆過冬糧。品牌是無形的資產(chǎn),中國消費者對品牌的信任度還是很高的,因此抓住品牌營銷也是最佳的過冬舉措。

由此可見,在寒冷的冬季,企業(yè)最好還是把“過冬”的糧食準備得充足一些。在應對市場變化的時候,應持更加謹慎的態(tài)度,因為冬天對一些存在著尚未解決的問題的企業(yè)來說,一是短期難熬,長期看好;二是地域性差異大,不能形成統(tǒng)一的過冬方案;三是過冬存在轉好和轉壞兩種可能。尤其是中小型企業(yè),由于規(guī)模較小,很難抗擊市場的大起大落,因此怎樣整合企業(yè)的人力資源使之達到最佳狀態(tài),怎樣做好產(chǎn)品,怎樣使自己的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的性價比是最好的,怎樣在客戶中樹立企業(yè)的口碑,才是最應當關注的問題。

許多經(jīng)濟學家都認為,冬天來臨的時候,只有科學的管理,盡量地降低成本,提高產(chǎn)品的技術含量和質量,才能殺出一條生存之路。同時,正確地分析企業(yè)自身的強勢和弱勢,做好每一筆生意,留住每一個潛在的客戶群,這種做法幾乎在每個成功企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷史中都出現(xiàn)過。


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