我們工作中的小問題往往都隱藏在那些平日讓我們忽視的細節(jié)中。細節(jié)反映著問題，這些問題雖小，但是這些問題如果不能夠被我們敏銳發(fā)現(xiàn)的話，小問題將會慢慢地變成大問題，其產(chǎn)生的惡劣影響往小的說會成為我們在工作中成長的絆腳石，往大的說它會給企業(yè)帶來巨大的損失。

所以“從細微處發(fā)現(xiàn)問題，雞蛋里也要挑骨頭”是職場上每一個人都要遵循的原則。這不僅是對企業(yè)負責(zé)，也是對自己的前途負責(zé)。

4.于細微處發(fā)現(xiàn)問題

在企業(yè)的發(fā)展和我們的日常工作中，一定要養(yǎng)成從細微處發(fā)現(xiàn)問題的習(xí)慣。只有有了這種從細微處發(fā)現(xiàn)問題的意識，才能在工作中盡可能多地發(fā)現(xiàn)問題，使自己和企業(yè)避免遭受更大的損失。

無論是企業(yè)的發(fā)展還是員工的成長，從長遠的角度來看，都要求我們具備發(fā)現(xiàn)問題的能力。俗話說，站得高才能看得遠。列寧曾說過：“要向大的目標(biāo)走去，就得從小的目標(biāo)開始。”小的目標(biāo)如果能一個一個地實現(xiàn)的話，我們就能給自己信心，讓自己腳踏實地，為實現(xiàn)最終的目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。同時，我們只有在工作中注意培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力，把企業(yè)那些小的問題解決好了，才能提高整個企業(yè)組織運營的能力，才能實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的長遠目標(biāo)。在現(xiàn)實中，有很多由于企業(yè)沒有注重從細微處發(fā)現(xiàn)問題而給企業(yè)造成很大的影響的事例，其中寶潔公司的汰漬營銷失敗就是一個很典型的案例。

美國的寶潔公司剛開始在中國市場上銷售汰漬洗衣粉的時候，其銷售數(shù)量很大，在市場上的占有率也很高，但是這種情況并沒有持續(xù)多久，其銷量就開始大幅度地下降。寶潔公司對這一現(xiàn)象大為不解，他們也進行過很多次調(diào)查，但是真正的原因始終沒有找到。汰漬銷量的嚴重下滑，影響了寶潔公司的利潤。

在一次偶然的會議上，業(yè)界人士說出了汰漬在那時候失敗的原因。原來汰漬洗衣粉后來的銷量一直下滑是因為使用汰漬洗衣粉洗衣服時，要用的洗衣粉量很大。因為在汰漬洗衣粉的廣告中，倒洗衣粉的時間很長，即使衣服能洗得比較干凈，但是要用那樣多的洗衣粉，消費者覺得不合算。經(jīng)過專業(yè)廣告人士的測算，汰漬洗衣粉在廣告中演示產(chǎn)品的時候，倒洗衣粉的時間將近三秒，但是在其他品牌洗衣粉的廣告中，倒洗衣粉的時間卻不到一點五秒。

就是因為寶潔在拍攝廣告過程中沒有發(fā)現(xiàn)這一個小小的問題，對后來汰漬洗衣粉的銷量以及在消費者心中的形象都造成了嚴重的負面影響。如果寶潔在發(fā)展過程中，企業(yè)和員工能夠及時發(fā)現(xiàn)這樣的問題，就不會造成汰漬的銷量下滑了。

從汰漬的發(fā)展過程中我們就可以清楚地看到從細微處發(fā)現(xiàn)問題的重要性，它能夠使得企業(yè)更全面地考慮到發(fā)展中存在的問題，更能夠從小的地方杜絕企業(yè)在發(fā)展中遇到障礙。消費者對產(chǎn)品的要求是精益求精，在這樣的市場環(huán)境下，企業(yè)只有從細微處著手，善于發(fā)現(xiàn)別人無法發(fā)現(xiàn)的細小問題，才能生產(chǎn)出更加完美的產(chǎn)品，才能夠在眾多的企業(yè)中保持自己的優(yōu)勢地位。

企業(yè)在發(fā)展中以及員工在工作中能夠養(yǎng)成一種從細微處發(fā)現(xiàn)問題的好習(xí)慣，能夠很好地解決發(fā)展中的每一個細小的問題，才能更有效地利用企業(yè)的資源，才能在發(fā)展中少犯一些不必要的錯誤，才能夠發(fā)展得更加順利。員工一定要嚴格要求自己，在工作中養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣。在自己每天的工作中都要做一個完備的規(guī)劃，要勤于總結(jié)，勤于做筆記，只有這樣才能更好地培養(yǎng)從細微處發(fā)現(xiàn)問題的能力。從某種程度上來講，從細微處發(fā)現(xiàn)工作中的問題并加以解決，比解決一個大的問題更有意義。因此，我們對自己的工作要善始善終，把每一個問題都解決好，在細小的地方也要要求自己做到不馬虎，這樣才能成為一個優(yōu)秀的員工，才能真正地體會到于細微處發(fā)現(xiàn)問題的魅力。

從細微處發(fā)現(xiàn)問題，能夠使我們更加充分、更加全面地認識到發(fā)展過程中所存在的問題，能很好地幫助我們排除工作中將會遇到的障礙。同時從細微處發(fā)現(xiàn)問題，也能夠使我們發(fā)現(xiàn)那些細小的不易被發(fā)現(xiàn)的問題。只有把那些存在于各個角落的小問題一同解決掉，才能在發(fā)展的道路上比較順利。