后來，邁克·威爾士經(jīng)常和幾個秘書一起外出共進(jìn)午餐，因?yàn)檫~克·威爾士想知道他們對公司應(yīng)該怎樣走出困境的看法，同時詢問公司里誰的管理才華最出眾、誰的技術(shù)最嫻熟，然后他就把這些優(yōu)秀的人才召集起來，為公司出謀劃策。威爾士正是靠著謙虛請教和不恥下問的精神才使得瀕臨困境的聯(lián)合太平洋鐵路公司走出了困境，并且成為歐洲三大鐵路公司之一。

由此可見，企業(yè)要做大，員工要進(jìn)步，一方面要有謙虛的態(tài)度，另一方面要有勤學(xué)好問的精神。只有這樣才能學(xué)習(xí)別人的長處，汲取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己少走彎路。

6.問題等于零，機(jī)遇等于零

在生活中，每一個人都不可避免地會遇到很多的問題，而在工作中，所遇到的問題并不比生活當(dāng)中的少。但是工作中的問題，既是個人的一個麻煩，又是一次考驗(yàn)自己才學(xué)與經(jīng)驗(yàn)的一次機(jī)會，甚至還是一次能夠升遷的機(jī)遇。松下幸之助說：“危機(jī)和良機(jī)本質(zhì)上是一樣的，只要你改變觀念，重新評估，趁機(jī)下手，危機(jī)就會變成良機(jī)?！痹S多時候，不管是企業(yè)還是員工，都是在面對問題和面對機(jī)遇的矛盾中成長起來的。因?yàn)橛袝r問題會成為企業(yè)、個人發(fā)展過程中的絆腳石，而有時在發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的同時就讓企業(yè)、個人抓住了一次改變自己和超越競爭對手的機(jī)遇。而且是問題越多，機(jī)遇越多；問題越大，機(jī)遇也就越大。

20世紀(jì)90年代在中國的市場上悄然興起了保健型的口服液產(chǎn)品，三株和飛龍就是其中的佼佼者。但是不久他們也都相繼沒落，從人們的視野中消失。

三株和飛龍能夠在中國的市場中一同崛起，它們的發(fā)展途徑有很多的相似之處。在20世紀(jì)90年代的時候，發(fā)展保健型的口服液正是一個很好的發(fā)展時機(jī)。因?yàn)檫@時人們漸漸地開始對身體健康和生活質(zhì)量給予更多的關(guān)注，這些企業(yè)也都抓住了這次機(jī)遇。他們還都用廣告這種有效的宣傳工具使人們認(rèn)識了企業(yè)的產(chǎn)品——大量的廣告投入也相應(yīng)地給這些企業(yè)帶來了豐厚的利潤。在短短的幾年里，這些企業(yè)的凈利潤就達(dá)到了數(shù)億元人民幣。在強(qiáng)大的廣告攻勢推動下，三株和飛龍等一些保健品企業(yè)被更多的消費(fèi)群體所關(guān)注，他們也都由原來的小企業(yè)迅速地發(fā)展壯大。

由于每年的訂單已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了企業(yè)的生產(chǎn)能力，同時企業(yè)的利潤增長速度也很快，于是三株和飛龍開始滿足于企業(yè)的現(xiàn)狀，沒有積極地去發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展過程中的問題，從而為企業(yè)最終的沒落埋下了隱患。其實(shí)，三株和飛龍等一些企業(yè)是由一個很小的生產(chǎn)加工公司迅速發(fā)展壯大的，并沒有打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時這些企業(yè)對保健品也不是太了解，而僅僅是看到了保健品后面的利潤。尤其在這些企業(yè)發(fā)展口服液的時候，被當(dāng)前的成功所迷惑。他們在發(fā)展的時候沒有從長遠(yuǎn)的角度去考慮這一項(xiàng)目中所需要面臨和解決的問題，甚至連明確的戰(zhàn)略性目標(biāo)都沒有。

如果一家企業(yè)滿足于發(fā)展的現(xiàn)狀，不是積極地去發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)和管理過程中出現(xiàn)的各種問題，企業(yè)是很難發(fā)展的——問題還是問題，解決不了問題就只能在原地踏步，甚至是倒退。在三株企業(yè)發(fā)展的時候，他們只是憑空地談到了要在很短的時間內(nèi)更大地提高自己的利潤和納稅的遠(yuǎn)大目標(biāo)，并沒有從整體上考慮在企業(yè)發(fā)展中將會遇到的問題和應(yīng)對的措施。最后，三株也沒能逃脫破產(chǎn)的結(jié)局。

另外，在發(fā)展的過程中，三株和飛龍僅僅是滿足于企業(yè)在廣告營銷方面的優(yōu)勢，尤其是在企業(yè)快速發(fā)展的時候沒有事先考慮到新產(chǎn)品開發(fā)的重要性，只是一味地花大價錢做廣告，企業(yè)的發(fā)展后勁始終跟不上來。暫時地依靠廣告來增加銷量可以做到，但是長遠(yuǎn)的發(fā)展卻忽視了，而且在解決企業(yè)發(fā)展前景的問題上也并沒有做任何的調(diào)研。更為重要的是，在實(shí)施項(xiàng)目和解決問題的時候，關(guān)系企業(yè)生死存亡的危機(jī)事件也沒能夠被正確地對待和有效地處理。從三株企業(yè)的沒落上來看，許多人會認(rèn)為這是由于一個極為偶然的事故所引起的，但是從一家企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，是因?yàn)槿旰惋w龍感覺自己的企業(yè)經(jīng)營良好，一直沒有出現(xiàn)大的問題，思想上麻痹，在管理方面的疏忽而造成的。沒有問題，就是最大的問題；發(fā)現(xiàn)和解決不了自己企業(yè)存在的問題，企業(yè)就找不到發(fā)展的機(jī)遇，從而就會走向滅亡。