這套企業(yè)文化評(píng)估工具(CTT)的魔力在于，不去理會(huì)公司從小到大的一系列歷史沉淀，也不去理會(huì)公司文化建設(shè)的文件、法規(guī)與實(shí)施綱領(lǐng)，而是聚焦員工、高層管理者、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)下的行為價(jià)值取向偏好，以及個(gè)人對(duì)當(dāng)前企業(yè)和期望企業(yè)排前十位的價(jià)值進(jìn)行無(wú)干擾地選擇，由此形成對(duì)當(dāng)下企業(yè)文化建設(shè)橫切面的一個(gè)數(shù)量評(píng)估。評(píng)估結(jié)果可從以下三個(gè)角度進(jìn)行解讀：人的角度，企業(yè)發(fā)展角度，商業(yè)管理角度。

人的角度和企業(yè)發(fā)展角度的評(píng)估結(jié)果，是通過(guò)將員工個(gè)人行為價(jià)值映射到個(gè)人意識(shí)的七個(gè)層次模型上，并將員工對(duì)當(dāng)前企業(yè)行為價(jià)值和期望企業(yè)行為價(jià)值的理解映射到企業(yè)意識(shí)的七個(gè)層次模型上而獲得的。

商業(yè)管理角度的評(píng)估結(jié)果是通過(guò)將當(dāng)前企業(yè)行為價(jià)值與期望企業(yè)行為價(jià)值映射到企業(yè)需求平衡記分卡上而獲得的。企業(yè)需求平衡記分卡，旨在為公司提供一種平衡的績(jī)效測(cè)量方式，通常被用作戰(zhàn)略規(guī)劃的一個(gè)工具。在企業(yè)文化評(píng)估中，它被用作一個(gè)診斷工具來(lái)確定企業(yè)目前的增長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)之所在，以及員工希望公司關(guān)注的重點(diǎn)是什么。

在今年早些時(shí)候，我們還協(xié)同巴雷特一起，把CTT應(yīng)用到對(duì)中國(guó)移動(dòng)的文化測(cè)評(píng)中。在文化測(cè)評(píng)中我們發(fā)現(xiàn)，中國(guó)移動(dòng)員工特別推崇的企業(yè)價(jià)值是和諧、以人為本、歸屬感以及專業(yè)能力，而對(duì)成本利潤(rùn)以及更高級(jí)的整體人和服務(wù)意識(shí)比較薄弱。員工價(jià)值分布，反映出公司運(yùn)轉(zhuǎn)中的不和諧因素，也放映出中國(guó)移動(dòng)核心價(jià)值觀"正德厚生，臻于至善"在員工認(rèn)同上的偏差。

我們的建議是，中國(guó)移動(dòng)既要關(guān)心員工生存技能和專業(yè)能力的提升，也要關(guān)心他們合作意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)的提升，強(qiáng)化對(duì)員工進(jìn)行全意識(shí)層次的教育，使得他們從單一恐懼意識(shí)出發(fā)的行為價(jià)值中解脫出來(lái)，實(shí)現(xiàn)心智和心靈層面的轉(zhuǎn)換，真正解放企業(yè)員工的心靈。

我的本體視角，就是巴雷特七個(gè)意識(shí)層次中的前三個(gè)，即生存意識(shí)、關(guān)系意識(shí)和自尊意識(shí)。它是從企業(yè)生存、相關(guān)利益者的依存關(guān)系和企業(yè)發(fā)展的角度透視事件的走向。

本然視角，則是巴雷特七意識(shí)層次中的第四、第五、第六和第七，即變革意識(shí)、和諧意識(shí)、整體人意識(shí)與服務(wù)意識(shí)。人人都處于一個(gè)大的系統(tǒng)中，把事件和人物放到一個(gè)系統(tǒng)中，從整體上去把握事件和人物的走向。

本真視角，則是巴雷特七個(gè)意識(shí)層次的全意識(shí)的透視視角。巴雷特七意識(shí)層次模型的獨(dú)特之處在于，企業(yè)的七個(gè)意識(shí)層，并不是越往上走越好，理想狀態(tài)是七個(gè)意識(shí)層次的均衡分布。從全意識(shí)層次上，把握企業(yè)一刻接一刻的真實(shí)，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的塑造有著莫大的意義。

這種本體、本然、本真的思維視角，使得我在紛紜復(fù)雜的全球競(jìng)爭(zhēng)大格局中，意圖抓住發(fā)現(xiàn)一流企業(yè)的本真。

羅丹說(shuō)，"你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)美，因?yàn)槟阌辛苏?。沒有人可以賜予我們本真，我們只能自己去發(fā)現(xiàn)它。當(dāng)我們依據(jù)個(gè)人所受的制約、個(gè)人的偏見開始解釋、翻譯的時(shí)候，我們會(huì)錯(cuò)過(guò)真實(shí)。因?yàn)槭`于信仰、偏見、認(rèn)同時(shí)，頭腦就無(wú)法直接感知。發(fā)現(xiàn)本真需要有極其敏銳的頭腦和極其柔軟的心，去覺知并跟隨真實(shí)的存在。一個(gè)富有愛和激情的頭腦一直在摸索、探詢、突破中，不接受任何傳統(tǒng)。它不是一個(gè)已經(jīng)達(dá)成的頭腦，而是一個(gè)年輕的尚未達(dá)成的頭腦。