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迎面遇上紀(jì)先生(2)

停下來(lái),轉(zhuǎn)身:頑行者說(shuō) 作者:孫遜


紀(jì)先生看來(lái)真是有大單子在手上。他一路從日本走到臺(tái)灣島,再到福建、杭州、上海商圈,最后才來(lái)北京,就是想找一個(gè)合適的光盤(pán)供應(yīng)商。

跟紀(jì)先生和他周圍的人打了一圈交道,我越來(lái)越了解他們的情況。心里有數(shù)了,我先按兵不動(dòng),穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái)。

劉總看我沒(méi)動(dòng)作,有點(diǎn)著急,追問(wèn)我說(shuō):“孫遜,對(duì)紀(jì)先生這個(gè)訂單,你看有幾成把握?”他非常擔(dān)心訂單的大頭會(huì)被臺(tái)灣或日本的企業(yè)搶走,更擔(dān)心會(huì)被中國(guó)南方的同行收入囊中。

我笑嘻嘻地說(shuō):“我有十成十的把握,您看著吧,紀(jì)先生這條肥魚(yú),最終會(huì)落到我們的漁簍里!”

劉總很吃驚:“你怎么這么有把握?你可別輕敵,我看紀(jì)先生和IBM那幫人不同。他肯定會(huì)找?guī)讉€(gè)不同的廠商,好讓大家互相牽制?!?/p>

我仍是一副輕輕松松的樣子:“劉總,你聽(tīng)我跟你分析,為什么我會(huì)說(shuō)他肯定是咱們的囊中之物。

“紀(jì)先生的訂單最關(guān)鍵的特點(diǎn)是什么?是復(fù)雜!量大、要求多,而且只要有需要,會(huì)隨時(shí)修改相關(guān)的生產(chǎn)規(guī)格,甚至是光盤(pán)內(nèi)容。

“要想滿足他這樣的需求,就要接口的業(yè)務(wù)員具有相當(dāng)強(qiáng)的英文溝通能力和應(yīng)變能力,并且對(duì)光盤(pán)生產(chǎn)工藝、相關(guān)印刷工藝、國(guó)際貿(mào)易流程等一系列外延業(yè)務(wù)相當(dāng)精通。他希望在大陸圖個(gè)成本低廉的好處,又有這些額外要求,一個(gè)字——難!

“我們這行在大陸的從業(yè)人員文化素質(zhì)普遍不高。一般廠家即使找到一個(gè)有純語(yǔ)言背景的大學(xué)生也沒(méi)用。像您和我這樣精通英文的人都是比較晚才入行的。您看紀(jì)先生從南到北這樣一圈找下來(lái),還不是找不到能溝通順暢的人?所以他只能倚賴那幾個(gè)商人。

那些臺(tái)商看不起我們,拿國(guó)際資深商務(wù)人的資格打壓我們,根本原因就在這里。他們?cè)谡Z(yǔ)言上占優(yōu)勢(shì),又比內(nèi)地人更早掌握國(guó)際商務(wù)流程,所以有優(yōu)越感。但是他們自己都各有主業(yè),不可能成為紀(jì)先生的駐廠代表。他們的出局是遲早的事。

“想留住紀(jì)先生的業(yè)務(wù),英文是基礎(chǔ),服務(wù)是關(guān)鍵。這兩樣正好是我們保利星的強(qiáng)項(xiàng),全中國(guó)數(shù)下來(lái),只此一家。您說(shuō),紀(jì)先生不選我們,他能選誰(shuí)?”

劉總聽(tīng)了我這番話,安心了。

我們表面上和臺(tái)商、日商、南方供應(yīng)商相安無(wú)事地處了一段時(shí)間,做些表面的工廠認(rèn)證流程。

和紀(jì)先生打交道的機(jī)會(huì)和相處的時(shí)間越來(lái)越多,我在他面前努力表現(xiàn),讓他知道我聰明,對(duì)我辦事能放心。但只要臺(tái)灣人在場(chǎng),我就絕不多話。我得在他們面前“藏拙”,不能讓他們對(duì)我起戒心,否則他們必定會(huì)提防和排擠我,那保利星的生意將平白增加阻力。

我和紀(jì)先生聊了很多關(guān)于電影的話題,他慢慢發(fā)現(xiàn)我并不是劉總的小跟班那么簡(jiǎn)單,開(kāi)始對(duì)我刮目相看。他對(duì)保利星的印象日益加深,對(duì)我們的工作也越來(lái)越信任了。

接下來(lái),紀(jì)先生的業(yè)務(wù)出現(xiàn)了大問(wèn)題。


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