解放軍中,所有成員——無(wú)論是司令員還是司務(wù)長(zhǎng),其權(quán)力只來(lái)自于崗位。離開(kāi)崗位,這個(gè)崗位所賦予的權(quán)力就自然被全部解除。既然是個(gè)“兵”,就該時(shí)刻站在“兵”的位置上。沒(méi)有人會(huì)認(rèn)為這支軍隊(duì)屬于自己,無(wú)論是締造者還是普通一兵;既然是個(gè)兵,就必須遵守軍隊(duì)中的一個(gè)“天條”:是戰(zhàn)士就必須隨時(shí)聽(tīng)從指揮員的命令。
一個(gè)合格的士兵就應(yīng)該像個(gè)士兵的樣子,什么樣子呢?不僅組織讓干什么就干什么,而且要干好。是哨兵,就要像顆釘子一樣釘在哨位上;是炊事員,就要把三尺鍋臺(tái)作為自己安身立命的舞臺(tái),保證大家能夠吃好、喝好。不越權(quán)、不越位、不爭(zhēng)功、不諉過(guò),牢記使命、履行職責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,把自己深深融于組織之中。
服從是成就杰出職員的第一步。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),每個(gè)員工都必須服從上級(jí)的安排,就如同每個(gè)軍人都必須服從上司的指揮一樣。大到一個(gè)國(guó)家、軍隊(duì),小到一個(gè)企業(yè)、部門(mén),其成敗很大程度上取決于是否完美地貫徹了服從的理念。
只有懂得服從的職員才有可能成為杰出的職員;只有貫徹了“服從”理念的機(jī)構(gòu)和企業(yè)才能長(zhǎng)久地生存和發(fā)展。
民企治理專家曾水良先生認(rèn)為:服從是一種美德,一種跨越,服從是一種操守,一種財(cái)富,服從是一種職業(yè)倫理,是人生最重要的品質(zhì)。服從不談條件,服從不講回報(bào),服從是一種義務(wù),服從是一種責(zé)任!
員工需積極配合有明顯不足的上司,在服從中顯示自己的才智。要勇于承擔(dān)任務(wù)、責(zé)任,主動(dòng)爭(zhēng)取上司的認(rèn)可,勤于向上司請(qǐng)示匯報(bào)。請(qǐng)示上司的下屬比順從上司的下屬更高一個(gè)層次。服從有利于個(gè)人與企業(yè)的成長(zhǎng),符合大眾價(jià)值取向標(biāo)準(zhǔn)。
職場(chǎng)上,你必須時(shí)刻牢記一條:上司永遠(yuǎn)是決策者和命令的下達(dá)者,無(wú)論你有多大的把握相信自己的判斷力,無(wú)論你代替上司決定的事情有多細(xì)微,都不能忽略上司同意這一關(guān)鍵步驟。無(wú)論你幫老板做了多少事,也無(wú)論老板有多糊涂,甚至依賴你到了你不在他連電話都不會(huì)撥的程度,你也必須請(qǐng)示他、服從他。因?yàn)樗吘故悄愕睦习澹吘惯€得由他來(lái)做主。出了錯(cuò),他承擔(dān);有成績(jī),也得算他的。否則,當(dāng)上司意識(shí)到本應(yīng)由自己拍板的事情,被下屬越俎代庖時(shí),他所產(chǎn)生的心理上的排斥感和厭惡感,以及對(duì)于下屬不懂規(guī)矩的氣惱,足以毀掉你平時(shí)憑借積極努力所換來(lái)的上司對(duì)你的認(rèn)同。所謂“一招不慎,滿盤(pán)皆輸”,莫過(guò)于此。