1.核心價(jià)值觀是企業(yè)第一核心競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)家富強(qiáng)在于經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)繁榮在于企業(yè),企業(yè)興旺在于管理,管理關(guān)鍵在于文化。
——著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)
這些年企業(yè)中討論的最熱門(mén)的詞就是“核心競(jìng)爭(zhēng)力”,對(duì)此的理解也各有不同,戰(zhàn)略、細(xì)節(jié)、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)、資金、員工、團(tuán)隊(duì)精神、管理風(fēng)格……到底什么才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?
著名的管理咨詢公司麥肯錫公司,用著名的組織管理7-S框架,描述出影響企業(yè)成功的七個(gè)方面,即:組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、體系、技能、管理風(fēng)格、員工、核心價(jià)值。他們認(rèn)為:這七個(gè)變量中的核心是組織核心價(jià)值觀。
我們不妨用一個(gè)圖來(lái)表現(xiàn)出7-S框架。
組織管理7-S框架
什么是核心價(jià)值觀?企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)愿景、使命據(jù)以建立以及指導(dǎo)企業(yè)形成共同行為模式的精神元素,是企業(yè)得以安身立命的根本,是企業(yè)倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。核心價(jià)值觀在企業(yè)的文化體系中處于核心地位,是企業(yè)的靈魂。
對(duì)于一個(gè)組織而言,人、財(cái)、物等是其借以存在的表現(xiàn)形式,而決定組織力量大小的則是一種看不見(jiàn)的精神元素,就是說(shuō),是精神元素決定物質(zhì)元素,而且軟性的東西更具有持久的生命力。老子接受老師教誨的故事,可以說(shuō)明這一點(diǎn)。
中國(guó)古代哲學(xué)家老子,有一天去看望生病的老師常樅(一說(shuō)商容)。常樅?jiǎn)柫死献右恍﹩?wèn)題并得到了滿意的回答。最后,常樅張口示意老子說(shuō):“我的舌頭還在嗎?”老子回答說(shuō):“是的?!薄拔业难例X還在嗎?”老子說(shuō):“已經(jīng)沒(méi)有了。”常樅?jiǎn)柕溃骸澳阒榔渲械牡览韱??”老子說(shuō):“舌頭以其柔軟,所以能夠存活;牙齒以其剛硬,反而早早的夭亡。”常樅聽(tīng)后說(shuō):“好,天下事理盡在其中矣。”遂不再與老子說(shuō)話。
這個(gè)故事雖簡(jiǎn)單,但告訴了我們其中的道理。精神層面的問(wèn)題才是最主要的。
有的朋友問(wèn)我:“想創(chuàng)業(yè),沒(méi)錢(qián),資金才是最重要的吧?”我說(shuō):“創(chuàng)業(yè)初期,公司發(fā)展初期,資金固然非常重要,但絕不是最重要的,尤其現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá),一個(gè)好的創(chuàng)意,可以引來(lái)國(guó)際國(guó)內(nèi)大筆的投資,很多人揣著錢(qián)不知道往哪里投。”