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通 稿

核心價值觀:建設(shè)有靈魂的組織 作者:吳宏彪


通稿:

建設(shè)有靈魂的組織——《核心價值觀》

現(xiàn)代企業(yè)的競爭已從產(chǎn)品平臺的表層競爭轉(zhuǎn)向深層次的理念、價值觀競爭。企業(yè)最終的競爭力取決于它在一系列價值中如何進行價值選擇,共有的核心價值觀是企業(yè)競爭力的動力源,是建設(shè)有靈魂的組織的重要手段。

吳宏彪先生的《核心價值觀》一書把人們對企業(yè)文化的認(rèn)識提高到了一個新高度,提出了核心價值觀是企業(yè)的第一核心競爭力,并就核心價值觀的重要性,對企業(yè)的作用機制作了說明,描述料核心價值觀發(fā)揮作用的兩條線索。第一條線索:核心價值觀→企業(yè)愿景、使命→企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、計劃→執(zhí)行:第二條線索:核心價值觀→企業(yè)的理念、原則→企業(yè)制度→員工的行為。這兩條線索對于企業(yè)提煉核心價值觀及文化建設(shè)一定會起到指導(dǎo)作用。

企業(yè)價值觀是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中逐步樹立起來的,它在整個企業(yè)文化體系中居于核心地位。企業(yè)經(jīng)營的最高境界就是經(jīng)營價值觀。

《核心價值觀》一書首先提到,要建設(shè)成為有靈魂的組織,才能有光明而榮耀的未來。美國的蘭德公司、麥肯錫公司和國際管理咨詢公司在對全球增長最快的30家企業(yè)進行跟蹤研究后,得出的結(jié)論是:世界500強勝過其他企業(yè)的根本原因,就在于這些企業(yè)善于為自己的企業(yè)文化注入活力。與其他企業(yè)相比,這些企業(yè)的企業(yè)文化獨特之處,就是它們特別注意團隊協(xié)作精神、以客戶為中心、平等對待員工、激勵與創(chuàng)新等企業(yè)核心價值觀的培育與改善,形成企業(yè)的文化力,以保證企業(yè)長盛不衰。一個企業(yè)要獲得持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵在于培育自己的核心價值觀,成為受人尊重的企業(yè)。

其次,決定企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵是企業(yè)的核心價值觀。企業(yè)的技術(shù)或者高科技,別的企業(yè)是可以學(xué)習(xí)與移植的,制度也可以學(xué)習(xí)與移植,但是企業(yè)文化和企業(yè)倫理這樣的企業(yè)核心價值觀卻是別的企業(yè)難以模仿與移植的。企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)第一核心競爭力。美國哥倫比業(yè)大學(xué)商學(xué)院“跨國公司競爭力”課題組在對世界500強企業(yè)進行研究后,得出的結(jié)論表明:世界500強企業(yè)樹立的企業(yè)核心理念幾乎很少與商業(yè)利潤有關(guān)。一個具有長遠眼光的企業(yè),其目標(biāo)應(yīng)該是創(chuàng)造價值,而不應(yīng)該把利潤作為企業(yè)唯一目標(biāo),更不應(yīng)把它作為終極目標(biāo)。相反,企業(yè)應(yīng)該把利潤看成是企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值后的自然回報,而應(yīng)該著眼于培育自己的核心價值觀與核心競爭力,以此來凝聚人、激發(fā)人,建立有靈魂、有生命力的組織。

海爾集團的張瑞敏在1984年企業(yè)虧損147萬的創(chuàng)業(yè)年代,首先提出的就是企業(yè)文化先行、企業(yè)理念先行的發(fā)展步驟。有了企業(yè)文化的引導(dǎo),核心價值觀的貫徹,才有了今天的海爾的成就。

在一個企業(yè)里,戰(zhàn)略指導(dǎo)做事,負責(zé)績效和利潤,而價值觀指導(dǎo)做人,引領(lǐng)企業(yè)的文化和發(fā)展方向。一個只注重戰(zhàn)略和績效,忽視價值觀和如何做人的企業(yè),注定會因自己的膚淺而導(dǎo)致“企業(yè)文化的解體、員工的漠不關(guān)心、以及對供應(yīng)商的冷淡”等等?!逗诵膬r值觀》一書恰到好處的解決了這一問題,將人們對企業(yè)管理的認(rèn)識推向深入,使人們意識到核心價值觀對企業(yè)發(fā)展的重要作用,并對企業(yè)建設(shè)有靈魂的組織起到指導(dǎo)和推動作用。


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