我該去南方做業(yè)務(wù)嗎

一個(gè)朋友說(shuō)：我今年30歲，大專(zhuān)畢業(yè)，專(zhuān)業(yè)學(xué)的是會(huì)計(jì)，職稱(chēng)是助理會(huì)計(jì)師，在一家小企業(yè)干了5年會(huì)計(jì)，收入微薄。由于單位不景氣，故從企業(yè)買(mǎi)斷。由于現(xiàn)在會(huì)計(jì)工作不好找，所以我在一家文化傳播公司做業(yè)務(wù)，這挺能鍛煉人，同時(shí)也想多賺點(diǎn)錢(qián)，畢竟想成家了，而且年紀(jì)也不小了。但業(yè)務(wù)確實(shí)難做，自己又不熟，所以我很困惑，不知道是走業(yè)務(wù)之路還是走原來(lái)的會(huì)計(jì)之路。

我這人比較嚴(yán)謹(jǐn)，做什么事都比較專(zhuān)一。最近有一個(gè)南方的老板想讓我跟他去做業(yè)務(wù)，我不知道該怎么辦。畢竟南方比較遠(yuǎn)，我心里沒(méi)底。麻煩您給我個(gè)建議好嗎？

對(duì)你來(lái)說(shuō)，當(dāng)前最重要的需求是什么？

會(huì)計(jì)工作的收入可能不高，但職業(yè)狀態(tài)穩(wěn)定。畢竟會(huì)計(jì)是個(gè)常規(guī)職業(yè)，只要人顯得嚴(yán)謹(jǐn)可靠，老板輕易不會(huì)炒掉你。做業(yè)務(wù)，收入可能高，但風(fēng)險(xiǎn)大，就是說(shuō)，掙不到錢(qián)的風(fēng)險(xiǎn)大。

你說(shuō)你想要成家了，那么，對(duì)于你的那一半來(lái)說(shuō)，是一個(gè)穩(wěn)定的家重要，還是可能掙更多的錢(qián)也要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)的家重要呢?

這不是個(gè)職業(yè)選擇問(wèn)題，是你們倆要選擇什么樣的家庭生活方式的問(wèn)題。

人的職場(chǎng)困惑都源于“期望”，主要是搞不清自己到底想要什么。這個(gè)問(wèn)題，只有你自己能作出決定。

臥薪嘗膽

我們?cè)?jīng)在數(shù)百位經(jīng)理人當(dāng)中做過(guò)調(diào)查，題目是：“你在什么情況下能夠接受低薪？”調(diào)查當(dāng)中，多數(shù)人要求我們把題目改成“你在什么情況下能夠忍受低薪？”答案有三類(lèi)，最少的一類(lèi)是“我愿意”，比如說(shuō)因?yàn)楹屠习迨怯H戚，沒(méi)辦法，或者因?yàn)閷?duì)所做的事十分喜歡。其次是因?yàn)槔习宓膫€(gè)人魅力或者是看好公司發(fā)展前景，有期權(quán)等。但是這兩類(lèi)加起來(lái)還不到10％。超過(guò)90％的人的回答是“臥薪嘗膽”。即，暫時(shí)忍受，等待合適的機(jī)會(huì)就立馬走人。

第一類(lèi)，因?yàn)椤霸敢狻?，是義主導(dǎo)，但這種人少之又少，不可能成為主流人群。

第二類(lèi)和第三類(lèi)其實(shí)是同一種期望主導(dǎo)：利。只不過(guò)是長(zhǎng)遠(yuǎn)(未來(lái)，下一步)的利而已。其中，有“臥薪嘗膽”想法的人，其實(shí)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是很危險(xiǎn)的一群。越王勾踐臥薪嘗膽，是為了干掉吳王，如果你是老板的話(huà)，你希望你的員工都有這樣的心態(tài)嗎？

根據(jù)我的分析，可能還有一類(lèi)情況，就是他有其他地方的名和利來(lái)驅(qū)動(dòng)，那就可能成為老板的心腹大患了。

要不要對(duì)員工講“人情味”

人情味滿(mǎn)足的是員工對(duì)“名”的期望。老板需要分析的是，這是不是員工們現(xiàn)在的主導(dǎo)期望？或者，是哪位員工當(dāng)前的主導(dǎo)期望？

如果是主導(dǎo)期望，或許可以替代部分薪酬。如果不是，講太多的人情味也不會(huì)起到實(shí)際的激勵(lì)作用。

管理是什么

管理的核心就是管理員工的期望值，讓員工的期望值和企業(yè)的平衡。這樣才能保持成交狀態(tài)。

用興趣選擇工作

多數(shù)職業(yè)規(guī)劃專(zhuān)家都強(qiáng)調(diào)興趣導(dǎo)向，認(rèn)為應(yīng)該用興趣來(lái)幫助自己選擇職業(yè)。其實(shí)，誰(shuí)能堅(jiān)持長(zhǎng)期、持續(xù)的興趣？多少人能把興趣當(dāng)成工作？

興趣屬于義期望，來(lái)自自我的感覺(jué)，所以也很容易變化。

多數(shù)情況下，當(dāng)興趣成為工作，馬上完蛋。比如說(shuō)你可能對(duì)打保齡球感興趣，讓你去做專(zhuān)業(yè)選手，你干嗎？

能把興趣和工作完美結(jié)合的，大概不是神經(jīng)病，就是中國(guó)首富了，比如說(shuō)陳天橋自己酷愛(ài)打網(wǎng)絡(luò)游戲，終于做了家網(wǎng)絡(luò)游戲公司，到美國(guó)上市圈到很多很多的錢(qián)。當(dāng)然，隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的負(fù)面社會(huì)評(píng)價(jià)越來(lái)越多。作為商人的陳天橋，也未必會(huì)死抱網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)不放，畢竟他還是要逐利的。

墻里開(kāi)花墻外香

公司的關(guān)鍵員工墻里開(kāi)花墻外香，借用公司資源做自己的事情，并且上下打點(diǎn)得滴水不漏。老板是管，還是睜一只眼閉一只眼？

用職業(yè)期望模型來(lái)分析：這位員工有可能是外部的“名”期望或者外部的“利”期望主導(dǎo)，說(shuō)明他對(duì)于在企業(yè)內(nèi)部得到的“利”或者“名”不滿(mǎn)意。有可能是：1)想多掙錢(qián)；2)為外面的發(fā)展鋪路，準(zhǔn)備跳槽；3)感覺(jué)投入與公司給的回報(bào)有差距。

對(duì)這樣的員工，如果老板希望繼續(xù)用，就要考慮是否該給他升職加薪了，或者幫助把他在外面做的事合理化，允許甚至鼓勵(lì)。

新東方高層出走為哪般

作為民辦教育的領(lǐng)軍企業(yè)，新東方曾經(jīng)一度遭遇高層出走風(fēng)潮。

2002年，新東方計(jì)算機(jī)培訓(xùn)創(chuàng)始人周懷軍在離開(kāi)新東方后，創(chuàng)辦了北京新科海學(xué)校。

2003年，新東方學(xué)校主管?chē)?guó)際合作的副校長(zhǎng)、著名英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試（TSE）教學(xué)專(zhuān)家杜子華離開(kāi)了管理層，現(xiàn)在為華誠(chéng)研修學(xué)院院長(zhǎng)。

2004年4月，原新東方總裁、副董事長(zhǎng)胡敏離開(kāi)新東方創(chuàng)辦新航道培訓(xùn)學(xué)校。

2004年11月4日，原新東方董事、北京新東方學(xué)校執(zhí)行副校長(zhǎng)江博正式簽約加盟北京巨人學(xué)校，擔(dān)任巨人教育集團(tuán)首席執(zhí)行官兼北京巨人學(xué)校校長(zhǎng)。

當(dāng)前的情況是：所有這些出走的人都在做和老東家競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)，但至少到目前為止，都沒(méi)有超過(guò)老東家。

詳細(xì)的背景資料，媒體報(bào)道很多，網(wǎng)上到處都是，這里就不再重復(fù)?？梢钥偨Y(jié)一點(diǎn)是：他們出走的共同理由，都是因?yàn)楦杏X(jué)得不到更大的承認(rèn)，其實(shí)，就是名的期望沒(méi)有得到更多滿(mǎn)足。

那么，出走之后呢，他們所獲得的名其實(shí)更少。而新東方也失去了幾位優(yōu)秀的教師、管理骨干，還有部分生源。在外人看來(lái)，大家都不劃算。

新東方和這些人有更好的選擇嗎？有，但本書(shū)不講了，請(qǐng)關(guān)注本人《破解關(guān)鍵員工管理困境》一書(shū)。

沒(méi)有不可替代的員工，只是替代成本問(wèn)題。