間接經(jīng)濟損失,指因事故導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)值減少、資源破壞和受事故影響而造成的其他損失的價值。比如,停產(chǎn)、減產(chǎn)損
失價值;工作損失價值;資源損失價值;處理環(huán)境污染的費用;補充新員工的培訓(xùn)費用;其他損失費用(企業(yè)形象受損、客戶流失、中斷履約等)。
我們常說的"減損產(chǎn)出",減損,減去的只是事故的直接損失。按照冰山理論,事故的間接損失遠遠大于直接損失。即使不算間接損失,直接損失的減損產(chǎn)出就很可觀。
我在企業(yè)里聽人講,會賺錢的是師傅,會省錢的是老師傅。我國企業(yè)界一年發(fā)生70多萬起事故,直接經(jīng)濟損失達到2500億元,發(fā)生在安全上的就是一筆大賬目。
最近幾年,安全管理在發(fā)展,安全認識在深化。
安全不僅是成本的概念,安全更是增值的概念。對員工來說,提高安全素質(zhì),不僅可以提高防范事故的能力,還能提高生產(chǎn)的效率。對企業(yè)而言,提高安全水平,不僅可以減少損失,還可以在質(zhì)量、信譽上獲得回報,這就是我們所說的安全貢獻率。
一些企業(yè)還不太習(xí)慣講安全貢獻率,實際上,西方企業(yè)早就把安全貢獻率作為投資回報的一種,是企業(yè)老總們要向董事會匯報的一項重要指標。澳大利亞袋鼠航空公司作為上市公司,公布的財務(wù)報表上,安全貢獻率曾經(jīng)超過500%。
大河無水小河干,大河有水小河滿,是人們常常用來形容企業(yè)和個人關(guān)系的兩句話。
我們知道,大河小河是相互貫通的。涓涓細流匯成大江大河,大江大河而又奔流到海,投入海洋的懷抱。我們員工和企業(yè)的關(guān)系也是相互貫通的。我們的社會現(xiàn)階段不是共產(chǎn)主義,還沒有實現(xiàn)大同,勞動仍然是生活的必須,每個人都需要像小河流入大江大河一樣,投入到企事業(yè)單位等等各種勞動場所。勞動創(chuàng)造財富,企業(yè)因為員工勞動而產(chǎn)生效益。如果員工不努力,企業(yè)不可能自動地產(chǎn)生效益。員工是要生活的,如果企業(yè)長期沒有效益,負擔不起員工的工資,員工就會離開,企業(yè)就會關(guān)張,就會倒閉。反過來說,員工工作努力,企業(yè)就會創(chuàng)造好的效益;企業(yè)的效益好,員工收入就有了保障。二者相輔相成,互相促進。
企業(yè)的管理者們已經(jīng)認識到,安全就是效益。所以,我在許多企業(yè)見過這樣的例子,有人堅守制度,制止違章,立功受獎;有人發(fā)現(xiàn)異常情況立即報告,預(yù)防了事故,受到表彰;有人在事故初發(fā)階段,措施果斷,方法得當,避免了損失擴大,獲得了獎勵。
因為這些當事人深切體會到安全和效益的關(guān)系。
當然,還有一些企業(yè)的員工并沒有因此獲得獎勵,但也不能否認企業(yè)的安全和自己的利益密切相關(guān)。因為--
企業(yè)既然是效益共同體,就一定是安全共同體。
安全好,生產(chǎn)平穩(wěn),運行富有效率,企業(yè)效益就高。安全不好,漏洞百出,事故不斷,企業(yè)不但在事故中承受損失,事故后還要賠償損失,要恢復(fù)生產(chǎn),要挽回信譽,可供員工分配的利潤自然就跟著減少。企業(yè)安全了,效益就會好,員工收入就會高。也可以說,企業(yè)的安全,決定了每個員工的"荷包"。這個道理,不需要多講,就很容易搞明白。
那么,明白了這個道理,我們在行動上應(yīng)該怎么做?
剛才,我們講的是河,現(xiàn)在講河里的船。
江河里的船只,是人們比喻企業(yè)共同體的另一個參照物。有一個關(guān)于船夫劃船的故事--波濤洶涌,充滿暗礁險灘的河上,有一艘大船擺渡來往的行人。船夫和乘客也會偶爾交談。當有乘客讓船夫們談?wù)勛约旱墓ぷ鲿r,第一個船夫說:"我在混口飯吃。"他身邊的一位忙碌的船夫說:"我在做船夫該干的活。"第三個船夫目視遠方,語氣堅定:"我們要把各位平安地送到對岸。"這個故事告訴人們,企業(yè)就是一條大船,員工應(yīng)該怎么做。
說"混口飯吃"的船夫,自己并沒意識到共同體,得過且過,只會消耗企業(yè)的資源,給企業(yè)帶來的是負效益。
說"做該干的活"的船夫,已經(jīng)與企業(yè)共同體有了切合度,他認為做好崗位工作,是企業(yè)員工的本分。