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第55節(jié):面對不同類型的上司(2)

做個(gè)討人喜歡的女人 作者:劉小媚


(4)如果可以的話,盡量不要在公司里與上司展開激烈爭辯,最好在下班后請他到附近的餐廳喝杯咖啡,在沒有其他同事在場的情況下,把自己的看法委婉地提出來。

(5)要專心聆聽上司的說法,反復(fù)考量上司的做法,避免搶先表達(dá)自己的意見,有時(shí),上司還有不得已的苦衷,作為下屬,我們要學(xué)會(huì)為上司考慮,為他們分憂解難。

(6)摒除成見,不要以為上司必定是個(gè)固執(zhí)的人,要相信自己一定能平心靜氣地說服他。帶著和平的心態(tài)去建議他,大部分上司都會(huì)與你和平共處。如果上司不認(rèn)可你的建議,有時(shí)候他可能把你視作了一種威脅或挑釁。

4.與脾氣暴躁的上司相處時(shí)

某些上司脾氣火暴,沾火就著,有時(shí)候我們甚至不知道哪里做錯(cuò)了,他們已經(jīng)發(fā)起了無名業(yè)火。怎么與他們相處呢?某人際學(xué)專家受消防火災(zāi)的啟發(fā),總結(jié)出了管好"火源"、控制"火勢"、掌握"火候"等幾條經(jīng)驗(yàn)。

(1)管好"火源"

與火大的上司相處,首先要了解他的性格特點(diǎn),同時(shí)要理解他。要認(rèn)識到他不是對任何一個(gè)人特別過意不去,大多數(shù)情況下他們是對事不對人。我們看待他們,不妨?xí)簳r(shí)把他們看成一堆易燃易爆品,要切實(shí)管好火源,如做好本職工作,辦事雷厲風(fēng)行,說話不要太嗆,等等,只要我們盡量避免"點(diǎn)火",領(lǐng)導(dǎo)的暴脾氣也就沒那么多發(fā)作機(jī)會(huì)了。

(2)控制"火勢"

一旦領(lǐng)導(dǎo)擦槍走火,我們千萬不能對著干,否則他們的火勢會(huì)越來越大。這時(shí)我們應(yīng)當(dāng)控制火勢,不讓領(lǐng)導(dǎo)的火勢蔓延,比如當(dāng)即承認(rèn)錯(cuò)誤,承擔(dān)責(zé)任等。事實(shí)證明,火氣大的人,往往是刀子嘴豆腐心,發(fā)火快,熄火也快。摸清了這一點(diǎn),與他們相處并不是什么難事。

(3)掌握"火候"

愛發(fā)脾氣的人,火氣初發(fā)時(shí)就好像火山爆發(fā),勢不可擋,甚至固執(zhí)己見,蠻不講理。只圖一時(shí)痛快,哪管口不擇言。雖然他們本身做得不對,但是聰明的下屬必須學(xué)會(huì)把握火候,待領(lǐng)導(dǎo)火氣沒了的時(shí)候再擇機(jī)進(jìn)言,或是為自己申辯,或是指出領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常發(fā)火對同事和對工作帶來的不利影響,請領(lǐng)導(dǎo)提高素養(yǎng),遇事冷靜、理智,等等。否則不看火候,當(dāng)即反駁或是不看時(shí)機(jī)、沒有技巧地進(jìn)言,只會(huì)惹火上身,自取其辱。

5.與沒有主見、優(yōu)柔寡斷的上司相處時(shí)

上司做事猶豫不決,凡事怕出亂子,缺乏魄力與勇氣時(shí),會(huì)對我們的工作和前途產(chǎn)生間接的負(fù)面影響。如果你不想另投明主,短時(shí)間內(nèi)也無法取而代之,應(yīng)該采取以下的對策應(yīng)對之。

(1)充分考慮

優(yōu)柔寡斷的上司也有優(yōu)點(diǎn),那就是行事比較穩(wěn)健,考慮問題比較細(xì)致,不莽撞。向他們提建議時(shí),我們不妨細(xì)推敲,充分考慮,如果我們的方案沒有漏洞,且有很大的實(shí)踐性,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)易于接受。


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