我反問(wèn)自己:怎么才能跳出"一輩子只當(dāng)連級(jí)干部"的局限呢?
團(tuán)長(zhǎng)說(shuō)過(guò),連長(zhǎng)要站在全團(tuán)的高度思考問(wèn)題。俗話說(shuō):站得高才能看得遠(yuǎn)。所謂大局觀念,需要具備"登高望遠(yuǎn)"的氣度。
第二,擺正工作關(guān)系。一些骨干在工作中喜歡自己當(dāng)大哥,而把同事、下屬當(dāng)小弟。這些骨干和經(jīng)理人愿意用"大哥"的方式來(lái)領(lǐng)導(dǎo)下屬。換句話說(shuō),是做大哥而不是做領(lǐng)導(dǎo),用"家法"取代"組織法",無(wú)形中把組織中的人劃分為"我的人"、"他的人",形成了小團(tuán)體、小圈子。
第三,保持適當(dāng)距離。人際關(guān)系是我們每個(gè)人必須面對(duì)的事情。如何恰當(dāng)處理自己在組織內(nèi)部的人際關(guān)系,是我們職場(chǎng)能否成功的關(guān)鍵。許多才華橫溢的人,不是敗在工作能力或是工作業(yè)績(jī)上,而是敗在了不能正確處理組織內(nèi)部的人際關(guān)系上。在組織中,我們不愿陷入小圈子、小團(tuán)伙的泥沼,但并不代表你沒(méi)有被劃入別人的小圈子、小團(tuán)伙。解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵,是在工作的人際交往中保持一定距離。大工業(yè)化時(shí)期的職業(yè)化組織,不是以血緣而是以契約為紐帶建立的。家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)是家族,但其成長(zhǎng)紐帶也是契約。所以,在現(xiàn)代組織內(nèi)部,成員之間的關(guān)系非常簡(jiǎn)單:上級(jí)、下級(jí)、協(xié)作。除此之外的任何關(guān)系,都是非正式的。所以,在職場(chǎng)中需要人與人之間保持一定距離。
哲學(xué)家叔本華曾講過(guò)一個(gè)豪豬的故事:
冬天來(lái)了,森林里的一群豪豬想尋找一個(gè)溫暖的地方取暖,找到了一個(gè)火堆,便圍在火堆旁。由于想離火堆更近一點(diǎn),以便更暖和一點(diǎn),它們就逐漸向火堆中心靠近。由于豪豬身上有刺,所以,在越來(lái)越多豪豬往火堆中心擠的時(shí)候,它們身上的刺傷到了彼此,于是,豪豬尖叫著一躥而散。因?yàn)閭矗麄儽舜吮3忠欢ň嚯x,覺(jué)得這樣才足夠安全??墒沁^(guò)不了多久,因?yàn)樘焯洌镭i再次向火堆中心無(wú)限靠攏。豪豬們彼此的傷害再次發(fā)生。周而復(fù)始,豪豬終于找到了一個(gè)既能使大家享受團(tuán)隊(duì)溫暖,又避免彼此間無(wú)端傷害的合適距離。
把握尺度,防止過(guò)猶不及,是職場(chǎng)中避免陷入無(wú)謂"人事糾紛"的關(guān)鍵。這個(gè)尺度,是骨干在組織中與方方面面建立的關(guān)系。這就是,在企業(yè)中,骨干要服從上級(jí),培養(yǎng)下級(jí),尊重同級(jí)。這三點(diǎn)也是在組織中各級(jí)人員要保持的一個(gè)恰當(dāng)距離。
古人講:君子之交淡如水。實(shí)事求是地講,朋友的形成和維持都是需要條件的,除了情投意合,很重要的一點(diǎn)是,不能有顯性或隱性的利益沖突。兩個(gè)存在利益沖突的人即使曾經(jīng)是朋友,也常常會(huì)使感情陷入僵局。因?yàn)槿吮拘允亲运降?,誰(shuí)也不可避免。正因?yàn)槿绱?,還是保持適當(dāng)距離好:保護(hù)自己,也保護(hù)對(duì)方。
第四,要學(xué)會(huì)合作。毛澤東在《為人民服務(wù)》中曾說(shuō)到:"我們都是來(lái)自五湖四海,為了一個(gè)共同的革命目標(biāo),走到一起來(lái)了……一切革命隊(duì)伍的人都要互相關(guān)心,互相愛(ài)護(hù),互相幫助。"團(tuán)結(jié)合作表現(xiàn)在組織內(nèi)部,是組織成員的合作。這種合作,是組織和個(gè)人事業(yè)成功的共同基礎(chǔ)。在合作中,不能太爭(zhēng)名爭(zhēng)利,要學(xué)會(huì)把利益讓給合作者。合作就可能出現(xiàn)利益分割,沒(méi)有吃虧精神是合作不起來(lái)的,合作需要妥協(xié)。在組織內(nèi)部,一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的骨干不但要團(tuán)結(jié)和自己意見(jiàn)相同的人,而且要善于團(tuán)結(jié)那些和自己意見(jiàn)不同的人,更要善于團(tuán)結(jié)那些反對(duì)過(guò)自己并且已被實(shí)踐證明是犯了錯(cuò)誤的人。和這些人的合作不僅要有能夠吃虧的意識(shí),而且具有妥協(xié)精神。
第五,藝術(shù)地處理辦公室政治。有時(shí)候,在辦公室中,"競(jìng)爭(zhēng)"存在是客觀事實(shí),也很難避免。在組織中的黨爭(zhēng)形成后,如果非要消滅哪個(gè)派別,都會(huì)使全部?jī)?nèi)部關(guān)系迅速失衡,很容易造成管理混亂。因此,領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)也可以允許小圈子有限度的存在,但是必須把握一個(gè)底線:不能威脅到組織的整體利益。在這個(gè)前提下,也可以利用"競(jìng)爭(zhēng)"使各方力量互相牽制,并把雙方甚至是幾方力量引導(dǎo)到提高企業(yè)效益上來(lái)。