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第28節(jié):勇于承擔--做組織大廈的承重墻(6)

骨干是折騰出來的 作者:張建華


黃繼光因此成為志愿軍中的"特級戰(zhàn)斗英雄",他勇堵槍眼的壯舉,讓他的名字成為解放軍中一面永遠不倒的獵獵飄揚的旗幟。

承擔責任是分層次的。我以為,在勇于承擔、敢于擔當中,最高層次的是敢于喊"向我開炮"、敢于為組織利益"舍身堵槍眼"的勇于自我犧牲的人。

在戰(zhàn)場上,"舍身堵槍眼"是英雄,但在企業(yè)中,這種英雄往往是無名英雄,甚至是為全局利益頂著罵名的"地下英雄"。

這對骨干是個考驗。

2002年,我到日本考察發(fā)現(xiàn),日本企業(yè)評價員工的首要標準是其對企業(yè)的忠誠度,而衡量忠誠的標準,很多情況下是能不能承擔責任。1979年,日本 "日商巖井" 商社卷入采購洛克希德飛機舞弊案時,一位知道詳情的經(jīng)理自殺了,寫在遺書上的理由是:"公司是永恒的,我為永恒獻上自己的生命。我在這工作最多二三十年,但是公司的生命卻無止境,我必須像個男人那樣維護自己的生命。"

我們不贊揚這種自殺行為,但我們可以從中反思并學習這種以企業(yè)興亡為己任的精神。

過去,我們有一句耳熟能詳?shù)脑挘宏P鍵時刻要經(jīng)得住考驗?,F(xiàn)實工作中,一般意義上的關鍵時刻已經(jīng)不多見了,但是,在市場競爭中,還是有很多"關鍵時刻"的。我同意一些企業(yè)家對骨干的看法:"日常工作能看出來,關鍵時刻能站出來,利益面前能讓出來,危險關頭能豁出來"。所謂"平時能看出來",是指在日常工作中表現(xiàn)出一種承擔、一種責任。該自己干的事情,就要按照規(guī)定要求、規(guī)定標準,在規(guī)定時間內(nèi)完成。所謂"關鍵時刻能站出來",是指在組織利益將要遭受損害時,無論是否關系到自己的責任,都要能夠主動站出來維護組織的利益。所謂"利益面前能讓出來",是說,我們工作是要獲得報酬,但決不是為了獲得報酬而工作。在組織中,一個成熟的骨干,一個有遠見的骨干,應該以一個志愿者的心態(tài)來工作,不能斤斤計較于利益,尤其不能和自己的下屬爭利,要真心讓下屬得到實惠。所謂"危險關頭能豁出來",這確實是一般人員很難修煉到的境界,可以說只有少數(shù)的精英人物才具備這種品質,比如黃繼光,比如羅盛教,但我們每個骨干都需要學習這樣一種精神,都需要具備這樣一種品質,隨時做好準備,接受組織的考驗。

敢于承擔,在"關鍵時刻、關鍵場合",重要的是像愛護眼睛一樣維護組織的榮譽。某種時候,這種維護表現(xiàn)為對領導、上級面子的維護。用一些成功經(jīng)理人的話說,就是"不要自己的面子,給足老板面子"。只有這樣,領導、上司才會對下屬的缺點或者錯誤留有情面,這就是骨干和職業(yè)經(jīng)理人的生存之道。

只有維護了組織的面子,你自己才有面子。

我在浙江義烏講課過程中遇到一位企業(yè)總裁。據(jù)說,職業(yè)經(jīng)理人在義烏很難有干滿5年的,一般在兩年左右就"下課"了。但這位經(jīng)理人已經(jīng)干了4年多。他跟我說,按照合同約定,如果能干滿5 年,他不僅可以得到一大筆酬金,而且約定的企業(yè)股份期權也可以兌現(xiàn),那實在是一大筆錢。

我問他:你為什么能做這么長時間呢?

他沒有正面回答,而是給我講了這樣一件事。公司準備上市,董事會決定在公司執(zhí)行層設立行政總監(jiān)。董事長一改以往作風,親自面試應聘者。一天,董事長秘書打電話請這位總裁去董事長辦公室。他進去后發(fā)現(xiàn),董事長和一位應聘者相談甚歡。董事長問他:這個人做公司行政總監(jiān)如何?他談了自己的看法,覺得太能說的人往往言過其實,但董事長力主要用。這個人進入公司后,飛揚跋扈,一年時間不到,和所有部門的關系都搞僵了,最后只有辭職了事。人走了,但公司內(nèi)部對此事的議論沒有完,力主要用此人的董事長為此很郁悶。

這位總裁怎么辦呢?按說,他事前已經(jīng)提醒了董事長,可以說一點責任也沒有,但他還是給董事會寫了一份檢查。檢查大意是:在這次招聘時,自己違反程序,越過人力資源部直接面試應聘者,是非常錯誤的做法;看到應聘者有夸夸其談的毛病,但沒有向董事會指出,更是錯上加錯。所以,他請求董事會和董事長的批評和處分。

董事長把總裁的檢討一字未改轉發(fā)全體董事會成員和經(jīng)理班子成員。故事講到這里,我明白了這位職業(yè)經(jīng)理人為什么能夠干這么長時間了。

做企業(yè)的人,尤其是在企業(yè)中負責營銷的人常常說,市場會改變一個人、成就一個人;同樣也會使一個人萎靡不振,破罐子破摔。企業(yè)骨干、職業(yè)經(jīng)理人,需要具備挺身而出的"亮劍"精神。在關鍵時刻勇于挺身而出,做一個舉著炸藥包炸敵人碉堡的董存瑞、用血肉之軀堵敵人槍眼的黃繼光,或者在敵我懸殊很大的情況下勇于"亮劍"的李云龍,一定會助你成功。

如何才能具備"關鍵時刻能挺身而出"的膽魄和勇氣?這需要日常的積累和錘煉,需要膽識,需要胸懷。

暫時承擔責任可能會讓你受到委屈,甚至受到傷害,但它對你的磨練會讓你與眾不同,從而很可能在成就方面達到他人難以企及的高度。


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