當(dāng)一個美國小孩在走路的時候摔倒了，美國媽媽會說："寶貝，起來。"孩子仍然在哭。媽媽依舊會說："寶貝，起來。"當(dāng)媽媽說到第三次的時候，孩子爬起來了。然后，媽媽會對孩子說："你不是說要保護(hù)媽媽嗎？你這么哭怎么能保護(hù)媽媽呢？"

但同樣的情況如果發(fā)生在中國就會是另一種情況。中國的媽媽馬上會跑過去，扶起孩子說："寶貝兒別哭了，媽媽打臭桌子，誰讓它碰到我的寶寶。"

孩子摔倒之后都會哭，但不同的教育會產(chǎn)生不同的效果。我們?nèi)绻氆@得職場成功，就要勇敢地面對難題和挫折，承擔(dān)起責(zé)任來。

想要獲得成功的人必須經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的訓(xùn)練，但是光有這些還不夠，還要具有承擔(dān)責(zé)任的勇氣。

韓國三星是家族企業(yè)。當(dāng)被稱為三星之父的李秉喆決定要把權(quán)力交給李健熙時，他告誡兒子："做社長，要有敢于承擔(dān)責(zé)任的精神；挑選干部，也要選擇敢于承擔(dān)責(zé)任的干部。"20世紀(jì)90年代初，李健熙到三星美國公司考察。當(dāng)問道為什么美國公司銷售不好的時候，公司負(fù)責(zé)人把銷售不好歸結(jié)到市場不好、產(chǎn)品不好、員工素質(zhì)低等方面，一點(diǎn)也沒從自己身上找責(zé)任。

李健熙忍無可忍，一拍桌子，大喊："你給我出去，出去，出去。一個不敢承擔(dān)責(zé)任的干部，我們要你何用？"

敢于承擔(dān)責(zé)任有兩層意思：一是"好漢做事好漢當(dāng)"。如果我們在工作檢查中發(fā)現(xiàn)了問題，最最要緊的是認(rèn)真從自己身上找原因，而不是找借口開脫自己。二是要正視困難和問題，敢于負(fù)責(zé)，主動"收拾殘局"--采取措施防止事態(tài)惡化，扭轉(zhuǎn)局面。

一個不愿承擔(dān)責(zé)任的人，社會不會給他成功機(jī)會。責(zé)任感是人間最高貴的情操。負(fù)責(zé)任的人都是有為者；不負(fù)責(zé)任的人，即使能力再強(qiáng)，也是庸才。一個人對自己的選擇要負(fù)責(zé)任，只要負(fù)責(zé)任，肯擔(dān)當(dāng)，才能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面，成為公司倚重的骨干。

有一個做職業(yè)顧問的朋友曾經(jīng)講過這樣一個故事：某大型企業(yè)要招聘一個中層經(jīng)理人，過了面試時間，應(yīng)聘的人還沒有到。等了大約十分鐘，面試者慌慌張張地跑來了。這位先生一坐到主考官面前，就開始抱怨這個城市的交通情況有多么糟糕，在他前面開車的那個人技術(shù)有多差，害得他車也開不動，所以耽擱時間來晚了。主考官一言不發(fā)聽完他的牢騷，直接對那位面試者說："你的面試已經(jīng)結(jié)束了，你可以走了。"這位主考官后來對那位做職業(yè)顧問的朋友說："一個因?yàn)檫t到就可以譴責(zé)很多其他人的人，在工作中一定也是一個不負(fù)責(zé)的人。這樣的人很難有哪家公司能放心委他以重任。"這位職業(yè)顧問認(rèn)為，如果真的是因?yàn)榉N種原因遲到了，相信主考官也不愿意聽他過多地解釋遲到的原因；如果不想遲到，他可以把時間留得富余些。當(dāng)然，即使遲到了，如果他能夠及時道歉，主考官也會覺得他有錯就能夠承認(rèn)，還是一個能負(fù)得起責(zé)任的人，那么也不至于根本就沒有機(jī)會了。

這個故事道出了很多職場中人的一個致命缺點(diǎn)，那就是不敢承擔(dān)責(zé)任。推卸責(zé)任的一個潛在心理意識是，看不見自己的問題。中國有句古訓(xùn)："知天知地知彼易，知己難。"意思是說，人可以知道除自己以外的任何事情，就是難得自知。大多數(shù)中國企業(yè)里經(jīng)常會發(fā)生這樣一種情況：搞培訓(xùn)的時候，大家群情激昂，有如醍醐灌頂，可一回到工作中，該犯的錯繼續(xù)犯。從來不檢討自己，把責(zé)任全部推到別人身上，或者尋找各種客觀原因，還說自己經(jīng)過了培訓(xùn)，已提高了工作水平，不會出現(xiàn)這種錯誤，出了問題與己無關(guān)。

承擔(dān)責(zé)任要從小事、從眼下做起。

以我自己的職業(yè)經(jīng)歷，下級和部屬在工作中最擔(dān)心的就是做錯事，特別是花了很多精力又出了錯。如果做錯了，他們內(nèi)心都很害怕。這個時候，我們?nèi)绻苤鲃犹嫦聦俪袚?dān)責(zé)任，那么這個下屬一定會在以后的工作中更加用心用力的；如果一味地去埋怨指責(zé)，就會讓下屬產(chǎn)生畏縮害怕心理，從此變得在難度大的工作面前畏縮不前。