紅軍長征到達陜北不久,部隊不斷擴大。隨著新成分的加入,部隊中出現(xiàn)了一些背離組織原則的思想意識。從1941年春天起,黨中央在全黨全軍范圍內(nèi)開展了一次普遍的整風(fēng)運動,樹立了一切從實際出發(fā)、理論與實踐統(tǒng)一、實事求是的馬克思主義的作風(fēng),采取"懲前毖后,治病救人"和"團結(jié)--批評--團結(jié)"的方針,認真嚴肅地開展批評與自我批評,對犯錯誤的同志不著重追究個人責(zé)任,而著重分析其犯錯誤的環(huán)境和原因,以達到"既要弄清思想,又要團結(jié)同志"的目的。整風(fēng)的方法是學(xué)習(xí)理論,聯(lián)系實際,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高思想認識。延安整風(fēng)使全軍指戰(zhàn)員尤其是高級指揮員增強了堅持黨對軍隊的絕對領(lǐng)導(dǎo)、堅持黨的路線的自覺性,為爭取抗日戰(zhàn)爭的勝利和今后的更大勝利奠定了思想基礎(chǔ)。
1947年后,隨著解放戰(zhàn)爭在全國的逐步勝利,解放軍也日益壯大起來,隨著大量新成分的進入,各種有違軍隊宗旨的思想、行為也出現(xiàn)了。毛澤東倡議全國各個戰(zhàn)區(qū)部隊利用作戰(zhàn)間隙,普遍開展了以"訴苦""三查"為主要內(nèi)容的新式整軍運動。
今天溫習(xí)之后可以清醒地認識到,所謂"整風(fēng)的方法",實際上是通過集中的灌輸、學(xué)習(xí)、討論,通過廣泛參與的形式,強化組織成員在思想上對組織的認同。而每次整風(fēng)的效果,都形成了作戰(zhàn)、訓(xùn)練等實際工作水平的提高。
在解放軍這個組織中,雷厲風(fēng)行地解決部隊出現(xiàn)的帶有傾向性的問題,莫過于用"整風(fēng)的辦法"了。每當(dāng)部隊中出現(xiàn)了一些不符合組織宗旨、紀律的傾向,甚至是苗頭時,主管軍官常常使用"整風(fēng)"的方法進行整頓。
鄧小平同志在第二次復(fù)出時所推行的軍隊整頓和鐵路整頓,使得"整頓"成為20世紀七八十年代中國社會最著名也是最震撼的時尚用語。
近年來有管理學(xué)者形象地說,管理學(xué)的真髓就是兩個字:殺人。這聽起來有些駭人聽聞,但細想?yún)s很有些道理。由普通人變成組織中的合格人員不是簡單的事。從社會上招聘普通人進入組織,必須先把普通人"殺死",一個合乎組織要求的新人才能"誕生"。當(dāng)然,這不是要把人的肉體殺死,而是指思想、行為上的"殺死"。從普通人到企業(yè)員工,這是一個轉(zhuǎn)變,這個轉(zhuǎn)變成功與否,取決于其有沒有認同企業(yè),有沒有在心理上將自己的角色轉(zhuǎn)換成員工。
這是一種"強化灌輸"。
在組織遇到危機的時候,這種強化的灌輸--整風(fēng)、整頓,甚至對一些不接受灌輸?shù)娜耍龀銮宄慕M織處理,都是十分必要的,這關(guān)系到組織的生存和發(fā)展。
發(fā)生在20世紀40年代初的"延安整風(fēng)",為中國共產(chǎn)黨奪取全國的勝利奠定了思想、作風(fēng)、組織和干部隊伍的基礎(chǔ)。歷史已經(jīng)證明了這一點。
企業(yè)在灌輸中需要勇氣。實際上,這種強制性灌輸,也是考驗和折騰骨干的一種方法。
三、融入組織--做企業(yè)"忠良"
灌輸,整風(fēng),等等,都是為了一個目的:培養(yǎng)組織的"自己人"。"自己人"只有一個衡量標(biāo)準(zhǔn),那就是這個成員對組織忠誠與否。
解放軍把忠誠放到了思想建設(shè)的第一位,而且在各種艱難困苦中考驗成員的忠誠。在形式上,公民入伍時必須進行軍人宣誓。通過宣誓,使軍人對自己肩負的神圣職責(zé)和光榮使命進行承諾?!督夥跑妰?nèi)務(wù)條令》第12條規(guī)定,人民解放軍的軍人誓詞是:
"我是中國人民解放軍軍人,我宣誓:服從中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、全心全意為人民服務(wù),服從命令,嚴守紀律,英勇戰(zhàn)斗;不怕犧牲,忠于職守,努力工作,苦練殺敵本領(lǐng),堅決完成任務(wù);在任何情況下,絕不背叛祖國,絕不背叛軍隊。"
其實,世界上所有組織都強調(diào)其成員對本組織的忠誠,中國的組織尤為突出。
我常同一些企業(yè)中高層管理者說,在管理上,有個很特別的現(xiàn)象,一個把部下能力放到第一位的領(lǐng)導(dǎo),大多是美國人;過于看重部下資歷的領(lǐng)導(dǎo),一般來講是日本人;而不論資歷、不論業(yè)績,比較看重部屬忠誠度的領(lǐng)導(dǎo),不用問,應(yīng)該是中國人。