第三個層面是核心層。處于這一層面的員工,與一般骨干相比,他們除了對信仰同樣堅(jiān)持和信服外,還具有比較高的職位,能夠動用企業(yè)的資源為樹立企業(yè)的信仰服務(wù)。他們是企業(yè)的中堅(jiān)。
有人問杰克·韋爾奇:什么樣的人企業(yè)堅(jiān)決不能用?杰克·韋爾奇答道:有業(yè)績、有能力,但不認(rèn)同公司的文化,也就是說和企業(yè)的價值觀不同的人,這樣的人堅(jiān)決不能在企業(yè)里呆著,更不用說進(jìn)入企業(yè)高層了。同樣的問題,"聯(lián)想教父"柳傳志也給出了實(shí)質(zhì)幾乎相同的答案。有人問他選什么樣的人接班時,柳傳志回答:把命賣給聯(lián)想的人!
要想在企業(yè)中得到更大施展才華的舞臺,就要做企業(yè)的骨干和中堅(jiān),更關(guān)鍵的是要堅(jiān)守企業(yè)的"信仰"。信仰組織,是在思想上認(rèn)識并確立了一種意義。做有意義的事,是成功的要素之一。
二 、統(tǒng)一思想--自覺接受灌輸
我們學(xué)習(xí)歷史,發(fā)現(xiàn)總有很多不解之謎。如果從軍事角度看,秦在剿滅六國的后期,基本上是攻必克,戰(zhàn)必勝,勢如破竹、摧枯拉朽,六國基本上沒有什么很有效的抵抗。但過了沒多少年,陳勝起義,秦軍在鎮(zhèn)壓這些裝備、訓(xùn)練、人才都不及六國的起義軍時,卻并無多大優(yōu)勢,既沒見什么名將立威,也不見什么神勇之軍。為何會有這么大的反差呢?在《史記·秦始皇本紀(jì)》中,我們似乎可以找到答案。奧妙可能出在尉繚那里。大梁人尉繚到秦國勸說秦王:希望大王不要吝惜財(cái)物,給各國權(quán)貴大臣送禮,利用他們打亂諸侯的計(jì)劃,這樣只不過損失30萬金,而諸侯就可以完全消滅了。秦王聽從了他的計(jì)謀。尉繚勸秦王的故事可以幫我們揣測秦軍強(qiáng)大到神話地步的原因:一個個城門,很可能是六國里某個將軍拿了秦國的錢財(cái)后偷偷打開的;一場場勝仗,很可能是六國里某個權(quán)臣拿了秦國的錢財(cái)后偷偷泄密而成就的。秦國的重臣,很多都不是地地道道的秦國人,多是從各國投奔去的高層文化人,再讓他們回過頭去收買本國的高官、權(quán)臣應(yīng)該不是什么太難的事。這就揭示了問題的關(guān)鍵:那時的秦國,共同信仰的凝聚度最高,而六國,不管是六國之間還是六國之內(nèi)都缺乏共同的信仰。沒有共同信仰的組織是虛弱的!
所以,杜牧在其著名的《阿房宮賦》中說:"滅六國者,六國也,非秦也。族秦者,秦也,非天下也。"
共同的信仰是每個組織的魂魄,世界上所有優(yōu)秀組織都為建立自己共同的信仰而努力。作為組織中人,就應(yīng)該接受組織的共同信仰,而接受信仰的主要途徑是接受組織的灌輸。解放軍之所以有效率、優(yōu)秀,不僅在于它是一個有共同信仰的組織,而且在于有一套如何讓組織中的人接受、遵守共同信仰的方法。
新兵進(jìn)入部隊(duì)首先面臨兩個轉(zhuǎn)變:
第一,是由社會青年向一般士兵的轉(zhuǎn)變;
第二,是由一般士兵向能夠執(zhí)行作戰(zhàn)任務(wù)的合格士兵的轉(zhuǎn)變。
在新兵訓(xùn)練營,完成第一個轉(zhuǎn)變,以士兵要進(jìn)行授銜儀式為標(biāo)志。完成第二個轉(zhuǎn)變,意味著新兵訓(xùn)練結(jié)束,可以進(jìn)入作戰(zhàn)部隊(duì)了。
沒有一個社會青年天生是合格的士兵。
新兵訓(xùn)練的根本目的,是使這些新兵們完成從普通社會青年到解放軍合格士兵的轉(zhuǎn)變。完成這個轉(zhuǎn)變,新兵需要接受軍隊(duì)宗旨、歷史文化以及這個軍隊(duì)組織的規(guī)章制度等等的灌輸式教育。
教育灌輸,是使新成員在短時間內(nèi)認(rèn)同組織的好方法。
解放軍成立之初,選擇組織成員的方法很簡單:愿意吃飽飯的過來--因?yàn)槲覀兛梢源蛲梁婪痔锏?。隨著組織的成長與壯大,解放軍成為中國的知名品牌,這時的口號變成:愿意革命的過來--我們要打過長江去,解放全中國。當(dāng)它成為中國"第一品牌"的時候,它的口號又變了:全心全意為人民服務(wù)。無論形式如何變化、內(nèi)涵如何升華,這個組織實(shí)際上從一開始就開展了我們現(xiàn)在稱之為"宗旨教育"的活動,而開展這一活動所采取的方式就是灌輸。
我到軍營所上的第一堂課就是軍隊(duì)宗旨教育。此后的幾十年中,我實(shí)際上不斷地在接受組織的灌輸,也不斷地把解放軍的宗旨、理念以及黨和政府的要求灌輸給自己的部下。為了強(qiáng)化這種灌輸,解放軍中有兩項(xiàng)重要的考察方式:軍事訓(xùn)練靠比武,政治學(xué)習(xí)靠考試。