人際交往能力是每個人都應(yīng)該具備的重要的生活技能。與你交往的人是你重要的資源，你的成功和幸?？赡苋Q于他們。不管你在生活中想要什么，你的成功可能在很大程度上取決于你與某些人的關(guān)系。

在現(xiàn)如今這個社會，沒有他人的幫助，我們很難取得成功。沒有人是可以自給自足的，我們每個人都需要他人提供幫助。當(dāng)然，你也有他人所需要的東西。請記住，我們確實需要別人的幫助。同時，我們也需要別人的接受和認(rèn)可。一個老板需要雇員的忠誠和合作。一個雇員需要老板的認(rèn)可和贊揚。

其他人在我們的成功或快樂中起著重要作用。如果你學(xué)會了如何與他人相處，你就成功了一大半。那些成功的人和享受生活最多的人都具有較強(qiáng)的人際交往能力。那些最有影響力的人正是那些相信他人對自己很重要的人。很多非常聰明的人在生活中卻失敗了，正是因為他們的人際交往能力不行。

成功的人際關(guān)系是指能夠真正理解別人：是什么促使他們的行為發(fā)生，他們內(nèi)心是如何想的，如何與他們合作，等等。人與人之間的交往必須是互利的，否則關(guān)系不能持久。但是，如果你并不真正理解別人，你就不知道別人怎么想或需要什么，所以你就不能滿足他們的需求，因此你們的關(guān)系就可能會失敗。人的需求可能是不同的，例如，老板可能想要削減成本，而員工可能想要更高的薪水。所以他們的想法和需求是不同的。

1．尊重別人是溝通成功的前題

尊重他人，才會得到他人的尊重。如果故意傷害他人的自尊心，一定會遭到對方的反擊。

人心是很敏感、很脆弱的，不管你是年輕人還是年長者。在與人相處時，小事情就是大事情。小小善意和禮節(jié)是非常重要的，因為它們顯示你尊重別人。尊重別人意味著你覺得對方很重要。一個小小的不禮貌的舉動，一個小小的不友好的言行，一個小小的不尊重，都會招來很大的麻煩，因為這些行為表示你看不起別人。

尊重別人是最好的承認(rèn)其他人重要性的方式。如何尊重別人？你可以采用不同的方法。例如，

·不要打斷別人的談話。

·集中注意力聽別人說話。

·不要與人爭辯。

·按時赴約。

·有禮貌。

·衷心感謝別人。

有些人喜歡顯示自己。他們喜歡炫耀，他們喜歡吹牛，他們只是想要證明他們自己多么優(yōu)秀、多么重要、多么強(qiáng)大。然而，這是愚蠢的行為。因為，如果你表明你比其他人好，那就是說其他人沒有你那么重要。這樣，其他人就會避開你，就會跟你保持距離。這是人際交往的大錯誤！

2．不理性的情緒會造成溝通的失敗

要發(fā)展人際交往能力，最重要的是要了解人類的本性。了解人類比鉆研科學(xué)更困難，因為兩者是如此地不同。人是有情緒的，而且人們的情緒總是在不斷變化。人有各種偏見和不同的動機(jī)。人有不同的個性，不同的需求，不同的欲望和不同的風(fēng)格。然而，科學(xué)與人是完全不一樣的?？茖W(xué)是“死”的，它沒有情緒，它不會改變。只要你肯努力，只要你有合理的智力，你就可以掌握好科學(xué)。這就是為什么在校成績學(xué)習(xí)好的人會不適應(yīng)社會，因為在社會上人際交往的技能很不一樣，而且很重要。你在學(xué)校里通常不專門學(xué)習(xí)人際技巧。但是，因為人際關(guān)系有一定的規(guī)律，如果你能對人性有基本的了解，你就可以成功地處理與其他人的關(guān)系。

3．人際交往必須互惠互利

要理解別人，你應(yīng)該知道不同的人有不同的需要和愿望。同樣的事情對一個人可以是好事，而對另一個人卻可能是壞事。與其他人打交道時，請記住雙方心里都希望得到某種好處，無論是情感的收益或物質(zhì)上的利益，無論是現(xiàn)在還是將來某個時候。如果它總是一個單向有益，總是一個人得到好處，那么這關(guān)系是不可能長久維持的。人際交往必須提供互惠互利。