其次，公正客觀不盛氣凌人。一個領導者并不需要討所有人喜歡，也沒有必要讓所有人滿意。他們所需要的是堅持真理，堅持正確的事情和決定，這樣做出的決定才能讓所有人服氣。但是也要切記，不能依仗自己的權(quán)力，漠視員工尊嚴。

成功領導者的經(jīng)驗實現(xiàn)了這樣完美的結(jié)合：既可以和善，享有關心、體貼人的美名，同時又堅強有力，處理工作不偏不倚，保持正確。擁有平易近人的品質(zhì)，與你合作的人會感到開心。如果你面帶誠懇、關切的微笑，公正公平對一個員工提出批評，做出明確的指示，那么，你必定會獲得理想的效果。員工會覺得你平易近人，樂于遵照你的指示做事，工作效率也會提高。相反，如果你盛氣凌人不留情面，獨斷專行，員工一定會有逆反心理，你們很難達成一致。

第三，寬以待人。一個成功的領導者一定要胸懷博大，不要過分指責員工的缺點，而是寬恕員工的無心之失，給他們改正的機會。對工作中的失責，不會直接在會議上指明，一般都是在會下一對一地單獨指出，充分顧及員工的自尊。如果員工犯的錯誤較嚴重，領導者會采取恰如其分的處理方式，盡量給員工改正機會。這樣，員工才能更加賣力為你工作，不計較個人得失。

寬容對企業(yè)領導者是一種杰出的美德，是友善、明智與信任這些高貴品質(zhì)的集中體現(xiàn)，對塑造領導力有積極的促進意義。

領導力并不神奇，雖然不至唾手可得，但也可以由《大學》發(fā)現(xiàn)一條捷徑?！叭V”僅僅為致圣領導力搭建了一個框架，具體如何實現(xiàn)，留待下文的“七證”、“八目”詳細為您解讀。