去年某個時候，一個朋友的朋友的小孩兒應朋友的要求被老劉推薦到一家很大很有名的公司做大學畢業(yè)實習。兩個多月之后，那個不靠譜的朋友才想起來打個電話向老劉表示感謝，不靠譜的老劉這才忽然想起既然推薦了人家這么長時間也沒去關心一下實在不該，于是老劉就給那位做實習的女大學生打了電話。

小姑娘先是感謝一番，然后就訴苦說她快累死了。我說你剛剛走出校門，辛苦一點也算正常。小姑娘說不是一點啊，我要晚上當學生，白天當老師，現(xiàn)學現(xiàn)賣，還不能叫人家看出來，你說累不累。我問你到底在干什么呀，小姑娘忽然賊忒兮兮地說我現(xiàn)在在客戶這里呢，我一進公司就被放到這個項目組，在客戶面前我可是公司正牌的咨詢顧問呢。老劉肚里暗自吃了一驚，這大學還沒畢業(yè)的小孩子就能做咨詢顧問？這公司也太糊弄人了吧！

一直對做咨詢的公司抱有懷疑態(tài)度。2002年的時候，北京市要做一個“軟件發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃”，就花了一筆錢請了一家顧問公司，這家顧問公司據(jù)稱也是當時全球“六大”之一，現(xiàn)在那個圈兒里說“四大”，不過到現(xiàn)在老劉也數(shù)不出來那“六大”都有誰。為了不讓那個顧問公司騙錢，政府請了老劉去做專家組的頭，主要任務當然就是監(jiān)督檢查咨詢公司的工作。這種項目，照書本上的流程，有一個很重要的環(huán)節(jié)，就是采訪（interview），老劉當時作為北京市一家軟件公司的老總，也在被采訪范圍之內(nèi)。采訪老劉的是三個20多歲的年輕人，他們問了老劉一籮筐的問題，但是被狐貍般狡猾的老劉一眼就看穿了他們的問題完全是在照本宣科。于是老劉覺得不爽，跟他們的大中華區(qū)總裁告狀說你們也太不靠譜了吧！派這么幾個嘴上沒毛的小孩兒糊弄人？那哥們兒自然是惹不起老劉，趕緊作揖鞠躬道歉不已，說以后我們公司請您老劉來做顧問。老劉老神在在，心里想，以老劉這么豐富的經(jīng)驗，做你個什么顧問不是小菜一碟？切！

還是去年，給那個女大學生打了電話之后，老劉參加了一個公司的“xx戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”項目，這回老劉不再是給人家挑錯找茬的角色，而是變成了“顧問”之一。項目組成立的時候，還特意從本公司的咨詢服務部門請來一個年輕人，一開始的時候老劉并未在意，以為這個人不過是幫忙寫寫chart而已。然而隨著項目的發(fā)展，老劉自己也去做了采訪，才逐漸發(fā)現(xiàn)專業(yè)的咨詢就是不一樣，最重要的，是他們極其系統(tǒng)化的思維方式，以及把紛雜的信息結(jié)構(gòu)化的能力。到最后，老劉終于服氣了。并且開始懷疑自己做咨詢顧問的能力。同時也開始反思當初那三位年輕人所問的問題雖然從書本上來，但那也是前人總結(jié)出來的精華啊。

于是忽然醒悟，咨詢實際上是一個專業(yè)，就如同當足球教練的未必就一定自己踢球踢得多好一樣。倒過來也是一樣，你球踢得再好也未必就能當好教練。那個不會踢球的指點指點你沒準兒你會踢得更好。這么簡單的道理，花了若干年才想明白，老劉的愚魯，可見一斑。

愚人千慮，終有一得。老劉的這一得就是以后不管啥事兒搞不明白，一定要去問那些專業(yè)人士，這些專業(yè)人士未必都是頭發(fā)花白經(jīng)驗豐富之人，前面所說的那個小女孩兒也可能是其中一個。

（2008.07.17）