不要忘記瀏覽側(cè)面信息。如果公司正處在技術(shù)落后的時(shí)期,強(qiáng)調(diào)你可以幫忙做些什么,從而展開效率高、成本低、見效快的復(fù)興。如果公司在服務(wù)方面很落后,而你曾經(jīng)是服務(wù)方面的副主管,并為另一家公司挽回了同客戶之間的關(guān)系,那現(xiàn)在正是出這張王牌的時(shí)候。
要點(diǎn)二:你需要有關(guān)公司價(jià)值和模式方面的線索。你要意識(shí)到小眾市場(chǎng)銷售是一種大趨勢(shì),它的理念就是將市場(chǎng)劃分為更小的單元,從而將精力集中在明確的目標(biāo)受眾身上。正因?yàn)檫@種小眾市場(chǎng)銷售,有很多公司高度具備特殊合作形式。這種發(fā)展正是公司在銷售和服務(wù)過程中選擇了小眾市場(chǎng)銷售方式的結(jié)果。
小眾市場(chǎng)招聘正是小眾市場(chǎng)銷售的必然產(chǎn)物,也是你在一個(gè)合適的公司里,尋求職位和獲得成功的最佳機(jī)會(huì)。
2007年,谷歌的首席文化官員伊利諾·米爾斯為國(guó)際媒體新聞的谷歌首席文化官員斯泰西·薩維季西·蘇利瓦舉辦了一次面試,這可能是世界上最令人垂涎的雇主。讓我們將視線轉(zhuǎn)向她提出的一些建議:
關(guān)于文化方面,“這個(gè)人要能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、具有非凡的協(xié)作精神并且可以鼓勵(lì)人們?cè)谒伎紗栴}的時(shí)候不拘泥于傳統(tǒng)”。
關(guān)于求職申請(qǐng)者可能會(huì)被問哪一類問題,“這只是個(gè)假設(shè),但問題可能會(huì)是:‘你在機(jī)場(chǎng)可能會(huì)攜帶幾個(gè)面包儲(chǔ)物箱?’等等。這雖不是為了顯示某個(gè)人是不是有適應(yīng)能力或者具有靈活性,但肯定是為了顯示某個(gè)人的思維過程和推理理解,選擇使問題答案合理化的一種方式。很明顯,這個(gè)問題是沒有正確答案的”。
關(guān)于公司流行的社會(huì)行為方式方面,問題是“1999年以來,我們一直舉辦谷歌公司范圍內(nèi)的滑雪旅行。我們建立起不同的小組,并利用夜晚的時(shí)間建立并結(jié)合了一些團(tuán)隊(duì)”。
這三個(gè)項(xiàng)目與你的學(xué)位、就讀院校、積累經(jīng)驗(yàn)的年限沒有任何聯(lián)系,但是在很大程度上可以說明什么樣的人能在谷歌這樣的公司中獲得成功。
在此之后,產(chǎn)生了一個(gè)雄心勃勃并能輕易撈到大筆金錢的華爾街公司股東。用五十美圓點(diǎn)燃雪茄,照亮眼前的歌舞升平,這樣的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。
在互聯(lián)網(wǎng)中核實(shí)公司文化是今天的一道甜點(diǎn),盡管我不能阻止人們共享典型的公司文化典范。
幾年之前,IBM公司的男性雇員除了穿著白襯衫之外不敢穿著其他服飾。有一天,老板,傳奇人物托馬斯·瓦特森穿著藍(lán)色襯衫到公司上班。
“你怎么看?”一個(gè)下屬問另一個(gè)人。
“最好別嘗試這么做,”伙伴這樣回答,“這很可能是個(gè)圈套?!?/p>
7.感謝,感謝,再感謝。在等待當(dāng)天面試的時(shí)侯,你有沒有與接待員或者秘書進(jìn)行閑談?寫下這個(gè)人的名字,并寫一封感謝信回憶談話內(nèi)容。當(dāng)然,你可以用電子郵件的方式表達(dá)你的感謝,這是很重要。請(qǐng)忽視我是沿街叫賣信封的商人這一點(diǎn),一封手寫短信會(huì)從混雜在一起的電子郵件中凸顯出來。當(dāng)你給這個(gè)公司打電話的時(shí)候,這封手寫短信將使你從一群人中凸顯出來,而且不會(huì)影響你獲得通電話的機(jī)會(huì)。而且你在公司見到的面試官以及其他人當(dāng)然要出現(xiàn)在你的聯(lián)系名單上,因?yàn)檫@些天會(huì)打很多通電話。在過去的四十年中,我強(qiáng)烈地建議在面試當(dāng)天向面試官發(fā)出感謝信。
我不能在一開始就告訴你有多少人采用了這個(gè)策略,從而給面試官留下了深刻的印象!這些人堅(jiān)定地認(rèn)為這個(gè)策略是獲得工作的開始,并且在一些例子中真正贏得職位的主要原因。
8.保存記錄。我不斷反思這個(gè)至關(guān)重要的時(shí)刻。你將要記住今天所有的見面和電話,只有這樣做才能在你采取進(jìn)一步行動(dòng)的時(shí)候,知道你曾經(jīng)說了什么,在下一次見面中什么個(gè)人信息是有用的。如果你認(rèn)為我是個(gè)對(duì)做記錄很著迷的人,那就讓我來提醒你,這才是改掉壞習(xí)慣的第一步。直到目前,每個(gè)人都要記下所有的事情。當(dāng)拿破侖想要告訴杰佛妮他是多么在意她的時(shí)候,并沒有通過鮮花或者甜言蜜語(yǔ)來表達(dá),而是寫了一封信(并且裝在信封里)。
為什么在面試之后做簡(jiǎn)單的記錄如此至關(guān)重要?四小時(shí)之后,我們所聽到的50%都會(huì)被忘記。立刻在筆記本上解釋這些內(nèi)容是可靠地保留這些經(jīng)驗(yàn)的唯一方法。
無論你是誰(shuí),無論你做什么工作,你都需要記錄與人聯(lián)系的系統(tǒng)方法。當(dāng)我開始商業(yè)活動(dòng)時(shí),我就帶著一個(gè)非常耐用的卡片夾,在日常的商業(yè)活動(dòng)中這個(gè)卡片夾竟被拇指磨破了。當(dāng)卡片的背面布滿污跡和斑點(diǎn)而無法辨認(rèn)字跡時(shí),我開發(fā)展出一個(gè)系統(tǒng),為我的客戶文件做日常記錄。這最終進(jìn)化為麥凱六十六點(diǎn),你現(xiàn)在可能已經(jīng)使用了這種方法,或者已經(jīng)了解了這種方法。我在這本書中提到的第一個(gè)建議,至關(guān)重要的就是掌握麥凱六十六點(diǎn)。無論是日記簿,還是地址簿,Rolodex辦公用品或者電腦制作的聯(lián)系管理系統(tǒng),你需要這些能讓你的事情保持井井有條的東西。從現(xiàn)在開始,聯(lián)系每個(gè)見過面的人,記錄下你在什么時(shí)候、什么情況下見到了他們以及你跟他們學(xué)到了什么。如果你是個(gè)業(yè)務(wù)員,你要從記憶中提取一部分內(nèi)容,把你曾認(rèn)識(shí)的、能獲得幫助的每一個(gè)人的記錄放在一起。如果你現(xiàn)在受人雇用,那么這是一個(gè)開始建立聯(lián)系文件的重要契機(jī)。所以,開始實(shí)踐,并且永不半途而廢。
9.志愿者。參與到對(duì)你感興趣的一項(xiàng)事業(yè)中去,無論是否是政治性的,例如為無家可歸的人提供煲湯廚房、聯(lián)合勸募協(xié)會(huì)、校友基金募捐、鯨魚拯救協(xié)會(huì)、美國(guó)殘疾人老兵,或者幫助罹患老年癡呆癥的病人。我在保羅·圣文森特教堂中非常活躍,為無家可歸的人進(jìn)行演講并幫助籌集基金。
有四個(gè)參加志愿活動(dòng)的理由。首先,當(dāng)你做出這種貢獻(xiàn)的時(shí)候,可以在生命的低谷中積極地繼續(xù)忙碌著,而這對(duì)智力發(fā)展有利。
第二,你可以發(fā)展找工作的技能。志愿活動(dòng)中包括了營(yíng)銷、銷售、實(shí)踐規(guī)劃、公共演講、基金籌措和創(chuàng)造力。難道不是比學(xué)習(xí)、實(shí)踐、磨煉意志和克服缺點(diǎn)更能符合你的需要嗎?如果我沒有作為志愿者去嘗試為無數(shù)事業(yè)籌集基金,永遠(yuǎn)也學(xué)不到如何去銷售。
這里是最好的銷售培訓(xùn)營(yíng),這是免費(fèi)的,但是沒有一個(gè)人——注意是沒有一個(gè)人——愿意參加,因?yàn)闆]有人愿意面對(duì)十萬兆次“不”。
你在公眾面前講話的時(shí)候會(huì)不會(huì)不舒服?志愿活動(dòng)將為你提供這項(xiàng)必需的經(jīng)驗(yàn)。在我作為志愿者援助修建明尼阿波利斯元頂體育場(chǎng)的時(shí)候,幸運(yùn)地獲得在家長(zhǎng)座談會(huì)上引薦介紹人的工作。在為這一項(xiàng)目奮斗七年的最終成果是每年完成將近一百次講演?,F(xiàn)在,演講成為我職業(yè)生涯的重中之重。
第三,依靠組織并發(fā)揮你的作用。志愿活動(dòng)促使你同團(tuán)體中的重要任務(wù)建立聯(lián)系。他們都會(huì)注視著你的工作。(我聽到你在筆記本上記錄要點(diǎn)的聲音了嗎?)
第四,你將會(huì)因?yàn)榻o組織提供了服務(wù)而感到驕傲,這一點(diǎn)并非不重要。如果,志愿活動(dòng)只能以這種方式回報(bào)你,那么你非常值得為此而付出時(shí)間和努力。這對(duì)你的道德品質(zhì)有利。潛在的雇主懂得這樣的道理:參加志愿活動(dòng)的人將成為忠心耿耿、有獻(xiàn)身精神的員工。因此,在你的簡(jiǎn)歷中寫入志愿活動(dòng)的經(jīng)歷,如果有機(jī)會(huì)還可以在面試的過程中簡(jiǎn)要提及,但切忌夸耀。
10.為明天做好準(zhǔn)備。著裝整潔了嗎?任命批準(zhǔn)了嗎?日程確定了嗎?最終簽約。你度過了繁忙的一天。
麥凱格言:再著重強(qiáng)調(diào)一下:求職也是一項(xiàng)工作。