借雞孵卵 反戈一擊
在羽翼未豐的稚弱情況下,避開強敵,屈居大企業(yè)旌麾之下,借其聲威,養(yǎng)精蓄銳、備而后動,這叫做“借玉”而生?!敖栌瘛辈皇悄康?,“雕玉”
才是發(fā)展之道,壯身之本,“雕玉”就是要超過對方,以玉攻玉,最后戰(zhàn)勝對雷蒙德-克羅從小喪父,家境貧寒,步人中年時,成為加利福尼亞一家食品工廠的產(chǎn)品推銷員。此間,麥克唐納兄弟開辦了快餐店,由于業(yè)務關(guān)系,克羅成了麥氏兄弟的朋友。克羅f+與麥氏兄弟交往的過程中發(fā)現(xiàn),當時麥氏快餐的經(jīng)營方式相當陳舊,既不衛(wèi)生,又妨礙交通、影響市容,很難有所發(fā)展。
快餐業(yè)必須脫胎換骨,方能滿足億萬美國人特別是青年們的需求。
為了使自己改革快餐業(yè)的設想付諸實施,克羅決定打入麥當勞快餐店,搞“借雞孵卵”。
于是,克羅找到麥克唐納兄弟,提出愿以其推銷收人的5啊0讓利給快餐店為條件,來快餐店工作,哪怕是當一名跑堂的小伙計也行。麥氏兄弟聽到這些條件后,十分爽快地答應了克羅的要求??肆_從而實現(xiàn)了打入快餐店的第一步計劃。
克羅進入麥當勞快餐店后,工作異常勤奮,不斷地而且有意識地把自己的設想付諸實踐。針對快餐業(yè)存在的問題,他經(jīng)常向麥氏兄弟提出合理化建議。如主張改善營業(yè)環(huán)境,增設服務項日與營業(yè)網(wǎng)點,盡量把新餐店建立在學校、教堂、辦公樓等附近,以提高快餐店的輻射能力;開發(fā)新品種、配制份飯,搞送貨上門的優(yōu)質(zhì)服務;大力改善食品衛(wèi)生、服務員不得留長發(fā)、長指甲、長胡子……克羅對提出的每一項改革措施,自己都以身作則,帶頭執(zhí)行。就這樣,麥當勞快餐店在克羅的參與下,經(jīng)過短短6年的發(fā)展,在美國小有名氣,已在市場上站穩(wěn)了腳跟。克羅在這幾年中,也積累了豐富的經(jīng)驗,已顯示出喧賓奪主的宴力。
年,克羅認為時機已到,通過多種途徑籌集到一大筆貸款以后,決定向麥克唐納兄弟攤牌,聲稱愿出高價買下所有的麥當勞快餐店,由他自己來經(jīng)營。雙方經(jīng)過艱難的談判,最后以270萬美元的現(xiàn)金成交。一夜之間,麥當勞快餐店發(fā)生r引人注目的主仆易位事件,店員炒了老板的“魷魚”。至此,雷蒙德·克羅“借雞孵蛋”的計劃全部實現(xiàn),并為麥當勞快餐店日后享譽全美、步人世界奠定,雄厚的基礎。
如果你是弱者,你可以借雞孵卵,發(fā)展自己的勢力。反過來說,如果你是強者,則小心為人利用和暗算。風水寶地 借勢生財
地理位置的優(yōu)劣往往直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展成敗。如何利用地理位置的優(yōu)勢’與如何利用有利的歷史時機一樣重要,都是企業(yè)經(jīng)營者借勢生財必須謹慎對待的關(guān)鍵決策問題。
世界最大的快餐店——麥當勞之所以能在全球幾十個國家經(jīng)營成功,取得年營業(yè)額80億美元的驚人成績,一條重要的原因就是它充分利用了地理位置的優(yōu)勢。
麥當勞快餐進入中國不久,就花重金在北京王府井的南端入口處皮,,開設分店。據(jù)說,王府井麥當勞餐廳開業(yè)當天,交易次數(shù)達次’打破了麥當勞餐廳開業(yè)的歷史紀錄。王府井地處北京最繁華的地帶,每天有數(shù)十萬人路過這里,麥當勞餐廳開開洋葷的人肯定不會少。如果當初麥當勞餐廳不舍得花錢買下這塊寶地,而只是在·一個小胡同里開一家分店,那么它絕不會招來如云食客。
麥當勞的日本分店設在東京銀座j超百貨店正中央,老板藤口曾說過:猶太人之所以能致富,就是因為他們非常重視店面地點的選擇,麥當勞學習了他們的優(yōu)點。銀座雖然位于鬧市醫(yī),但也并不是在銀座內(nèi)任何貨一個地方都能開店賺錢。倘若當初不是選巾這個地方,而是在離三超百貨店10米開店,那就絕不會有現(xiàn)在每天200萬元的高營業(yè)額。所以即使是相距10米,也絕不能忽視,否則就會“失之毫厘而謬之千里。
麥當勞快餐還在美國的高速公路兩旁和郊區(qū)開設丁許多分店,并在距離店鋪不遠的地方,裝上許多通話器,上面標著醒目的食品名稱和價格,使外出游玩和辦事的乘客經(jīng)過時,只需打開車窗向通話器報上所需食品'車開到店鋪側(cè)面的小窗口,就能一手交錢,一手拿貨。此舉方便了顧客,節(jié)約了時問,受到眾多消費者的歡迎。
這些設在高速公路兩旁的麥當勞分店,為了讓乘客攜帶方便,不使食品在車上傾倒或溢出來,他們都事先把準備賣給顧客的漢堡包和炸薯條裝進塑料盒或紙袋,并把塑料刀義匙、餐巾紙、吸管用紙袋包好,隨同食物一起交給乘客。由于占有地利,服務周到,適應了人們越來越快的生活節(jié)奏,高速公路兩旁的快餐服務幾乎被麥當勞公司所壟斷。
在提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平等競爭能力的同時,不可忽視“地利”的作用。選擇最佳的地點,能增加企業(yè)的知名度,最大可能地接近消費者,滿足消費者的各種需要,因而能招來大批顧客,生意越做越紅火。這就是麥當勞公司的成功給我們所帶來的啟示。
地利對于飯店業(yè)的興衰尤為重要。旅客們投店住宿,不只是為了休息,還有方便旅行等因素。因此,飯店的選址十分關(guān)鍵。
世界飯店大王希爾頓從5000美元起家,如今已擁有76家大飯店,其中42家設在國外,飯店房間總數(shù)達45000問,雇員約4萬人,資產(chǎn)額估計已達4億多美元。,希爾頓成功的秘訣是,他從一開始就把旅館業(yè)當作一種企業(yè)來經(jīng)營。
他把經(jīng)營旅店、世務稱作是“挖掘黃金”,意思是要使旅店的土地面積和空間產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益,使每t J-地都生長出“黃金”束.最初的希爾頓飯店公司位于紐約的巴克培尼街,沒在高達43層的華爾道夫大飯店里n當時,這索飯店在世界匕是最著名的,在這里住過的有國王、女王、國家元首、王子、主教等世界各國要人。希爾頓早就發(fā)誓:一定要把這家飯店買過來。經(jīng)過I8年的努力,希爾頓
終于在1949年買F了這家大飯店n后來,希爾頓回憶起這件事時,感慨地說:“收買華爾道夫飯店,是我生命中的一個轉(zhuǎn)折點?!?/p>
希爾頓看重的是華爾道夫所處的地理位置和它的名氣,這次收購活動使希爾頓飯店的名聲傳遍國內(nèi)外,為企業(yè)帶來了滾滾財源。
據(jù)說,希爾頓在英國興建倫敦希爾頓大飯店時,有意把店址選在英國女王所居住的白金漢宮附近,從飯店樓上,可以眺望到白金漢宮的庭院。
這當然惹起了英國朝野的指責。不過,希爾頓仍然堅持建成了這座飯店。
開業(yè)之后的事實證明,他滿足了美國人的好奇心,讓他們在可以眺望英國王宮庭院的房間里,享受美國式的住宿條件,生意怎么會不興旺呢?
作為商海中人,投資開店、辦公司,一定要慎重地選擇地址。找到一塊“風寶地”,借助地理優(yōu)勢,再配合正確的經(jīng)營理念和有效的管理措施,必能生意必隆,事業(yè)蒸蒸日上。