第四章 說話做事，他們有什么不同？

李開復說：“我不同意你，但我支持你”

“我不同意你，但是我支持你?！边@句話不僅僅是胸懷表示，也成為我未來成功領導力里面最重要的一種。

——李開復

在李開復的人生經(jīng)歷中，有這樣一個發(fā)人深省的故事。那時，他讀博士時選擇的研究方向是“語音識別”。他的導師是羅迪教授鼓勵李開復用專家統(tǒng)計的方法來研究語音識別，而李開復在這個領域經(jīng)過了一番研究后，發(fā)現(xiàn)用語音識別這個方法可以獲得特定語者95%的語音識別率。李開復就整個研究過程寫了一篇論文。一經(jīng)發(fā)表，即得到了很正面的回饋。

可是后來，他的研究方向和老師的有了分歧，李開復發(fā)現(xiàn)專家系統(tǒng)是有嚴重局限性的，無法延伸到做不特定語者的語音識別。于是他想用自己的研究方法去實現(xiàn)，當他把想法告訴導師時，羅迪導師其實并不同意李開復的觀點，但是他非但沒有阻止和批評李開復，反而從人力和技術上給予他支持。

老師的一句話，讓李開復永遠記在了心上，那就是“我不同意你，但是我支持你”。這樣的說法讓李開復備受感動，也讓他深深地記住了這種做人做事的方法——每個人應該允許別人持有不同的觀點，用不同的角度看世界。當你的對手或討厭的人被稱贊時，不要急著說：“可是……”就算你內(nèi)心不認同對方，還是應該有雅量地說：“是啊，他很用心。”

職場中同樣如此，在長時間的工作過程中，誰都難免會與同事產(chǎn)生一些意見上的分歧，那是很正常的；人都有這樣一種本能，當看到別人以一種和自己想法不一樣的方式工作的時候，你可能有一種沖動去指出他們的“錯誤”。千萬別這樣做。除非他們犯了很嚴重的錯誤，直接或者從根本上影響到了你個人的重要利益，否則，千萬不要去指揮別人。因為由此而引發(fā)的辯論甚至是爭論只會令你更加不滿，而且別人也都不會改變自己的做法。

所以，在處理這些矛盾的時候，一定要注意方法，要學會寬容以免將矛盾公開激化。尤其是在辦公場所或公共場所，如果表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，非要和同事作個了斷、分個勝負，那只會有損自己的聲譽。

即使你理由充分，但要是你得理不饒人，其他同事就會因此覺得你是個不給同事余地、不給他人面子的人，以后也會在心中時刻提防你，甚至對你唯恐避之不及，這樣你就可能會失去一大批同事的支持。

所以，與其花費時間去貶低對手，急著跳出來表現(xiàn)自己，倒不如冷靜下來想想怎樣編織更為和諧的人際關系和圓滿地完成每一項任務。如果能把自己修煉成一個高尚親切有品位的職場達人，那么你就一定會爭取到那張對自己更為有利的牌。

人事部經(jīng)理在離職之前，曾向公司推薦林默晨接替自己的職位，但最終坐上這個位子的卻是方華。

方華的性格非常外向，和公司高層的接觸很多，她常常會更好地在領導面前表現(xiàn)自己，讓人覺得她工作非常用功，盡管大家都知道無論從資歷還是從學歷或水平上，林默晨都遠遠要好于方華。

于是，有一次同事私下建議林默晨去找公司“評理”，對公司的這種不公平的晉升表示抗議，但是，林默晨并沒有這么做。每當同事在她面前批評方華的時候，她反而說既然領導決定了，就應該尊重領導的決定。而且，方華的確有優(yōu)點，例如活潑好學、聰明伶俐。

大度的林默晨不但不去追究這件事，在同方華的交往中還保持著友善的態(tài)度。這令方華既意外又感動，心里也覺得愧對于她。在公司第二年的薪資評比中，林默晨得到了最高的加薪幅度，身為人事部經(jīng)理的方華在其中當然起了舉足輕重的作用。

不久，林默晨也被委派做了公關部經(jīng)理。

職場中的人際關系就是這樣，走到哪里都會有互惠互利。盡管有時并不公平，但是不居要職的你不可能有按照自己想法改變別人的機會。在辦公室這個透明的地方，如果不懂得尊重和支持自己并不喜歡的決定時，有時候，那就不只是破壞人際關系那么簡單了，更有可能在裁員的號角吹響時，成為第一個被淘汰出局的人。