正文

第一章 投射效應(yīng):職場(chǎng)人際關(guān)系最致命的誤會(huì)(14)

職場(chǎng)潛伏心理學(xué)2 作者:張超


魏東不懂得這個(gè)道理,他說(shuō)話的時(shí)候常常說(shuō):“我自己個(gè)人的一點(diǎn)小意見(jiàn),請(qǐng)多指導(dǎo)”,其實(shí)這些詞語(yǔ)一旦使用多了,會(huì)被?等同于稚嫩、能力缺乏。同事們看到魏東總這樣謙虛,不知不覺(jué)在心里就種下了一種印象,于是怎么看,都感覺(jué)魏東做出來(lái)的方案好像真的非常欠缺思想。

而沈峰的口頭禪卻是“交給我吧”、“我來(lái)負(fù)責(zé)”等這些句子,這讓老員工和公司的同事都感到非常踏實(shí),覺(jué)得“此人可用”。在這種心理作用下,他們相信沈峰是個(gè)胸有成竹的人,一般情況下,沈峰的方案通過(guò)率就比較高。同時(shí),方案通過(guò),也就意味著在實(shí)施的過(guò)程中,沈峰可以得到更多的發(fā)展和鍛煉。

不得不承認(rèn)先入為主,一開(kāi)始魏東總是以過(guò)分謙虛示人的話,后期要扭轉(zhuǎn)這些印象需要更大?付出。但是時(shí)間已經(jīng)來(lái)不及了,一個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束,魏東離開(kāi)了公司。

但是魏東并沒(méi)有因此仇視沈峰,也沒(méi)有自暴自棄,他懂得了自己的失誤,在下一份工作展開(kāi)之前,他成功地復(fù)制了沈峰的口頭禪。終于,在另一家大公司里,魏東成功通過(guò)了試用期,而且以良好的職業(yè)形象給大家留下了深刻的印象。

你的觀點(diǎn)是什么?

人與人之間只有很小的差別,但這種很小的差別卻往往造成巨大的差異,看到這里,想一想自己的對(duì)手,無(wú)論你現(xiàn)在從心理上能否接受這個(gè)人的存在,你是不是都應(yīng)該從向他學(xué)習(xí)開(kāi)始?

讀者報(bào)告

在這里,我要夸一我的“對(duì)手”,在同性中,她是我最佩服的女人,以前我總是覺(jué)得她工作能力一般,不過(guò)是投機(jī)取巧,現(xiàn)在看了這個(gè)文章之后,我覺(jué)得“掩耳盜鈴”是不科學(xué)的,我的這個(gè)對(duì)手的確有很多很多的優(yōu)點(diǎn),讓我發(fā)自內(nèi)心地佩服,雖然我在公司從來(lái)沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)。

她當(dāng)年和我同一天入職公司,無(wú)形中,我們倆人就成了互相比較的對(duì)象,那時(shí),我們兩個(gè)人初來(lái)乍到,同樣的經(jīng)驗(yàn)不足,我一個(gè)人就埋頭苦干,自己摸索,但是她敢于溝通也善于溝通。從而更加珍惜時(shí)間,學(xué)東西更快。

后來(lái),我們進(jìn)入工作狀態(tài)之后,她和我的工作方法又有不同,很多時(shí)候我寫(xiě)出?案或者整理出思路來(lái)之后,往往形成書(shū)面資料,或用郵件形式遞交,或遞交給領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū),之后便是等待領(lǐng)導(dǎo)的回應(yīng),但是她不!我發(fā)現(xiàn)她經(jīng)常直接拿著書(shū)面資料去找領(lǐng)導(dǎo),這讓我大吃一驚——

她深知一個(gè)工作繁忙的領(lǐng)導(dǎo)是沒(méi)有太大可能去仔細(xì)看你書(shū)面資料的,正如我等領(lǐng)導(dǎo)的郵件常常都是遙遙無(wú)期,即使有的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)給我回郵件了,也是非常模糊性的回答,但是我的這個(gè)“對(duì)手”,她拿著材料與領(lǐng)導(dǎo)溝通,也許只需要短短幾分鐘,領(lǐng)導(dǎo)就可以明白她方案中的精髓所在了。

而且,我還發(fā)現(xiàn),每當(dāng)她從領(lǐng)導(dǎo)辦公室出來(lái)的時(shí)候,眼神里就有了神采,畢?,溝通方案之后,她就可以迅速根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的導(dǎo)向著手修改,如果得到認(rèn)同,那么方案馬上可以開(kāi)始執(zhí)行了。

我自嘆不如,并在努力改進(jìn)中。我總感覺(jué)那些領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)高高在上,也顧慮如果自己冒冒失失跑去,是否會(huì)造成反感?其實(shí)這些顧慮都是多余的,看看我的“對(duì)手”,她就知道一般領(lǐng)導(dǎo)都很喜歡指導(dǎo)下屬。當(dāng)下屬說(shuō)“請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給點(diǎn)指示”的時(shí)候,他們是不會(huì)反感的。

而且,領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)出來(lái)的結(jié)果,就不再是一個(gè)個(gè)人的想法了,那是在領(lǐng)導(dǎo)的指示下做的東西,推行起來(lái)當(dāng)然是比較順風(fēng)順?biāo)牧恕?/p>

這是我反思的一些情況,也許,讓我自己從現(xiàn)在?始學(xué)習(xí)她也不晚,對(duì)吧?

 

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