你的觀點是什么？

在不同的人面前，你有不同的角色：在父母面前，你是一個孩子；在孩子面前，你是一個有承擔(dān)的?年人——那么，在你的客戶、老板、同事面前，你應(yīng)該怎么演好自己的“職業(yè)人”形象呢？

演好自己的每一個社會形象，是一種偉大的素質(zhì)，你說呢？

讀者報告

我做行政工作已經(jīng)有一年了，但是領(lǐng)導(dǎo)對我的工作還是不認(rèn)可。

前段時間發(fā)生的一件事情，一直卡在我的心里。那是一個老員工的問題，這名員工的確有一定的問題，他有點倚老賣老，整天叨念過去的貢獻和成績。更重要的是，他很能欺負(fù)人，但是大家又沒辦法。

例如，公司如果來了實習(xí)的新人，他就會問人家是哪里人，當(dāng)有機會的時候，就讓別人給他帶家鄉(xiāng)特產(chǎn)，平?做事也是如此。這終于引起了所有人反感。公司決定把他開除，但是他的合同沒有到期，于是，我們就采用了惡化他工作環(huán)境的辦法，讓他自動離職。

他摔摔打打地辦理了離職，沒想到第二天就來公司鬧事，不過，都被我們嚴(yán)厲地制止了。沒想到的是，有一天快要下班的時候，他的妻子來了。她直接找到我，并把我堵在辦公室里。她居然哭了，對我說她老公是怎樣陪著公司一起成長的，現(xiàn)在公司卻用這種方法對待這件事情，實在是讓她感情上難以接受。

這時，我也感到了一絲悲涼，于是，我就安慰她說：“你的心情我能理解，公司這次這么做雖說?點兒不合情理……”

這時，人力資源總監(jiān)正好經(jīng)過，他立即走了過來，并且制止了我的談話，很冷漠、很嚴(yán)肅地說：“公司的做法沒有絲毫不合情理，公司調(diào)換工作崗位是非常正常的事情，對員工來說是公正的要求，至于員工達不到崗位的需要，或者自己有離職的想法，自動提出離職，也是無可厚非的事情?！?/p>

聽到這些話之后，老員工的妻子立即站了起來，默默地走了。

后來，我一直回憶人力資源總監(jiān)的那張面孔，感覺太不可思議了，為什么他對我們員工這么體貼、細(xì)心，對待大家也非常好，但是那一次，他連絲毫的同情和手軟都沒有？

經(jīng)歷了那件事情，我覺得自己至少知道了自己的缺陷，也是領(lǐng)導(dǎo)不看重我的一點——該狠的時候不狠，該忍的時候不忍。當(dāng)然，我還是不愿意改變。

直到今天看了您講的道理，我不想再固執(zhí)己見了，也許我的做法才是錯誤的，畢竟人事職員代表的是公司，如果我當(dāng)時軟了下來，由著自己的性子和情緒，用很不專業(yè)的態(tài)度說一些非常不專業(yè)的話，的確可能給公司造成巨大的損失。

人力資源總監(jiān)不帶任何個人情緒的回答，才是最智慧的表現(xiàn)。