救人劍

有效地用人是一件很難的事情。實(shí)際上，像我這樣任性、易怒，并且總是嚴(yán)厲責(zé)罵部下的雇傭方應(yīng)該不是沒有。我時(shí)常這樣想。

作為阪急電鐵的社長(zhǎng)，經(jīng)常對(duì)諸位職員講：“如果我是運(yùn)輸課長(zhǎng)，可能早就被從新淀川的鐵橋上推下去了吧。應(yīng)該沒有人像我這樣，直言不諱地說自己想說的，旁若無人。乘務(wù)員、司機(jī)的各位也應(yīng)該相當(dāng)怨恨我的吧?！蔽易约阂惨庾R(shí)到這一點(diǎn)了。作為我這樣，在阪急公司中最年長(zhǎng)的、最早的參與者以及擁有最高權(quán)威的人，諸位應(yīng)該是一直在忍耐我的任性、易怒的吧。對(duì)此，我從心里感謝大家。因此，對(duì)于如何有效地用人這件勞神、費(fèi)腦子的事，我很不擅長(zhǎng)。

但是，我雖然曾意識(shí)到自己易怒、嘴不饒人，但事后就又忘掉了。所以，缺乏慎重的態(tài)度、難以保持?重的姿態(tài)、做出出格的舉動(dòng)，這樣的事情時(shí)有發(fā)生。

用一句話評(píng)價(jià)就是，沒有偉人般的胸襟。自己雖是阪急的社長(zhǎng)，又是東電的社長(zhǎng)，但時(shí)常不分身份地想要大發(fā)雷霆。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)著幾千人，所以不是說只要自己干好自己的工作就足夠了。除了適才適用這種普遍的做法外，我相信我自己有用人的絕活。那就是不論是誰都是一樣的，只要讓他懷有責(zé)任感去工作就可以了。

適才適用，嘴上說是簡(jiǎn)單，但并不意味著適才就在那里擺著。最重要的是要他懷有責(zé)任感，然后才能依次順利地去工作。我相信在這期間，大部分年輕人都會(huì)變得能干起來的。所以應(yīng)該?行這個(gè)辦法。雖然可能讓你感到不耐煩，但無論什么事情都要身先士卒。我相信，這樣做不管是再遲鈍的人也會(huì)被磨得發(fā)亮的，他也就肯定能成為獨(dú)當(dāng)一面的人了。

我在成為東京電燈的副社長(zhǎng)之后，即使面臨緊急事務(wù)，也從沒有想過特意把部下或好用的職員置于自己的手下工作。在那邊的誰都可以。即使是聽從其他負(fù)責(zé)人差遣的人也沒有關(guān)系。管他是誰，隨手差來就用，不管是部長(zhǎng)還是課長(zhǎng)，都不會(huì)有絲毫異議。不管幾個(gè)人，一起招來，讓他們站在東電改革的第一線，懷著工作下去的決心去工作。

我曾經(jīng)聽說過這么一件事。原敬先生在成為總理大?的時(shí)候，高橋光威先生即被任命為內(nèi)閣書記長(zhǎng)官。這時(shí)，就有人問了：“原先生，高橋先生能勝任書記長(zhǎng)官的工作嗎？”原先生幽默地回答說：“誰都可以做。連我這樣的都可以做書記長(zhǎng)官，大家就不需要擔(dān)心了?！辈还苁钦媸羌?，實(shí)際上，我有的時(shí)候也會(huì)有這樣的想法，懷著不管是誰都可以的樂觀心態(tài)去用人。

如果總覺得那個(gè)人那里不太好、或者那個(gè)人差遣起來很困難，這樣只會(huì)阻礙他們責(zé)任心的形成。要活用人的話，最好的辦法就是讓他自己意識(shí)到責(zé)任感，然后重用他。我相信這是絕對(duì)錯(cuò)不了的方法。

我來到東電絲毫都沒有想過怎么看別人的?色行事、怎么費(fèi)心勞神地用人。如果擔(dān)心這擔(dān)心那的話，在還沒用那個(gè)人的時(shí)候我就已經(jīng)變得神經(jīng)衰弱了吧。我認(rèn)為在這個(gè)擁有一萬三千人的公司里，只有自己身先士卒才能夠讓年輕人懷著責(zé)任感去工作。如果你評(píng)價(jià)說哪個(gè)人好、哪個(gè)人不好的話，這只不過是五十步笑百步而已，所以我堅(jiān)信用人唯一的方法就是指導(dǎo)年輕人歡喜地、勇敢地?fù)?dān)起職責(zé)來。

有才的人可能覺得大材小用，整天游手好閑，與其用這樣的人倒不如用一個(gè)普通的但能勤勤懇懇工作的人，這樣效率更高、效果更明顯。在處于守業(yè)階段的大公司里，可能確實(shí)有與此相適應(yīng)的大人才，但像我輩?類的只有好好工作別無他法。讓一個(gè)人懷有責(zé)任心而從事與他能力不相符的工作，從而使他有所成就的做法就是所謂的“靈活用人”的一個(gè)方法。

實(shí)際上，許多阪急的無名小輩作為得力的職員奮斗在各個(gè)崗位上，漸漸地成為不輸給任何人的、優(yōu)秀的繼任者。我相信這個(gè)事例正是在說明我的觀點(diǎn)。在這點(diǎn)上，正好與大阪的同行業(yè)企業(yè)相反——京阪、南海、大軌等大公司都是請(qǐng)官場(chǎng)上的人來?yè)?dān)任高層領(lǐng)導(dǎo)，并經(jīng)營(yíng)公司。而只有在我的阪急里，無名的年輕人眾多，甚至人才多到讓人覺得很為難。其中可以作為負(fù)責(zé)人候選人的人才可謂是遍地都是。每每看到這，我?會(huì)感到很安心，認(rèn)為我的方針并沒有錯(cuò)。