（4）當你發(fā)布使人容易明白的簡潔而清楚的命令時，人們就會知道你想做什么，他們也就會馬上開始去做。他們沒有必要一次一次地回到你那里只是為了弄清楚你說的話。在多數(shù)情況下，一個人沒有為你做好工作的主要原因就是他或者她沒有真正弄明白你要做什么。如果你希望別人絲毫不走樣地執(zhí)行你的命令，那么命令的簡單扼要是絕對必要的。這是你必須要遵從的一個牢固的規(guī)則。

（5）命令不要太復雜，要盡量簡單。在軍隊中也使用同樣的原則，簡單是戰(zhàn)爭的一個準則。最好的計劃應該是在制訂、表達和執(zhí)行上都不復雜的計劃。這樣的計劃也更便于大家理解。一個簡單的計劃也會減少錯誤的機會，其簡潔性也會加快執(zhí)行的速度。

在商業(yè)上，那些利潤最多的公司都是在各方面力求簡潔的公司，它們有簡潔的策略思想，有簡單的計劃和執(zhí)行綱領(lǐng)，對作決策的責任也有專門的安排，簡化行政管理程序，取消繁文縟節(jié)，采用簡單的直接聯(lián)系。成功的商業(yè)公司各個方面都盡可能地保持著簡單樸素的工作作風。

6?擁有一顆勇敢的心

以領(lǐng)導的身份說話不是隨心所欲的交談，而是一種很重要的溝通活動，不管是在什么場合，領(lǐng)導說出的話都要言之有物、言之成理。領(lǐng)導的話要有啟發(fā)性，要能鼓舞下屬。不管是和下屬單獨談話，還是團隊內(nèi)部的講話，或是萬人面前的演講，都要求領(lǐng)導能充分地表情達意，侃侃而談。但不幸的是，并不是每個人都能在別人面前坦然自若地說出自己的想法，因此，歷練口才的第一步就是講話時心理素質(zhì)的培養(yǎng)。

要培養(yǎng)良好的談話心理素質(zhì)，領(lǐng)導一定要注意努力做到以下幾點：

（1）情緒飽滿

領(lǐng)導說話之前一定要調(diào)整好自己的情緒，給人以精明干練的印象。這樣才會使自己充滿自信，同時博得聽眾的信任，這樣才能使自己說出來的話有分量。古希臘著名的哲學家亞里士多德曾經(jīng)說過："一個充滿了感情的演說者，常常使聽眾和他一起感動，哪怕他所說的什么內(nèi)容都沒有。"所以說良好的精神狀態(tài)才能吸引聽眾的注意，并打動聽眾。

（2）鼓起勇氣

別以為怯場只會出現(xiàn)在人頭攢動的禮堂講臺上，有的時候你會發(fā)現(xiàn)即使聽眾只有一個人，你要開口還是需要很大的勇氣。這時勇氣從何而來？答案是要相信自己，相信下屬。很多人之所以害怕開口是因為他們認為自己會出洋相。如果你相信自己的能力，相信自己的準備工作，相信下屬對你的支持，那么就別再不好意思了，大膽地說吧。