與人交往時(shí)，只要你靜靜地觀察別人，你會發(fā)現(xiàn)，下面講到的幾點(diǎn)，就是交際中大部分人公認(rèn)的惡劣態(tài)度。不知你自己是否注意到了這些細(xì)節(jié)?

就表情而言，應(yīng)注意的態(tài)度，主要有：

（1）自鳴得意的態(tài)度，傲慢的態(tài)度，不屑的態(tài)度--這會傷害對方的自尊心。

（2）不穩(wěn)定的態(tài)度--說一些沒有自信心的話，而使聽的人無法信任你。

（3）不自重的態(tài)度--過度熱衷于取悅于別人，很難給人好印象。

（4）冷淡的態(tài)度，生硬的態(tài)度--使人感覺不親切，缺乏投入感，讓人敬而遠(yuǎn)之。

（5）不識時(shí)務(wù)的態(tài)度--如在酒席上談?wù)搰?yán)肅的話題，述說悲哀的事情時(shí)，臉上無任何表情，或只知談?wù)搨€(gè)人興趣，從不理會別人的感覺和反應(yīng)。

（6）隨便的態(tài)度--給人馬馬虎虎、消極的感覺，反應(yīng)過激，語氣浮夸粗俗，滿口俚語粗話。

以上所舉的態(tài)度，應(yīng)該隨時(shí)注意，應(yīng)避免這些不良態(tài)度在與人交往中表現(xiàn)出來。

就動作而言，應(yīng)注意的姿勢或動作，主要有：

坐要有坐相，不要隨便左右晃動，如果是女士的話兩腿要并攏；站立時(shí)膝蓋要伸直，腰板要直，不要抖腿，不要撅臀部；不要抓頭搔耳，兩手應(yīng)自然垂放在兩側(cè)，或是輕放在前面；不要玩弄或吮吸手指，盡量不要蹺腳；表情溫和，有親切的眼神和飽滿的精神。

有的人說話時(shí)喜歡將手插在口袋里，有時(shí)還坐在桌子上，這不是好的習(xí)慣，這是一種過于散漫、過于隨便的講話方式。在交談時(shí)，將手插在口袋里，不僅很難令對方接受，而且容易讓人產(chǎn)生不良的印象，尤其是在多數(shù)聽眾面前，這種姿態(tài)會使周圍的人覺得這位發(fā)言者只沉迷于自己的世界之中，而將他人看做較自己低下，使人感覺別人不可超越他。不管你有沒有這種傲慢的想法，但這種姿勢，很容易讓人誤以為你就是這樣一種人。

上面說到的，都是人際交往中需要注意的小節(jié)，但我們并不是提倡處處都謹(jǐn)小慎微，縮手縮腳，婆婆媽媽。如果有人要鉆牛角尖，要鉆死胡同，對付這種人最有效的方法便是保持沉默了。

3有容乃大

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的胸懷比他的志向在事業(yè)上所起的作用要重要得多。

《三國演義》中周瑜與諸葛亮的故事想必大家都不陌生。周瑜是東吳的都督，諸葛亮是西蜀的丞相，迫于曹操百萬大軍南下的危急局勢，吳蜀決定聯(lián)合抗曹，于是周瑜和諸葛亮走到一起，共商大計(jì)。周瑜見諸葛亮才略過人，處處高自己一籌，妒火中燒，對諸葛亮屢次刁難加害，但諸葛亮沒有跟周瑜計(jì)較個(gè)人榮辱得失，而處處從聯(lián)合抗曹的大局出發(fā)，最后不但打敗了曹操的八十三萬大軍，也機(jī)智巧妙地躲過了周瑜的加害。諸葛亮的寬闊胸懷、高尚品格和足智多謀給每一位讀者留下了深深的印象。