法國一位偵探小說家,說話尖銳而幽默,發(fā)表見解時往往能一針見血。有一天,他和一個朋友在一條大道上散步,突然小說家吹起了俏皮的口哨,并驚嘆道:"我的天啊,那個女士一定非常的漂亮!"
"女士?"朋友很不解地問道,"我們眼前只有幾個小伙子呀。哪有什么女士?"的確,朝他們兩人迎面走來的只有幾個年輕的男士,并沒有什么女士。
"不,朋友,我說的是我后面的那一個。"小說家很得意地回答。他的朋友一回頭,果然看見他們身后不遠處有一個衣著入時、神采奕奕的漂亮女士。這讓他的朋友很是不解:"你沒有回頭怎么卻能看到身后的東西?"
"當(dāng)然能!我雖然是看不到她,但我卻看到了對面那些男人們的眼神。"
這就是一種洞察力,這個故事雖然只是一件生活中的小事,但卻告訴我們一個人要想使自己的見解獨到而深刻,就一定要有洞察力。而見解的獨到和深刻正是領(lǐng)導(dǎo)語言藝術(shù)中不可或缺的重要因素。那些善于以語言揭露事情本質(zhì),機智敏銳的語言大師們,都是善于洞察先機的人。
一個領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)自己的洞察力,一定要做好下面三點:
(1)仔細觀察與傾聽
作為一個領(lǐng)導(dǎo),一定要注意對身邊事物的觀察,注意發(fā)現(xiàn)事物的特點和細節(jié),觀察要全方位、多角度、多側(cè)面進行,不能只盯住一點,忽略其他,犯"盲人摸象"的錯誤。這樣才能在談?wù)摰臅r候抓住別人沒有注意的細節(jié),使自己的言論有獨到之處。另外,領(lǐng)導(dǎo)者在和下屬交流時,必須學(xué)會傾聽,了解隱藏在語言下面的下屬的心理和愿望,善于發(fā)現(xiàn)問題。這就是所謂的心理洞察力。
(2)時刻保持冷靜客觀的態(tài)度
作為一個領(lǐng)導(dǎo),必須時刻保持頭腦清醒,在全面了解事物的基礎(chǔ)上作出冷靜客觀的分析。經(jīng)過對不同事物的比較分析,分清各個事物間的差別和關(guān)系。這樣才能使話題的切入角度獨特,語言表達準(zhǔn)確、深刻,把握事物的內(nèi)涵,掌握事物的規(guī)律和趨勢。
(3)學(xué)會從經(jīng)驗中總結(jié)提煉
事物都是有一定的內(nèi)在規(guī)律和聯(lián)系的,即使大相徑庭的事物間也都會存在著共同之處。注意對這些事物間共同點的比較和總結(jié)就會有新的發(fā)現(xiàn),得出一些很有概括意義的結(jié)論。在言談中運用這些概括性的結(jié)論,能使你的語言一針見血,揭示事物的本質(zhì)規(guī)律。
如果你能成功地將自己的洞察力用到語言上面,那么你的話一定會很有說服力,而且會給人留下深刻的印象。