很多復(fù)雜的工作，都是一些瑣碎的、細小的事務(wù)在不斷地、周而復(fù)始地重復(fù)。"簡單"不等于"容易"，具體到生活中，就是把自己身邊的事做好，尤其是身邊的小事。雖然那只是一些看似很簡單不起眼的事情，但是更需要人們?nèi)?wù)實地對待。

連載21：6S工作法

"6S工作法"是當(dāng)前比較流行的管理工具和工作方法之一，由日本企業(yè)的"5S"擴展而來，也是注重細節(jié)、從細節(jié)著手的工具之一。首先讓我們簡單認識一下什么是"6S"：

整理（SEIRI）--將工作場所的任何物品區(qū)分為"有必要"和"沒有必要"的，除了有必要的留下來，其他的都清除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。

整頓（SEITON）--把留下來的必用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊，加以標示。目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，消除過多的積壓物品。

清掃（SEISO）--將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。

清潔（SEIKETSU）--維持上面"3S"成果。

素養(yǎng)（SHITSUKE）--每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極、主動的精神（也稱習(xí)慣性）。目的：培養(yǎng)有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工，營造團員精神，是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。

安全（SECURITY）--重視全員安全教育，每時每刻都有"安全第一"觀念，防患于未然。目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。

"6S工作法"看起來并沒有什么高深莫測的理論，但正是這樣簡單的、由幾個基本理念支撐的工作法，卻引起了世界范圍的廣泛關(guān)注。在許多企業(yè)中的實施也取得了矚目的成效，分析其原因，正是因為其比較全面地管理了我們?nèi)粘９ぷ鞯母鞣N非流程性或非業(yè)務(wù)性的細節(jié)。

有的人總是容易忽視細節(jié)，認為只要大的方向沒錯，主要的工作做了，細節(jié)無足輕重，不足以影響工作的效果，更不會影響單位的生存與發(fā)展。然而，正是那些看"小"實"大"的關(guān)鍵細節(jié)深深地影響著我們，甚至成為我們成敗的轉(zhuǎn)折點。

"6S工作法"因其易學(xué)、易操作、易考核和見效快而被許多企業(yè)所采納，風(fēng)靡全世界，并塑造出許多優(yōu)秀的企業(yè)，如青島的"海爾"集團，溫州的"正泰"集團、"德力西"集團等國內(nèi)著名的企業(yè)。