要用好"PDCA工作法",我們還需要注意以下事項(xiàng):
一、執(zhí)行目標(biāo)本身一定要明確化、數(shù)量化。意思就是:可度量、可考核、可檢查,最重要的就是要將企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)制度和執(zhí)行力連結(jié)起來(lái)。
二、要有明確的執(zhí)行時(shí)間計(jì)劃。討論決定了的事情,我們一定要知道什么時(shí)候開始做,什么時(shí)候結(jié)束。我們很多工作都是只知道什么時(shí)候開始,但不知道什么時(shí)候結(jié)束,沒(méi)有結(jié)束的時(shí)間,永遠(yuǎn)有完不成的任務(wù)。
三、指令一定要簡(jiǎn)單、明確。不管是給別人布置任務(wù),還是接受任務(wù),我們都要以復(fù)述或者文字簽名等方式進(jìn)行確認(rèn)。
四、要跟蹤和考核。做好過(guò)程的督促工作,對(duì)可能發(fā)生的事情進(jìn)行猜測(cè)和判定。
"PDCA工作法"中的各個(gè)環(huán)節(jié)是緊密相連的,不管哪個(gè)地方斷了都會(huì)很快得到信息,需要的是我們馬上去解決,而不是任其自由發(fā)展,最終形成對(duì)整個(gè)"PDCA循環(huán)"的破壞。否則,管理與執(zhí)行力都只能是天方夜譚。