如果你感到以目前的狀況還不足以讓你規(guī)劃出下一步行動的話，又該怎么辦？當然這之間還有一個行動步驟-即分析處理。計劃過程的下一步是什么？搜羅更多的主意。給安娜·瑪麗婭和肖恩發(fā)封電子郵件，看看他們有什么好主意？告訴你的秘書，讓她與產(chǎn)品部門約定一個計劃會議？

不論在什么情況下，都不要忘記明確下一步的行動。養(yǎng)成這一好習慣，才能確保你輕松自如地控制局面。

當下一步行動需要由別人完成時

如果下一步行動不屬于你的工作范疇，那么你就必須明確這個行動屬于誰的工作范疇（這也就是“等待”清單的主要用途）。如果是以小組的形式來完成某個項目，一般來說是沒有必要對大家說明每一個具體任務(wù)的負責人的。因為明確了每個人的職責范圍之后，大家就能自動找到自己分內(nèi)的任務(wù)了。

這種關(guān)于下一步行動方案的前期討論，會使團隊的組織結(jié)構(gòu)更加清晰明確，運作得更好。但是我們平時見到的都是在火燒眉毛的狀態(tài)下，各種問題和細節(jié)才一下子暴露出來。很明顯，如果大家在討論計劃的時候更加注重實際情況，那么這就一定會幫助大家注意到以往注意不到的細節(jié)和漏洞，并盡早做好相關(guān)的準備工作。

你需要計劃到什么程度？

你到底需要多翔實的計劃？需要詳細到什么程度呢？一個簡單的回答就是，只要能夠讓你的大腦擺脫事務(wù)的糾纏就足夠了。

一般來說，一些事件總是沉重地壓在你的心頭，是因為你沒有恰如其分地界定這些工作的預期效果、下一步的具體行動，或者是由于你沒有把相關(guān)的提示信息安置在一個能夠隨時查閱的可靠系統(tǒng)中。除此之外，你也許并未充分地構(gòu)思在實施過程中的一些具體細節(jié)、觀點和解決方案，以至于你無法確信你所描繪出的藍圖。

事實上，許多項目，僅僅需要我們開列出一個清單，概括出預期的效果以及各階段的行動步驟，就足以解放我們的大腦了。你是否打算更換股票經(jīng)紀人？只需打一個電話，讓朋友們推薦一個就行了。你是否希望在家里裝一臺打印機呢？只要上網(wǎng)瀏覽一下不同的品牌和價格就可以搞定了。我估算了一下，大約80%的工作屬于這一類。你只要略微盤算一下，就能知道下一步該做什么，但是如果你不將它寫下來的話，它就將一直占用你的大腦，直到工作徹底結(jié)束之后，你的大腦才能真正解除負擔。

另外大約有15%左右的工作，則需要運用一些外在的輔助手段-也許是使用思維導圖法，也許是采用某種文字處理軟件或PowerPoint來記錄一些信息。這些對于應付一個會議的日程安排、一次外出度假計劃，或者為參加商務(wù)會議準備一個發(fā)言稿來說，都是綽綽有余的。

關(guān)于最后那5%的工作內(nèi)容，你必須認真權(quán)衡，仔細考慮，審慎地實施自然式計劃法中的某個或某幾個步驟。這種計劃模式能幫助我們對各項工作加以分解，并推動工作的各個部分向著正確的方向發(fā)展。你是否意識到在這類工作中，你需要更加清楚的工作定義、更加明確的行動內(nèi)容？如果你也有同感，那么采用這種計劃模式往往是在工作上獲得顯著進展的關(guān)鍵。

需要讓事務(wù)更加清楚嗎？

如果你想使自己的工作更加清晰，那么順著自然計劃法的模式“向上”思考是一個好辦法。人們大多每天忙忙碌碌（行動），但是卻總感覺找不到奮斗的方向，所以他們需要通過計劃來指導自己的工作（組織整理）。如果在計劃階段沒有做到清晰、明確，那么在后續(xù)的頭腦風暴過程中，你就需要想出更多的主意，以應付由不明確的計劃帶來的多種可能性。如果頭腦風暴的過程也是模模糊糊、模棱兩可的，那么我們就必須把注意力轉(zhuǎn)回到事情的前景和結(jié)果上，讓清晰的前景和結(jié)果激活大腦的網(wǎng)狀過濾組織，這樣大腦的思考才會有效。如果前景和結(jié)果都還不清楚的話，那你就必須回到第一個問題：為什么？你為什么從事現(xiàn)在的工作（目標）。

需要采取更多的行動嗎？

如果你所需要的是落實更多的行動，那你就可以順著自然計劃法的思考模式“向下”走。也許一個任務(wù)的目標令人振奮，但是到了實施時候卻發(fā)現(xiàn)困難重重。近些年來，經(jīng)理們的腦海里也許會閃現(xiàn)出“提高職業(yè)生活品質(zhì)”這一任務(wù)，但是，他們往往并不清楚要取得怎樣的結(jié)果。所以必須要把注意力放在對前景的想象上，再問你自己一次：“要達成的愿景是什么？”

如果你已經(jīng)明確地回答了這個問題，但事情仍然毫無進展，恐怕你就應該多問自己一些有關(guān)“如何”的問題，把注意力放在具體操作細節(jié)和想法上（頭腦風暴）。我經(jīng)常遇到這樣的客戶：他們的工作目的非常明確，如“實施一項新的績效評估制度”，然而他們卻難以開展這項工作。原因在于，他們沒能抽出幾分鐘時間理清實現(xiàn)目標所需采取的行動。

當頭腦風暴得到過多的想法的時候（通常情況下大多數(shù)想法是沒有價值的），你就需要對眾多的想法和主意逐一甄別（組織整理），找出那些影響工作進展的關(guān)鍵步驟。有時會出現(xiàn)這樣的情況：我們在會議上反復討論并得出了很多想法和主意，但當會議結(jié)束時，我們卻沒有明確下一步的具體行動。

如果已經(jīng)有了一個計劃，但是在實踐中卻收不到應有的成效，那么就需要有人對計劃的各個部分再次進行評估，重點放在“下一步行動是什么，由誰負責”上。有一位經(jīng)理接受了一項工作：組織籌備將在幾個月后召開的一個重要年會。她向我咨詢，如何才能避免去年她遭遇到的那種危機。那一次，直到臨近開會前夕，她所負責的小組的全體人員卻仍然需要通宵達旦地加班。當她概括出這項工作各個環(huán)節(jié)的要點時，我問她：“哪些事情是現(xiàn)在就能著手運作的？”我們找出了6項內(nèi)容，又分別確定了具體的下一步行動，現(xiàn)在這些內(nèi)容已經(jīng)投入實施。