人不可無(wú)尊嚴(yán)!
然而,什么才是真正的尊嚴(yán)呢?
古人有不為五斗米折腰、不吃嗟來(lái)之食等句,都是在講尊嚴(yán)。
可在當(dāng)下,偏有一些人,過分強(qiáng)調(diào)尊嚴(yán),把一些小事看得比天還重,動(dòng)輒就扯到尊嚴(yán)上,其實(shí)遠(yuǎn)沒有那么嚴(yán)重。比如在職場(chǎng)中,被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了幾句,就覺得他是在侮辱自己,立時(shí)豎起一面盾牌,拿起一支長(zhǎng)矛,做出一副戒備森嚴(yán)、準(zhǔn)備還擊的模樣。
這樣做無(wú)疑是把自己囚禁于象牙塔中,拒絕接受風(fēng)雨的洗禮。如此嬌氣,禁不起磨礪,又豈會(huì)成為人中龍鳳呢?
林至偉是一家公司的業(yè)務(wù)員,有一次他遇上了一件麻煩事。他負(fù)責(zé)的一項(xiàng)工作出了問題,客戶拒絕收貨。其中的責(zé)任并不在林至偉,而是在客戶本身,可是客戶仗著自己財(cái)大氣粗,不肯認(rèn)錯(cuò),硬要林至偉所在的公司承擔(dān)責(zé)任。
為了不得罪這個(gè)大客戶,以便日后更好地合作,公司領(lǐng)導(dǎo)商量以后決定承擔(dān)一半的損失,由林至偉代表公司向客戶道歉。這樣退一步,可以讓客戶面子上好看一些,不至于把事情弄僵。
可是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)決定告訴林至偉時(shí),卻令他很不滿。他生氣地說(shuō):“我又沒有做錯(cuò),分明是客戶的失誤,為什么要我向他道歉?”
領(lǐng)導(dǎo)安慰他說(shuō):“我知道你沒有做錯(cuò),這只是為了給客戶一個(gè)臺(tái)階下。你誠(chéng)懇一點(diǎn),再加上我們開出的條件,他一定會(huì)同意的。伸手不打笑臉人嘛,我們以后還要長(zhǎng)期合作的。”
可是林至偉把頭一搖說(shuō):“不行!要我去道歉是不可能的!您有沒有考慮到我的感受,這是關(guān)乎尊嚴(yán)的!”
領(lǐng)導(dǎo)聽了有些難堪,但仍然好言勸道:“小伙子,沒有那么嚴(yán)重,怎么扯到尊嚴(yán)的問題上了呢?我們只是給客戶一個(gè)面子,要以客戶為尊嘛。讓他感受到自己是受重視的,才會(huì)長(zhǎng)期和我們合作。這只是一個(gè)小問題,不要太較真了?!?/p>
可無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎么勸說(shuō),林至偉就是認(rèn)定這么做是侮辱了自己,執(zhí)意不從。這讓領(lǐng)導(dǎo)也很懊惱,覺得他過于固執(zhí),辦事不夠圓融,只得換了個(gè)人去與客戶溝通,心中對(duì)林至偉的負(fù)面印象就此產(chǎn)生。這樣一來(lái),林至偉自然得不到重用。
有些人格外敏感,動(dòng)不動(dòng)就喜歡扯到尊嚴(yán)上,其實(shí)遠(yuǎn)沒有那么嚴(yán)重。就如同林至偉一樣,領(lǐng)導(dǎo)只不過讓他去真誠(chéng)地和客戶道歉,給客戶一個(gè)臺(tái)階下,這在業(yè)務(wù)往來(lái)中是十分正常的事。向客戶說(shuō)好話,并不是溜須拍馬,不是曲意奉承,而是對(duì)客戶的重視和誠(chéng)意。
比爾·蓋茨對(duì)尊嚴(yán)有自己的看法,他說(shuō):“這世界并不在乎你的自尊,他期望你在自我感覺良好之前有所成就?!?/p>
這句話意在向我們表明,什么是真正的尊嚴(yán)。有些人對(duì)尊嚴(yán)的認(rèn)識(shí)有些偏頗,認(rèn)為對(duì)客戶畢恭畢敬就是喪失尊嚴(yán),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)言聽計(jì)從就是有辱人格,其實(shí)根本沒有這么嚴(yán)重。
如果一個(gè)人過分地強(qiáng)調(diào)尊嚴(yán),卻沒有為公司帶來(lái)任何利益,或只贏得很少的利益,又從何體現(xiàn)個(gè)人尊嚴(yán)呢?當(dāng)你的業(yè)績(jī)總是公司的最后一名,當(dāng)你總給其他同事拖后腿時(shí),會(huì)覺得自己有尊嚴(yán)嗎?
要想讓別人尊重自己,就要用實(shí)力說(shuō)話,用能力取勝。當(dāng)你把工作做得十分出色,業(yè)績(jī)總名列前茅,總是能搞定一切難搞的客戶時(shí),別人自然會(huì)對(duì)你敬佩不已。這時(shí)你才能真正地贏得他人的尊重。
不要把自己看做世界的中心,動(dòng)不動(dòng)就扯到尊嚴(yán)上面去,那只是敏感者、自卑者的做法。
真正的尊嚴(yán),是晏子使楚時(shí)拒絕鉆狗洞;真正的尊嚴(yán),是陶淵明“不為五斗米折腰”的氣節(jié)……這種尊嚴(yán)不同于驕傲自大或缺乏自我批評(píng)精神,而是正視自己,發(fā)揚(yáng)利用自己的優(yōu)點(diǎn),克服改善自己的缺點(diǎn)。
要放下所謂的尊嚴(yán),就必須對(duì)尊嚴(yán)有所覺悟,認(rèn)清什么是真正的尊嚴(yán),趕走心中無(wú)謂的自大與驕傲,讓心空下來(lái),裝入更多的新的、有用的東西。
當(dāng)你拒絕了放下所謂的尊嚴(yán)時(shí),就失去了贏的機(jī)會(huì);
當(dāng)你拒絕了主動(dòng)出擊時(shí),就放棄了一份希望;
當(dāng)你拒絕了吐故納新時(shí),就與成功失之交臂。