正文

3.了解人們的需求,是走向成功的基礎(chǔ)(3)

鉆石就在你家后院 作者:(美)魯塞·康維爾


在此,我想舉一個最恰當(dāng)不過的例子,來證明這一點。這個例子的主角名叫約翰?雅各布?阿斯特,他年輕時也是個一文不名的窮小子,最后卻替他的家族賺得了無數(shù)的財富,并且比他的任何一位祖先賺得都多。最初,他擁有紐約一家女帽店的抵押權(quán),由于該店的店主沒有能力支付利息和租金,于是他就成了這家女帽店的主人,與原來那位經(jīng)營不善的店主合伙,共同經(jīng)營。他并未付給那位店主一分錢,只是持有手中的股份。他讓原來的店主一人看著店面,然后自己跑到公園里,找了一張長椅坐了下來。他就那樣坐在公園的長椅上,進行著他從事的這項合伙經(jīng)營中最必不可少的、同時也是最為愉快的一項工作—至少我這樣認為。他坐在那兒,一邊觀察著來來往往的女士,一邊思索原來那位店主失敗的原因。這時,一位女士進入了他的視線,她聳著雙肩,高高地抬著頭,好像絲毫不在乎是否整個世界都在看著她。他的目光緊緊盯著她頭上戴的一頂軟帽。在那頭戴軟帽的女士尚未從他的視線消失之前,他已經(jīng)把那頂軟帽的形狀、顏色及花邊的樣式在心里描繪得一清二楚。

在公園里仔細琢磨完這頂軟帽后,約翰?雅各布?阿斯特回到他的店里,請那位合伙人馬上在櫥窗里擺一頂和他所描述的完全一樣的軟帽?!耙驗槲覄倓偪吹揭晃缓芟矚g這種帽子的女士,”他說,“在我沒有回來之前,請不要把其他式樣的帽子擺出來?!闭f完,他離開店鋪,又在公園里找了張椅子坐下來。不久他又看到一位不同身材、不同膚色的女士,當(dāng)然,吸引他的還是她頭上戴的帽子的顏色和形狀。于是,他又回到店里,告訴他的合伙人說:“現(xiàn)在請將這種式樣的帽子也擺出來。”這樣一來,他店里所擺的帽子,就絕不會讓顧客舍得轉(zhuǎn)身離去了。而那位曾經(jīng)失敗的店主,也不用因為顧客都跑到其他人的店里去,而躲到店后頭大哭一場了。而在此以前,這位曾經(jīng)的店主是斷然不會在店里擺上一頂其他女士戴過的帽子的。


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