幾年前,聯(lián)想在戰(zhàn)略的征途中也遇到過(guò)諸多的利益誘惑。如手機(jī)市場(chǎng)高速發(fā)展帶來(lái)的巨大利潤(rùn)、互聯(lián)網(wǎng)的遍地黃金、餐飲行業(yè)巨大的利潤(rùn)蛋糕……面對(duì)誘惑,握有大量資金的聯(lián)想開(kāi)始進(jìn)入這些充滿(mǎn)利益誘惑的行業(yè),實(shí)行產(chǎn)業(yè)多元化,但是,幾年后一組組巨額虧損的數(shù)字?jǐn)[在聯(lián)想高層的面前,多元化擴(kuò)張宣告失敗。此時(shí),聯(lián)想才意識(shí)到夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的差距,想擁有與能擁有的距離,于是,沉下了心來(lái),踏踏實(shí)實(shí)做自己的優(yōu)勢(shì)核心業(yè)務(wù),不求快速擴(kuò)張,但求穩(wěn)健發(fā)展,結(jié)果取得了更好的成績(jī),成為世界第三大PC制造商,利潤(rùn)率也逐步提高,最關(guān)鍵的是有效地規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)與失敗。同樣的,聯(lián)合利華在2003年將全球的1600個(gè)品牌減少到400個(gè),盡可能的縮小自己,但是利潤(rùn)卻上升了22%。
在今天這個(gè)充滿(mǎn)誘惑的世界里,能夠不被利益沖昏頭腦,不僅知道什么時(shí)候該進(jìn),更要知道什么時(shí)候該退,不僅該想到如何做大,更該想到哪些時(shí)候,哪些環(huán)節(jié)應(yīng)該做小,甚至舍棄,因?yàn)?,在市?chǎng)中“舍”才是“得”的基礎(chǔ)。只有認(rèn)清了舍與得之間辯證的關(guān)系,才能在市場(chǎng)中立于不敗。
3、錯(cuò) 覺(jué)
相較起紛繁復(fù)雜的世界,人類(lèi)永遠(yuǎn)處于懵懂無(wú)知的狀態(tài),難免看不清這個(gè)世界,產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué),但有趣的是,處于逆境、迷茫、低落時(shí)我們往往能撥開(kāi)云霧看清本真,不會(huì)受到錯(cuò)覺(jué)的困擾,反而是當(dāng)我們順利、得意時(shí),容易陷入錯(cuò)覺(jué)之中,無(wú)法認(rèn)清環(huán)境,往往錯(cuò)誤地估計(jì)形勢(shì)與改變戰(zhàn)略目標(biāo)。曾經(jīng),奧克斯、波導(dǎo)等企業(yè)在取得一定成功后便產(chǎn)生類(lèi)似的錯(cuò)覺(jué),打算介入自己沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)入門(mén)檻很高,難度很大的領(lǐng)域,比如汽車(chē)、地產(chǎn)等,幸好懸崖勒馬,沒(méi)有在迷途走的太遠(yuǎn)。治療錯(cuò)覺(jué)癥的最好方法就是冷靜下來(lái),不僅要認(rèn)清環(huán)境,更重要的是認(rèn)清自己,認(rèn)清環(huán)境相對(duì)簡(jiǎn)單,只要有細(xì)致的調(diào)查與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鼍涂梢宰龅剑?,認(rèn)清自己就困難的多,因?yàn)閷?duì)自身的了解很難做到客觀,有時(shí)看清自己需要以失敗為代價(jià)來(lái)?yè)Q取。面對(duì)誘惑,我們不要擔(dān)心機(jī)會(huì)會(huì)從身邊溜走,因?yàn)?,正確的抉擇都是在冷靜中產(chǎn)生的,沖動(dòng)時(shí)的機(jī)會(huì)往往都是陷阱。
當(dāng)年新疆德隆就是在順境中對(duì)自身實(shí)力產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)的典型,旁觀者很容易看出其瘋狂快速的收購(gòu)是一種“蛇吞象”的行為,而且不是吞一頭大象,當(dāng)自身的負(fù)荷到了極限時(shí),卻還錯(cuò)誤地以為自己還沒(méi)有吃飽,最終使資金鏈斷裂,企業(yè)土崩瓦解。
錯(cuò)覺(jué)產(chǎn)生的一個(gè)根本原因多是源自企業(yè)管理者的自大,IBM總裁郭士納就是一個(gè)謙虛謹(jǐn)慎的人,他把IBM從一個(gè)傲慢并虛弱的巨人變成了一個(gè)謙虛并強(qiáng)大的巨人。郭士納前任的總裁因?yàn)榘谅源?,被微軟和戴爾兩個(gè)沒(méi)有被其放在眼里的小角色所超越,成為了各自行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,那時(shí)的IBM卻在各個(gè)領(lǐng)域幾乎都遭遇了失敗。
相對(duì)的,華人首富李嘉誠(chéng)則是一個(gè)非常謙虛的人,雖然年逾八旬,早已富甲天下,但是對(duì)待哪怕是一個(gè)清潔工也是彬彬有禮,他與客人見(jiàn)面時(shí),早早地便等在電梯口,客人離開(kāi)時(shí)也是等電梯門(mén)關(guān)閉后才離開(kāi)。他不分高低貴賤,親自送上名片,吃飯時(shí)各桌輪流作陪敬酒。李嘉誠(chéng)崇尚并一直奉行“建立自我,追求無(wú)我”的境界。李先生不僅做人如此,做事也是如此,他在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí),時(shí)刻如履薄冰,謙恭謹(jǐn)慎。也正是這樣的態(tài)度,讓其事業(yè)一帆風(fēng)順,幾乎沒(méi)有大的閃失。這非常值得我們一些企業(yè)剛剛有些起色就得意忘形的老板們思索,謙虛會(huì)帶來(lái)什么,而自大又會(huì)帶來(lái)什么。
冷靜、客觀、知止,是戰(zhàn)略前方的燈塔
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指企業(yè)為謀求生存和不斷發(fā)展與應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而作出的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。如果重大的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略陷入誤區(qū)或走入歧途,將對(duì)企業(yè)構(gòu)成致命性的打擊,因此,應(yīng)該經(jīng)常自我檢視,以避免誤入歧途。
通常戰(zhàn)略迷失時(shí)有兩個(gè)顯著的特征:
1、使戰(zhàn)略迷失的多是感性因素。榜樣、利益、錯(cuò)覺(jué)、自大等影響戰(zhàn)略的因素都是缺乏客觀理性思考與判斷的結(jié)果,這也正應(yīng)了西方那句諺語(yǔ):“理性是天使,沖動(dòng)是魔鬼”;2、戰(zhàn)略出現(xiàn)迷失時(shí)多是組織或個(gè)人發(fā)展的非常順利的時(shí)候,這是因?yàn)槿诵缘娜觞c(diǎn)所為——在逆境中我們對(duì)信念無(wú)比的執(zhí)著與堅(jiān)定,但到了順境時(shí)卻因?yàn)橛刑嗟倪x擇與誘惑而搖擺不定。有一個(gè)很形象的例子,登山時(shí),大多數(shù)登山的意外事故都是發(fā)生在下山的途中,因?yàn)橄律綍r(shí)太過(guò)順利,因而忽視了背后與腳下的危險(xiǎn)。