所謂家族企業(yè),就是以血緣、親情關系為基礎,組建的企業(yè)。家族企業(yè)作為世界上最具普遍意義的企業(yè)組織形態(tài),在世界經濟中有著舉足輕重的地位。在世界各國,無論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家,家族企業(yè)都在頑強的生長和發(fā)展著。
我在前面說過,中國的民營企業(yè)最初的合作伙伴大概有四種關系:夫妻、兄弟(姐妹)、親人、(父子、父女或母子)、朋友。家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)時,大多數成員來自家庭成員或者是存在一定血緣關系的親屬。
我見過很多企業(yè),在創(chuàng)業(yè)初期,太太擔任公司的會計、妹妹當出納員、內弟做銷售部經理,父母親負責庫房的管理。這樣的家族式企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期有一種天然的優(yōu)勢,所有的成員都被創(chuàng)業(yè)的激情所鼓舞,大家不計回報,共同努力,心往一處想勁往一處使。
但是,當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候,這些作為創(chuàng)業(yè)元老級的家族成員,有的已經無法繼續(xù)適應企業(yè)發(fā)展的要求,就應該明智地選擇功成身退。
但是,很多家族企業(yè)就是在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模以后,在利潤的雪球越滾越大的時候,就可能出現(xiàn)問題,因為在家族的企業(yè)中,產權關系是模糊的,家族企業(yè)帶有極大的封閉性和隨意性,不可避免地帶有任人為親,對外來的人才的排擠和壓制,在家族式企業(yè)中,一般外來人員很難享受到股權,家族成員會用一種歧視的態(tài)度對外外來者,這樣,就會把優(yōu)秀的人才拒之門外。
正如新希望集團總裁劉永行所說:“家族企業(yè)最大的弊病就在于社會精英進不來。幾兄弟都在企業(yè)的最高位置,外面有才能的人進不來,而且一家人的思維方式多少有些類似,沒有一個突破點。大家各有各的想法,要決策某件事就很難,容易耽誤商機?!?/p>
家族式企業(yè)還有一個很普遍的特點,就是“可以共苦但不可同甘”,創(chuàng)業(yè)成功之后,在分財富,論功勞,排座次的時候,往往會發(fā)生分歧,造成父子失和、手足反目的現(xiàn)象。
家族式企業(yè)另外一個弊端,是在決策方面,家族企業(yè)存在獨斷專行的特點,這種獨斷性是許多民營企業(yè)初期成功的重要保證,許多企業(yè)家在成長過程中,靠的就是在機遇面前,毫不猶豫、當機立斷,抓住了一、兩次稍縱即逝的機會才獲得成功的。
但是,隨著企業(yè)不斷向前發(fā)展,外部環(huán)境也隨之變化,生意越做越大,老板的個人經驗不足以應付所有的問題,投資的風險也越來越大。這個時候,只有聽取更多人的建議,才有可能保證決策的科學性和正確性,而家族式企業(yè)往往沒有這樣的民主機制。
家族企業(yè)想要在不斷變化的市場環(huán)境中生存下來,并且不斷發(fā)展壯大,這并不是由創(chuàng)業(yè)者或者家族成員的個人意志所決定的。
從主觀意愿來講,他們不希望自己的家族企業(yè)成為公眾公司,因為他們不想失去對企業(yè)的絕對控制權。但是,在日益開放的經濟環(huán)節(jié)中,家族企業(yè)的內在缺陷逐步成為企業(yè)擴張的羈絆,制約了企業(yè)的生存和發(fā)展。一個明智的企業(yè)家,要想生存下去,只有變革自身,順應環(huán)境,變家族管理為職業(yè)管理,是唯一的出路。