正文

解讀人性5 人人都會(huì)牢記和回味曾經(jīng)的被贊美(2)

一切從贊美開(kāi)始 作者:葉舟


學(xué)生:“老師,我準(zhǔn)備了一百頂帽子?!?/p>

老師“哼”了一聲,冷笑了一下。

“老師??!您別這樣瞧不起我,其實(shí)我也不想這樣,您不知道,社會(huì)上的人都愛(ài)聽(tīng)好聽(tīng)的,沒(méi)辦法,像您這樣德高望重、兩袖清風(fēng)的學(xué)者,社會(huì)上真是少見(jiàn)得很?。 ?/p>

老師高興地笑了起來(lái)。學(xué)生在離開(kāi)時(shí),再回過(guò)頭對(duì)老師笑道:

“老師啊,我現(xiàn)在只剩99頂高帽子了!”

聽(tīng)了這個(gè)故事后,我很受啟發(fā)。一次,我出去銷書(shū),一個(gè)特別有氣質(zhì)的大姐見(jiàn)到我,沒(méi)聽(tīng)我講幾句,便說(shuō):“我知道你們業(yè)務(wù)員都愛(ài)奉承人,專說(shuō)好聽(tīng)的,我不吃這一套,你別說(shuō)了。”

在營(yíng)銷中,我們時(shí)時(shí)運(yùn)用這一妙招,幾乎都有收獲。

“是的,姐姐,你說(shuō)得太對(duì)了,業(yè)務(wù)員盡選好聽(tīng)的講,說(shuō)得別人暈頭轉(zhuǎn)向,像你這樣的顧客我很少碰到,特別有自己的主張,從不受別人的左右。”

我突然發(fā)現(xiàn),她的臉由陰轉(zhuǎn)晴了。反過(guò)來(lái)又問(wèn)我好多話,最后我開(kāi)始高聲贊美:“姐姐,你的形象給了你高貴的個(gè)性,你的語(yǔ)言給了你敏銳的頭腦,你的冷靜給了你非凡的氣質(zhì)?!彼?tīng)后高興得合不攏嘴,爽快地買了我一套書(shū)籍。

后來(lái),這樣的事例和顧客見(jiàn)了很多,我于是得出這樣的結(jié)論:沒(méi)有人不愛(ài)奉承和贊美,若果真那樣,那一定是我們沒(méi)有找到贊美她的“頻道”。

一次成功的贊美,能給他人帶來(lái)愉悅,能使他人受到鼓舞,不僅如此,贊美者也能從中獲得快樂(lè)和幸福。贊美,就像春天般的溫暖,使兩顆陌生的心彼此吸引,彼此靠近;贊美,就像林中的汩汩甘泉,使友誼之樹(shù)長(zhǎng)青,使友誼之花燦爛茂盛。贊美者心中有朝霞、露珠和常年盛開(kāi)的花朵,漠視者則冰結(jié)心城,四??萁?,叢山荒蕪。贊美是一種給予,一種馨香,一種溝通與理解,一種信賴與祝福。贊美更是一種激人上進(jìn)的神奇力量。

你千萬(wàn)要記?。簺](méi)有人不愛(ài)贊美。他不愛(ài),必定是不愛(ài)你贊美的方法和技巧。馬屁不能拍過(guò)頭,奉承必須像鬼子進(jìn)村,悄悄地進(jìn)行,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。


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